125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый день! Не могла перевести собственные средства на закрытие заемных. Консультант быстро подключился и оперативно помог. Спасибо! Так же довольна акциями банка. Оплату квартплаты произвожу только через Совкомбанк, так как имеется бонус в размере 1%. Так же оплаты партнерам тоже вознаграждаются кэшбэком.

Обратился в отделение Совкомбанка в г. Кострома на Калиновской, 42 с целью ипотечного кредитования, сотрудник банка Екатерина быстро подобрала оптимальный вариант с использованием материнского капитала, в один день были осуществлены 2 сделки по продаже и покупке недвижимости, Екатерина очень внимательно и быстро подготовила весь необходимый комплект документов и сделки прошли успешно и быстро.

26 марта этого года 2024 я обратилась в контактный центр Совкомбанка с вопросами по начислению процентов на остаток средств по вкладу. Полученная сумма оказалось меньше ожидаемой. Оказалось, что изменились условия начисления процентов. Меня это огорчило. Но менеджер тут же предложила альтернативу, которая оказалась даже лучше. У Совкомбанка появилась новая услуга - копилка. Я ее видела раньше, но невнимательно прочитала условия, и они меня не привлекли. Вернее не понравились: для получения максимального процента на остаток надо было оформить автосписание с основного счета, а я не люблю никакие автоплатежы - предпочитаю сама платить, когда мне это удобно. Поэтому и пропустила это предложение. Но менеджер, поняв суть проблемы объяснила, что для выполнения условия нет необходимости оформлять списание большой суммы - можно обойтись 10-100 рублями!!!!! Это же совсем другое дело!!!!! 

И уже 26 мая у меня появился новый продукт моего любимого Совкомбанка - копилка. А 27 мая после внесения автоплатежа на сумму всего 100 рублей я получила максимальный и очень аппетитный процент на остаток средств по вкладу 12,5% без дополнительных условий и подводных камней! Вот за что-то люблю Совкомбанк.! Честность и прозрачность! 

Так же менеджер посоветовала подстраховаться и оформить не одно, а два списания, на всякий случай. Я воспользовалась её советом. 

И теперь мои деньги работают на меня на 100% возможностей, благодаря заботе и работе Совкомбанка. Спасибо. 

И отдельное спасибо менеджерам, к сожалению, не запомнила имени за терпение и заинтересованность в клиенте. 

Рекомендую Совкомбанк, если вы ищите условия для хранения и умножения Ваших средств. 

А банку желаю дальнейшего процветания!!! 

Очень понравилась работа сотрудников банка ! Быстро ,четко и по делу ! Хочу отметить специалиста Н-ву Валентину ,которая помогла в вопросе смены персональных данных ,при этом очень деликатно и терпеливо объясняя ! Сменив данные буквально за 10 минут ,не Заставляя ожидать! довольна на 100%! вопрос решили 

Посетил отделение Совкомбанка по адресу:г.Орел,ул.Металлургов,24. Стоял вопрос о снятии наличных,сотрудник банка объяснил с каких сумм идет процент за снятие наличных,также дополнительно проконсультировал по поводу переводов с помощью сервиса СБП. Консультацией остался доволен,так как если бв не сотрудник банка,то влетел бы на проценты

1. 01 июня 2024 года я написала в Чат Совкомбанка. В мобильном приложении Совкомбанка есть удобная функция "Чат". Сегодня срочно нужно было внести наличные, а рядом был только банкомат Сбербанк. Обратилась в Чат с вопросом, можно ли внести наличные в этом банкомат без комиссии. Робот сразу ответил, что внесение наличных на карту Халва возможно в любом банке без комиссии до 150 000рублей. Если честно, не знала. И к тому же была приятно удивлена о сумме лимита. 
2. Потом мне нужно было уточнить, что такое 5х10 /5х5. А именно, какие покупки засчитываются и для чего. В чате мне помогла Ч-ых Ирина. Она ответила понятно, и быстро. Оставалась на связи какое-то время. 
3. Чат работает всегда. Информацию можно получить не выходя из дома. 

Хочу поблагодарить Совкомбанк и группу Халва в социальной сети за быстрое решение проблем в пользу клиентов. Хочу отметить, что всегда эффективную помощь оказывали специалисты именно в этой группе, в отличие от чата и горячей линии. 

Поделюсь недавним случаем.

  В мае 2023 открыла в Совкомбанке вклад "Яркая весна с Халвой"под 7,7%. Для получения еще +1% процента по вкладу, необходимо было во время всего срока вклада соблюдать оборот покупок по моей карте Халва от 5 покупок, от 5000 руб. На тот момент это были выгодные условия. Когда ставка по вкладам стала расти, я не стала досрочно закрывать вклад, потому что считала этот банк надёжным, он меня устраивал. В начале мая увидела, что процент по Халве не начислили, оказалось, что одну операцию по оплате в оборот не включили. Обратилась 13.05.2024 в группу Халва в социальной сети, мне все разъяснили и создали обращение, а 14.05.2024 мне уже начислили часть процентов на Халву и дали промокод в компенсацию. Также пообещали помощь в доначислении процентов по вкладу, если мне не учтут 1% из-за нарушения оборота по Халве, которое я допустила. 

31.05.2024 срок вклада закончился, проценты выплатили по ставке 7,7%, я снова обратилась в группу Халва за помощью. Там тут же создали обращение и спустя короткое время мне поступил положительный ответ, в индивидуальном порядке недостающие средства были начислены в размере 1% от суммы вклада. Все так быстро и честно, что я была приятно удивлена. После впечатлений от некоторых банков, обманывающих и плюющих на своих клиентов, Совкомбанк, восхищает тем, что честно решает вопросы именно в пользу клиентов, ценит их, а также дорожит своей репутацией. Радует, что в группе Халва всегда быстро и грамотно готовы ответить на все вопросы и быстро разрешить недоразумения.

Хочу поделиться отзывом о банке Совкомбанк. Самый большой процент по вкладу,чем в других банках,где когда то я пользовалась. Очень удобно делать денежные переводы на вклад через другой терминал,который сотрудничает с банком Совкомбанк Очень довольна,что есть партнёры др.банков. Удобно,комфортно,уддовлетворена таким обслуживанием.

25 мая 2024 г в 15.17. Я пришла в отделение Совкомбанка в городе Дмитров. Я решила положить свои небольшие сбережения под процент во вклад , меня обслужила Юлия Хо-ч была со мной доброжелательна , вежлива. Я узнала какие сейчас есть вклады и ставки. Расспросила какие выгодные и на какой срок. Выбрала вклад «Удобный» на один месяц пока. 

Сотрудник показала как открывать вклад в мобильном приложении. Помогла перевести деньги туда. И в конце распечатала договор. И еще сотрудник рассказала про новую программу «Дело Жизни» что можно положить в страховую программу на длительный срок и получить хорошую сумму. 

Благодарю сотрудника Совкомбанка за хорошое обсуждение, вернусь еще раз туда. 

13 марта в 11:12 написала в онлайн-чат за помощью, я не первый год пользуюсь картой халва рассрочка от Совкомбанк, выполняю все условия по карте и за это банк каждый месяц на мой счет проекта про добро начисляет 1000 баллов, за эти годы у меня накопилась хорошая сумма для пожертвования. Так как я никогда не переводила деньги в такие благотворительные организации мне нужна была помощь сотрудника, Анжелика Н-на пошагово мне все объяснила, рассказала, помогла перевести деньги, очень ей благодарна за помощь, в дальнейшем буду постоянно участвовать в такой акции, как много детей, людей которым нужна наша помощь, не будем оставаться в стороне, сделаем мир немного добрее и лучше. 😊

22 мая 2024 года в 10.25 обратилась в онлайн час с вопросом по игре Бонус 5х10, так как ранее я приобретала товар у партнера и получала кешбек, возник воррос можно ли оплачивать покупку не у партнера и получить кэшбек? Мне помог П-вой Даниил и объяснил, что не обязательно совершать покупку у партнера банка и всё равно получить кешбек после оплаты. Спасибо за помощь

28 мая 2024 года обратилась в чат к сотрудникам Совкомбанка по отображению информации в личном кабинете по карте Халва в разделе "мои баллы- промокоды и компенсации",

 по баллам "-55 баллов", отправила скриншоты, специалисты проверили информацию, главный специалист клиентского сервиса Алина сразу же доначислила мне эти 55 баллов на счет, спасибо