125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Скрины переписки в чате,скинул Вам на эл.почту!Благодарю за внимание!

Увидела в парнëрах Совкомбанка Продажи в соц сетях и спросила, а относится ли сюда продвижение в соц сети. Мне ответили, что в соц сети не партнёр и при оплате там кредитными средствами я заплачу небольшую комиссию. Я спросила, а что же такое партнëр: продажи в соц сетях. Мне ответили, что это такая онлайн-школа для бизнеса и дали ссылку на неё. Благодарю за то, что дали мне понимание, и консультацию. Отправлю скриншоты переписки.

25.12.2023г. в 14 часов через сайт банка обратился с заявкой на открытие вклада "Зимний процент с "Халвой" сроком на 6 месяцев со ставкой 15% годовых. Сразу же позвонила сотрудник банка З-ва Оксана. Она подробно и понятно рассказала об условиях выбранного мной вклада, также сообщила, что по данному вкладу действует акция банка - увеличение ставки на 0,25%. Получив от меня подтверждение моего намерения открыть вклад, сотрудник банка уточненила некоторые мои данные (Ф. И. О., дату и место рождения) и сообщила, что вклад открыт. Сразу же он появился у меня в мобильном приложении банка и я смог его пополнить. Ставка с бонусом банка составила 15,25% годовых. Весь процесс, с момента обращения через сайт банка до пополнения мной вклада в мобильном приложении, занял от силы минут пять. Очень понравился профессионализм сотрудника банка, скорость обслуживания и бонус банка. 

Обратился 01.01.2024 в 20:30 в чат Совкомбанка в мобильном приложении с вопросом по поводу минимального платежа по рассрочке Сначала ответил бот, как это сейчас обычно принято, которого я попросил связать меня с человеком. Менеджер Валерия подключилась и сразу ответила на мой вопрос, все доходчиво обьяснила, за быстрый и понятный для меня ответ ставлю 5 звезд😁

Здравствуйте! Обратилась в приложение Совкомбанка, чтобы мне закрыли брокерский счёт. Мне сообщили, что его можно закрыть только в офисе Совкомбанка. Мне подсказали, что ближайший а Талнаху офис находится в Норильске и работать начнёт с 3 января. Также сообщили время работы офиса Совкомбанка. Благодарю сотрудников Совкомбанка за консультацию. Обращаю внимание, что отзыв не о брокерском счëте, а о консультации сотрудников Совкомбанка. Высылаю также скриншоты переписки.

Спросила, как мне понять, что вклад можно закрывать, если на нём пролонгация, но проценты уже поступили. Мне ответили, что если проценты по вкладу уже поступили, то его можно закрывать. И можно оформить новый. Ещё сообщили, что в связи с праздниками могут быть перенесены на первый рабочие день сроки закрытия вкладов, которые выпадают на праздничные выходные дни. Благодарю Вас! Отправлю скриншоты переписки.

Здравствуйте! Увидела что под покупкой в "Столото" не отобразился кошек, а при этом это точно партнëр и баллами покупку там я возместить смогла. Я спросила сотрудника сразу, почему кеш под операцией не отображается, нет, что ли, за "Столото" кеша. Мне ответили, что да, верно, за "Столото" нет кешбека, а также скинули паспорт партнёра, где указано, что по нему нет кешбека. Спасибо большое за внесение ясности и ответ! До этого думала, что у всех партнёров есть кеш. Отправлю переписку с банком.

На днях обращалась в мобильном приложении с вопросом, помогли просто на 100 баллов, сотрудник проконсультировала, помогла по всем вопросам, чётко и грамотно отвечала на каждый вопрос, чем очень помогла. Также по самой дебетовой карте, хочу отметить, что за 2023 год вернула кешбек в размере 3400, что порадовало очень. Совершая покупки в магазинах партнёров, порадовал ежемесячный кешбек, который по итогам накопился в неплохую сумму

Добрый вечер.Спасибо сотруднику Совкомбанка, ребята очень быстро и оперативно отвечают на заданные вопросы. Я сегодня обращалась по поводу вопроса о снятиии наличных в банкоматах партнерах, и о переводах по сбп, сотрудники все объяснили, быстро и четко. Пользуюсь картой Совкомбанка уже больше 6 месяцев, все устраивает.Спасибо огромное. С новым годом.

Хочу выразить огромную благодарность специалисту Совкомбанка П-вой Еве за помощь и консультацию в чате по поводу супер опции "Всё и везде". Ева все подробно по датам расписала когда отключить, чтобы максимально дольше пользоваться опцией без лишнего списания с точными датами. Спасибо большое за помощь.