125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Вы поймите, если бы я хотел отказаться от предложений, я бы сделал это давно! 

Но сотрудник меня не слышал и не слушал меня по телефону, перебивал меня и в конце бросил трубку. Раз вашему банку не нужны клиенты, хорошо тогда я всем устрою антирекламу банку. Вы этого добиваетесь? 

Я ей сообщил, что почему вы звоните тогда когда мне неудобно, и когда я сплю?! Далее спрашивал почему вы не спрашиваете вообще когда мне будет удобно говорить?!и почему же вы раньше не звонили до 7 января когда я был свободен?! Я хотел общаться по этому поводу в другой день. В итоге мне сообщил -вам значит предложения не нужны и бросили трубку. Что за хамское отношение а? Мало того что сотрудник вообще ляпнул не то что, я хотел так еще и вел себя неподобающе по телефону? Таким отношением у меня желание отпало общаться по предложению по телефону с вашим банком. Я лучше буду общаться с другим банком, где умеют общаться с клиентами и умеют слышать людей 

P. S. Ждите новых жалоб в ваш банк

Хочу похвалить Совкомбанк за оперативность в решении вопросов в чате. Сегодня оплачивал покупку в DNS (партнер Халвы), по адресу г. Тюмень, 30 лет Победы, 113а. После оплаты увидел, что кешбэк начислен стандартный, 1%. Подождал некоторое время — повышенного кешбэка нет. Обратился к операторам в чате с вопросом: почему не начислен повышенный кешбэк, мне ответили, что не все магазины DNS подключены как партнеры, а только определенный список. Попросил как исключение начислить разово увеличенный кешбэк, так как я не знал о таких тонкостях, и считал, что любая оплата в DNS считается как у партнера. Меня переключили на другого сотрудника, который за пару минут начислил разницу баллов кешбэка на счет. Спасибо за то, что пошли навстречу и решили вопрос с положительным результатом