125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я не так часто захожу в мобильное приложение от совкомбанка но заметила что процент на остаток у меня всегда разный я решила узнать ответ у специалистов и обратилась в онлайн чат 11.01.2024 , где сначала ответил бот потом подождала и ответил специалист Аделина, лучший ответ предоставила а главное развёрнутый, спасибо ей! Дополнение к отзыву отправлено на электронную почту 

Хотел бы выразить человеческое спасибо сотруднику Даниилу С-ву. Банк проводил акцию, рассылал личные промокоды. Но к сожалению применить промод не получалось. При обращении в чат приложения Даниил проверил всю информацию, проконсультировал что и как нужно сделать. После полученной информации мне удалось активировать промокод. 

Обратились в банк в Наро Фоминске к Ан-ой Н. В.! Очень нам помогла разобраться в нашей проблеме! Грамотный специалист, все четко и быстро оформила! На следующий день нам перезвонила поинтересовалась все ли у нас получилось! Спасибо огромное за внимательное отношение и профессионализм! 

Положил деньги в банк. 8% без пользования картой "Халва", 9% с использованием карты. К их правилам отнесся не внимательно, естественно накосячил, причем дважды, один раз не выполнил количество покупок, один раз чуток не добрал до нужной суммы(отчетные периоды у них не календарные месяцы). Ну вот кажется по бюрократически все ясно. Но нет. В офисе составили заявление, и ведь рассмотрели, учли что все было действительно по невнимательности и дальнейшем погашено активным пользованием. Выплатили этот процент. Вот он капитализм с человеческим лицом. И вообще очень доволен банком, операторы работают профессионально, быстро, вежливо, проценты высокие, ну и как выяснилось отношение к клиентам на высоте в разных там ситуациях.

Мне нужно было снять крупную сумму наличных в банкомате банка, заранее связалась с ними, забронировала.При посещении офиса оказалось,что банкомат на выдачу наличных сломался. Сказали попробовать снять в банкомате другого банка, так как это банки-партнеры. За снятие наличных в другом банкомате,сняли большую комиссию.При обращении в чат банка с просьбой компенсировать частично комиссию, прислали промокод на баллы. И на том спасибо!

У меня 2 кредита в этом банке, по ошибке, перепутав даты, зачислила деньги не на тот кредит, а когда пришло уведомление об оплате сегодня, пришла в ужас, денег то сейчас больше нет оплатить сразу ещё один.  В чате мне ответил оператор М-лов Иван. Иногда попадаются операторы, которым приходится по 5 раз объяснять, что мне нужно и отвечать на миллион ненужных вопросов. Иван же оказался из тех, кто оперативно ответил, без лишних вопросов понял, какая у меня проблема и сразу же с ней помог. А в ситуациях, касающихся денег, для меня это главное, что не приходится ещё и нервничать из за кучи лишних вопросов. Большое спасибо оператору М-ву Ивану!