125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Здравствуйте,хочу написать Совкомбанк.Картой пользуюсь не так давно(месяца четыре),но открыла для себя много плюсов именно этого банка.Помимо всевозможных кэшбеков на покупки,и акции,проводимые банком,порадовали промокоды,присылаемые за выполненные задания! 4.12 обратилась в службу поддержки через онлайн чат с вопросом о неначисленных бонусов по очередной акции,оператор Светлана ответила в течении одной минуты,не пришлось долго ждать,как в некоторых приложениях других банков,вежливо и оперативно разъяснила мне что к чеми в какого времени это произойдет.В моем случае это оказалось начисление бонусов промокодом,что я совсем упустила из виду.промокод был прислан как и обещали в службе поддержки.Советую тем,кто ещё не оформил карту рассрочки попробовать.

В приложении все очень удобно:видно дату следующего платежа,размер платежа,сумму потраченных средств,есть возможность оплатить лишь малую часть задолженности (на случай непредвиденных обстоятельств)

спасибо за оформление спасибо за оформление спасибо за оформление

спасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформлениеспасибо за оформление

Давненько являюсь клиентом банка, оплачиваю с помощью карты Халва разные покупки, ЖКХ, всё устраивает! При очередном визите в банк, предложили бесплатно попробовать платежный стикер "Халва", так как у меня телефон без поддержки бесконтактной оплаты. В течение некоторого времени он отлично работал. Но в один прекрасный момент он перестал работать. В ближайшем отделении банка мне оперативно и совершенно бесплатно поменяли его на новый, что меня приятно удивило! Теперь стикер не только красуется на спинке моего телефона, но и позволяет быстро и легко оплачивать покупки, не доставая карту! Посоветовал стикер своему отцу, он тоже в восторге!

 Быстро реагируют, грамотные специалисты.

Блага дарю.                                                                                                                                                                                                                                                      

.

Обращались а онлайн чате два раза, потому что не было начислены баллы, из-за условия которых нам не озвучили, старший специалист решила проблему спасибо Наталии Березовой. Пересмотрели решение и решили что условие которое нам не озвучили, будет не учтено и баллы начислены. 

И ещё отдельная благодарность Виктории Подуминой которая изначально помогла в решении

Быстрые и четкие инструкции, постоянная поддержка во время оформления, комфортные условия, рекомендую будущим пользователям данный банк и его сервис. при оформлении сопровождали при заполнении каждого документа через телефонные звонки, уточняя корректность данных и обдуманность принятого решения. Удобный онлайн-сервис

Сотрудник очень все ясно объяснил. Обратился к ним первый раз. Обратился для восстановления кредитной истории все пока четко первый пункт выполнил щас вторая стадия дают кредит проценты не большие . первый пункт оплачивал по 3000 руб полгода самое главное без просрочек все должно быть . потом дают кредит на полгода .под 9.9 %. Все 

Добрый день! 07.10 обратилась в чат банка по поводу закрытия онлайн-копилки. Изучала условия и открыла ошибочно. В приложении не нашла, как и где её можно закрыть. Поэтому решила написать в чат. Мне ответил оператор Кирилл, быстро закрыл счет и уточнил, что доконца дня он будет закрыт.
Очень понравилось, что вопрос был решен буквально за несколько минут.

9 декабря 2023 года в 8:46 я обратилась в чат мобильного приложения банка Совкомбанк с просьбой подключить смс-информирование. Алла Князева очень оперативно и быстро ответила и помогла с моей просьбой. Я отправила селфи с паспортом и уже в 8:54 смс были подключены. Очень довольна сервисом! Так же быстро мне подтвердили мою электронную почту , прошло всего меньше 2-х минут. Вот это оперативность ! Я в восторге!

Был открыт онлайн вклад под 14.75 процентов.Консультант Закиева Оксана . Специалист подробно объясняет условия вклада, приятно общается, добрая, терпеливая, с приятным голосом. Очень нравится Совкомбанк. Являюсь вкладчиком на протяжени 5 лет и держателем карты Халва. В банке хорошие условия по вкладам. Рекомендую банк.

11.11.2023 в магазине Снежная королева в ТЦ Галерея Санкт-Петербурге приобрела куртку , оформив рассрочку в банке Совкомбанк . Уполномоченное Банком лицо - Н-ров Александр А., оформил не рассрочку а потребительский кредит , без моего ведома подключил финансовую защиту, смс информирование. Неоднократно предупреждала сотрудника о не подключении дополнительных услуг. документы по договору Н-ров не распечатал , прочитаны мною не были . Заставил подписать договор по смс . При оформлении доступа к интернет банка обнаружила что все услуги подключены, денежные средства , в расшифровке за что списаны денежные средства не указана информации . обратившись на линию поддержки ни один сотрудник не сообщал о подключении платных услуг, при повторном обращении на линию поддержки обратилась с жалобой и вот тут сообщили о подключении платных услуг. Прошу разобраться в обманном оформлении услуги банка и вернуть денежные средства навязанных мне услуг , в противном случае расторгнуть договор и осуществить возврат товара в магазин !!! 

В который раз убеждаюсь, что это один из лучших банков. Обратилась в чат к оператору с темой полностью невозмещенного кэшбека. Оператор, помог быстро решить мою проблему,напомнив, что по промокодам максимально 5000 баллов, а я к сожалению забыла про этот нюанс.. Остаток баллов вернули, спасибо большое!