56 839 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обслуживание на высшем уровне! После подачи заявки на сайте сотрудники связались буквально через 10 минут. Все объяснили максимально понятно и подробно, не осталось ни одного вопроса. Чувствуется, что клиентоориентированность у компании на первом месте. Доставку карты организовали быстро — уже на следующий день курьер приехал в удобное для меня время. Приятно удивила вежливость и пунктуальность сотрудников, которые курировали процесс от начала до конца. Рекомендую эту компанию, если вы цените качественное обслуживание и оперативность. Очень приятно иметь дело с профессионалами!

По совету сына оформила дебетовую карту Халва от Совкомбанка, оказалась очень удобна и практична, люди в возрасте, включая меня не особо верят в новое и непонятное для них, как-то карты банков. Спустя время я поняла, что наличие дебетовой карты очень удобно и просто, одна только оплата услуг не выходя из дома чего стоит, ранье ходила в банк и стояла в очереди, не очень приятное занятие. Халва мне нравится, всё устраивает.

Отличный банк, сотрудники вежливые, спасибо, что поддержали меня, оформили как положено, получил карту халва

Высокий процент по вкладам Удобно заключать депозитные договоры онлайн в мобильном приложении. Мобильное приложение удобно для пользования

Быстро одобрили кредит на сумму 300000 рублей. Все понятно рассказали, о кридите. Рассказали о партнёрах карты халва. Много плюсов в пользовании этой картой. Благодарю сотрудников банка. Подписали договор в течении 15 минут.

Очень отзывчивый персонал. Очень помогли нам с оформлением кредита. Большая благодарность оператору.

Удобно пользоваться, стала основной картой. Но если карта используется интенсивно, то зачем нужны спец задания.

Очень внимательный персонал. Менеджеры по работе с клиентами дали рекомендации по оформлению кредита, предварительно обработав мой персональный запрос. Очень радует индивидуальный подход к каждому клиенту.

Все отлично и понятно. Приложение супер. Всем советую это предложение. Приятно иметь дела с таким банком.

Меня всегда выручает халва в трудную минуту. Постоянно совершаю покупки по карте. Буду и дальше пользоваться

Оформил стикер в сентябре и активно им пользовалась, но произошла не очень хорошая ситуация, стикер потеряла. Обратилась в банк-чат 20 октября, мне ответил оператор, приняв мою ситуацию стикер был заблокирован. Но условия по стикеру остались и договор расторгнуть нельзя. Об этом мне не сказали сотрудники, чтобы не понести убытки сотрудник выслал компенсацию по стикеру, если не смогу выполнить оборот. 22 Октября стикер нашла дома, видимо отклеился от чехла. Обратилась в чат для разблокировки, но разблокировать его нельзя, так же рассказала сотруднику о проблемах, стикер не читается в новых терминалах. Мне сказали обратиться в банк для разблокировки или получения нового. 23 Октября, утром я обратилась в сам банк в г. Иваново проспект Ленина, молодой парень, сотрудник банка узнал причины блокировки, после начал выполнять действия по разблокировки и ни чего. Стикер разблокировать нельзя, пробуем получить новый и тоже самое система не дает. Вообщем сотрудник банка составил обращение и сказал ждать ответа до 15 дней. В этот же день в обед мне приходит уведомление. Уважаемая Ксения Андреевна! Ваше обращение рассмотрено. Стикер заблокирован, комиссия начисляться не будет. Я обрадовалась такому решению, спасибо банку за отзывчивость.

2.11.24 Года я позвонил в совкомбанк по поводу кэшбэка 8%, за 8-й уровень по программе 5/10 в размере 4560 за мою покупку от 10.09.24 На 57000, но так как мне вернулся кэшбэк за подписку (она возвращается, если платишь за год сразу и выполняешь покупки по халве) в размере 2599, а в месяц максимум можно на 5000 рублей, то мне могли начислить только разницу, но я попросил соединить меня со старшим менеджером, после недолгого ожидания, меня соединили с Евгением, фамилию он не назвал, добавочный номер: 769140, я объяснил ему свою ситуацию и попросил пойти навстречу в данном вопросе, он взял паузу чтоб разобраться в ситуации, перезвонил через 5 минут и в ручном режиме начислил мне все 4560 кэшбэка, чему я был очень рад! Я уже 5 лет обслуживаюсь в совкомбанке и еще раз убедился, что это самый честный и щедрый и клиентоориентированный банк. Желаю ему процветания!

Брала кредит 105000. При оформлении дали на руки только кредитный договор. На 3 года, ставка 33,9%. Смутила сумма ежемесячного платежа, около 7000. Пересчитала, такой платеж возможен при ставке 65,2%. И какого было удивление, когда при оплате первого платежа, в оплату кредита пошло около 300 рублей. Остальное —не понятно куда. В договоре -нет никакой информации. Правдой и неправдой выяснила, что у меня страховка оказывается есть и финансовая защита и коллективное страхование. В итоге из 7000 я плачу за кредит 300 рублей, а за пакет услуг около 6000. Плюс смс оповещения и тд. Но самое главное — никаких договоров на руки не выдают! Никто не рассказывает о правах и подключаемых программах. Враньё, что банки отвечают, что вы всё знали. А тем более сейчас ЭЦП, всё подписывается смс, документы электронные. Я лично узнала о своих допах через месяц, когда уже всех на уши подняла.

Брала кредит, всё выплатила в срок, но проценты по окончании выплаты кредита не вернули. Сказали, что не выполнила какие-то задания, хотя постоянно пользуюсь картой халва. Например, в Почта банке проценты по кредиту возвратили сразу после последней оплаты, даже без всяких заявлений.

06.03.2024 Совкомбанк мною приобретён автомобиль В автокредит в банке совкомбанк. Были внесены все платежи по кредиту своевременно. Обратите внимание, что средства на карте всегда были внесены заблаговременно. Условие банка по карте Халва 5 покупок на сумму не менее 10 тыс. Рублей было не выполнено в следствии: Я ТРАТИЛА БОЛЬШЕ, НЕ ЗНАВ ЧТО НУЖНО БОЛЬШЕ 5 ОПЕРАЦИЙ ПО ОПЛАТЕ По какой причине ваш сотрудник банка при оформлении кредита не сообщил о каких-то штрафах? НЕ БЫЛО СКАЗАНО ЧТО ТРАТИТЬ НУЖНО БОЛЕЕ 5 РАЗ Ни о каком штрафе в 30.000 Речи не шло. Свою вину в том, что не перепроверила информацию в договоре не отрицаю, доверилась сотруднику вашего банка в объяснении всех условий по пользованию карты. Я прошу в индивидуальном порядке рассмотреть возможность вновь перевести меня на условия что были ранее. Прошу войти в моё положение и оставить для меня прежние условия В свою очередь обязуюсь тратить с карты Халва сумму больше, чем 10000 р. Готова пользоваться ей на постоянной основе.

Очень давно пользуюсь картой ХАЛВА, получаю кеш бек, рекомендую! Дополнительно получаю процент на остаток с подпиской 15% годовых!

Компетентность, хороший банк, удобные условия, сроки кредитования, предложениея! Все супер! Многим рекомендую!

Я хочу поделиться своим опытом использования Совкомбанк В целом, я остался доволен сотрудничеством с этим финансовым учреждением. Меня приятно удивила оперативность обслуживания. Сотрудники банка всегда готовы помочь и ответить на все вопросы. Операции проводятся быстро и без лишних формальностей.

Посещала банк по поводу пополнения карты наличными средствами. Немного запуталась в кнопках банкомата, обратилась к сотрудникам-помогли.

Хороший банк, советую пользоваться услугами данного банка. Хороший кешбек, все услуги предоставляются качественно