125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка за оперативное положительное (!) решение вопроса потребительского кредитования. С банком я уже 4 года, и ни разу не возникало ни форс-мажорных, ни отрицательных решений. Всегда шли навстречу в любом вопросе (снижение процента по кредиту/суммы выплаты, начисление бонусов по халве в мою пользу и т.д.). С удовольствием общаюсь (и что самое главное и со мной тоже :) в локальных офисах банка, дают чёткие и ясные ответы и пояснения как в офисе, так и онлайн. Думаю, мы с банком ещё на долгие-долгие годы!

Я обратилась 11.06.24г.в приложение "Совком-банка" в онлайн-чат с просьбой о переоформлении пролонгированного ранее вклада под более высокий процент и присоединении к нему процентов с карты"Халва". Сотрудник банка Ч-а Софья оказала квалифицированную помощь и решила мой вопрос в течении некоторого времени. Спасибо за быстрое решение.

Я пришел за консультацией по поводу открытия дебетовой карты. Отделение находилось по адресу г. Барнаул, Проспект Ленина, 56. Сотрудник

Мне объяснила условия моей карты: халва. также мне объяснили, что из халвы можно пользоваться и заемными средствами и мне это помогло. Мне понравилась консультация. Спасибо.

Я обратилась на горячую линию контактного центра Совкомбанка в 12.50ч. 13 июля2024г.Ответила Олеся .Вежливо и доброжелательно проконцультировала по всем изменениям тарифов продуктов банка.Ответы были полные и чёткие,понятные.Для подключение Халвы десятки предоставила помощь в виде промокода,что важно для пенсионера.Благодарю сотрудников Совкомбанка.

Добрый день, обратилась в чат банка узнать информацию по своему вопросу, ответили быстро, информация пригодилась. Оператор указал все варианты, как мне получить необходимую справку. К сожалению в чате не смогли мне ее сформировать, но это не проблема, подойду лично в офис, хотя ради экономии времени, хотелось бы все сделать онлайн.Спасибо

02.05.2024г. Обращалась в онлайн-чат с вопросом о возврате годовой подписки Халва. Десятка. В начале оператор ответила, что соблюдены не все условия для возврата стоимости подписки, но когда я приложила скрин, о том что конкретное условие было выполнено информацию проверили, подтвердили и в качестве поднятия настроения, чтобы сгладить ситуацию отправили промокод 300 баллов на следующие покупки. Годовую подписку Халва.Десятка. вернули по окончании ее действия 30.05.3024.

Посетила офис в Ростове-на-Дону,ул.Большая садовая,130/33, 05 июня 2024 года в 14.13.Очень внимательный сотрудник Ш-ова Т. Ю.,узнав,что я хочу положить сумму на вклад,посоветовала мне новый продукт банка по программе "Дело жизни".Что воспользовавшись этой программой,получу страховку и хорошую прибавку к моей сумме.Спасибо сотруднице,умничка!!!

Я хочу поблагодарить Совкомбанк,за их честность, я уже много лет пользуюсь картой Халва ,у меня уже 4 года подключена Халва 10 ,поначалу я платила за подключение каждый месяц ,но три года назад я обратилась в офис и мне менеджер посоветовала подключить годовую подписку ,конечно же поначалу был страх ,сумма не маленькая ,но при выполнении всех условий мне всё по окончании подписки возвращают ,в итоге я пользуюсь привилегиями и ещё мне возвращают мои деньги,и ещё есть возможность оформить вклад под проценты ,выплата процентов начисляется своевременно.

13.06.2024 утром обратился в совкомбанк через сайт по вопросу рефинансирования своих кредитных карт в другом банке. В течение 5 мин со мной связались, а еще в течение мин 30 мне было все одобрено, предложили карту халва с рассрочкой. Так же потратил еще мин 30 на отправку в банк скринов из приложений с кредитными картами. В итоге в этот же день все было решено, т.е. приехал курьер, отдал карту, пришли деньги на погашение. на следующий день я подал заявки на закрытие кредитных карт. Все очень быстро и прозрачно. Благодарю.

Давно являюсь клиентом Совкомбанке. В начале июня у меня заканчивался вклад в этом банке. Решил снять только проценты, а вклад пролонгировать. Посмотрел вклады Совкомбанке. Оказалось что появился новый вклад с более выгодным процентом. Открыл новый вклад под новый процент. Однако на следующий день увидел в рекламе Совкомбанке этот вклад под еще больший процент. Оставил заявление на открытие вклада. Буквально через несколько минут раздался звонок из банка. Мне объяснили что процент поднялся именно сегодня и предложили открыть вклад под этот более высокий процент, да еще дополнительно поднять ставку на 0,25% за счет полученного мною промокода. Сотрудник банка сам оформил мне влад, подтвердил ставку и сроки окончания вклада. Мне осталось только перевести средства на этот счет. Большое спасибо сотрудникам Совкомбанке за быстрое решение просьб клиента. 

У меня была проблема с вопросом о закрытии кредита которым я не пользовалась ранее оформила данный продукт, но сотрудник не корректно проконсультировал. Придя в отделение Ворошиловский 12 сотрудник Г-а Фаина И.. Помогла решить мой сложный вопрос! В закрытие кредита, которым я не воспользовалась. Фаина внимательно меня выслушав, помогла мне с моим вопросом. Была любезна и внимательная. Выражаю благодарность Фаине.