125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый день. Рефинансировал в Совкомбанке свой автокредит под залог авто. Решение по кредиту было готово в течении часа, прошлая ставка (26%) сменилась на более приятную (9.9% по акции, при том что ставка рефинансирования в тот момент была уже 12%). По условиям акции надо было взять дополнительно сумму, 80% которой потратить на покупки у партнёров. Посмотрел список, в принципе достаточно широко представлены разные типы магазинов, было из чего выбрать, плюс если тратить каждый месяц 10000 по карте, то вообще кредит получается под 0%, что очень порадовало. В чате поддержки быстро и достаточно полно отвечали на вопросы по партнёрам, статус выполнения условий и так далее. Банк не заваливает спамом, заранее напоминают о платеже, в договоре не было скрытых услуг и в принципе девушка консультант объяснила все подробно. В общем, хороший банк, мне нравится. 

Обращалась за консультацией в онлайн чат. Хотелось бы отметить специалиста К-ну Екатерину, ответила быстро, грамотно и по сути заданных вопросов. Не было ни долго ожидания ответов, ни двусмысленных фраз или размытого содержания. Это мое не первое обращение, все консультации были хорошие. Довольна работой банка)

Добрый день, хочу выразить благодарность сотруднику банка, а именно З-ной Марии. Очень качественный и добросовестный работник, помогла с оформлением кредита и подробно рассказала о всех моментах сделки. У меня командировочный тип работы и для меня было важно провести сделку с комфортом, то есть дистанционно, Мария постоянно была на связи и помогала с оформлением. Еще раз спасибо.

23.12.2023 г. по горячей линии обратилась в Совкомбанк , т.к. % ставка по открытому мной по приложению 16.12.23.на 270 дней вкладу "Удобный" на 14%,снизилась до 13,5%годовых.

Благодарю оператора Данилу,за составленное Обращение 50718900 вежливость и оперативность, и надеюсь, что ставка,соответственно договору по придожению от 16 декабря 2023 года - будет 14%..

❄️🦜 ~ Поздравляю всех сотрудников Совуомбанка и Банки ру с наступающим Новым годои!

ܓ❄ ~ От души желаю: Мира, Здоровья,Счастья и Процветания! ~ ❄️🎄

*❄*

ܓ❄ ~ С уважением , Алевтина Х-ва.

Большое спасибо за помощь и поддержку, сотруднику банка Захару , за то что он доступно и грамотно объяснил как пользоваться в некоторых ситуациях, как с кешбеком так и с другими функциями. Приятно работать с Совкомбанком и его сотрудниками. Удобно расплачиваться картой, при этом получать кешбек С наступающим Новым годом!!!

Дойдя до 30 уровня по программе лояльности,решила воспользоваться скидкой. Сделала покупку у партнёра халвы и занялась бонусами. Но не тут то было. Оказывается есть подводные камни ,о которых я не подозревала. 23 декабря в 10 утра позвонила на горячую линию и попросила соединить со старшим специалистом. Мне ответил Георгий,внутр.номер 768242, внимательно выслушал и попросил немного времени для уточнения и решения моего вопроса. Я была приятно удивлена, как быстро и качественно он это сделал. Очень грамотно,вежливо,быстро. Объяснил мне почему так получилось и любезно помог. Моя проблема с зачислением баллов решилась за 10 минут. Спасибо большое.

На этой неделе обратилась в офис Совкомбанка в г. Южноуральск. Несмотря на то, что офис находится в самом центре города, он достаточно не большой. Даже не скажешь сразу, что в таком маленьком офисе находится такой большой банк. НО, сотрудники там работают "что надо". За всех, конечно сказать не могу, но Екатерина С-ва точно выше всяких похвал. Граммотно проконсультировала по моей карте Халва, ответила на все мои вопросы, даже на вопросы с подвохом. Умница! Ну и банк хороший.

Оператор чата Валерия отыскала промокод из утерянного мною сообщения на 100% кэшбэк за постоянные покупки в Пятерочке. И это заняло 10 минут! Чем позволила "вернуть" примерно 1000₽. В канун нового года рад деньгам и быстрой, лаконичной помощи от уважительной приятной в общении Валерочки. Бонусом предложила кредитные продукты, но МНЕ они не нужны. И она не настаивала и не стала навязывать - чем очень подняла престиж себя и банка. Уважаю таких

22..12.2023г обратился в офис Совкомбанкк в г. Южноуральск по вопросу оформления вклада, точнее по поводу его пролонгации. Я, почему то, думал что вклад пролонгировался 22.12, решил поинтересоваться под какой процент. Каково было мое удивление, когда я услышал от сотрудника, что вклад пролонгировался еще месяц назад 23.11.2023г, но, вцелом я остался очень доволен визитом. Узнал по текущим предложениям по вкладам, узнал о вкладе-копилке и проконсультировался по ипотечным прогоамам. Спасибо совкомбанку за клиентоориентированность!

Выражаю огромную благодарность сотруднику банка Александру за терпение и профессионализм. Обращалась по поводу условий автокредитования. Очень подробно и терпеливо проконсультировали.Подробно отвечали на имеющиеся вопросы. Что очень важно без агрессивного маркетинга. К сожалению, пришлось отказаться от данного кредита - мне не подошли условия. Но в общем и целом, подход очень понравился.