125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Отличное предложение от Совкомбанка - карта рассрочки Халва. Давно пользуюсь картой. Уже и увеличивала, и уменьшала лимит рассрочки. Сегодня к Новому году потребовалось срочно увеличить лимит карты и через онлайн чат смогла это сделать буквально за 5 минут! Великолепно работает служба поддержки. Огромное спасибо за такой сервис.

Оформил карту Халва в Совкомбанке. Кэшбэк в магазинах - партнерах 6% и аптеках 10%. Возврат 2000 рублей на бензин при заправке от 2100 рублей первый раз. Оплата коммунальных платежей без комиссии. Рассрочка при покупке товаров в магазинах - партнерах. Оформление ОСАГО с возвратом страховой премии. Процент на остаток на счете. 

Столкнулась с проблемой, что сгорели бонусные баллы, начисленные за покупки в отчётном периоде. Чат-менеджер изучил все,прояснил всю ситуацию и принес свои извинения. Помимо этого он уточнил все моменты, и полностью выяснил все. Спасибо большое, за такого грамотного специалиста банковской сферы. Спасибо!

Спасибо за четкость грамотность и професианальзм Савченко Екатерине, ответила на все мои вопросы и разяснила, что мне не понятно. Беру кредит уже второй раз в этом банке, все чисто и прозрачно. Рекомендую этот банк. Банк подстраиваться под клиента когда удобно выплачивать на какую дату, выбор срока кредита. И это все без посещения офиса.

Добрый день! 

Обращалась за потребительскис кредитом. Оформили за один день. 

Все прошло быстро и дистанционно! Сотрудники банка понятно и доступно объяснили условия, рассказали порядок действий и оказали быструю помощь с дистанционным обслуживанием в приложение банка. 

Команде, Спасибо за профессионализм! 

Благодарю специалиста, П-на Виктория.

Оформляла карту "халва" по ссылке приглашению, условия которые были озвучены для начисления 1000 бонусов были выполнены, но далее консультант сказал что не все условия были выполнены, хотя это не так. После подключения второго специалиста моя проблема была решена и меня наконец-то услышали, еще раз выражаю свою благодарность) 

Являюсь давно клиентом данного банка,пользуюсь картой "Халва".очень довольна данным банком и его сотрудниками. Сегодня получила смс с предложением открыть вклад с промокодом по выгодной ставке.

Сотрудник банка Закиева Оксана перезвонила,объяснила все условия и быстро переоформила мой вклад,который у меня уже был в этом банке га более выгодных условиях.при этом,она предупредила меня о том,что при переоформлении я теряю проценты с момента открытия моего текущего вклада.все открыто и прозрачно.работой банка довольна.оценка 5

17.12.2023 (воскресенье) обратился через моб. приложение в Совкомбанк, так как было неясно позволяет ли и каким образом приложение "Халва Совкомбанк" включить обновление (автообновление) своих данных через Госуслуги. А еще хотел добавить свою электронную почту в приложении.

Ждать специалиста пришлось 3 минуты. Подключилась Анна Т-ва. Еще 19 минут я ждал ее ответ. Автообновление через Госуслуги в Совкомбанке не предусмотрено, а в приложении самостоятельно обновить почту нельзя, обновление возможно только через сотрудников.

Конечно, я ожидал большего. Но консультация специалиста А. Т-ой была понятной для меня и корректной.

Хлчу поставить положительную оценку за сервис дистанционного обслуживания Совкомбанка и предоставленную консультацию. Приятно видеть, что в чате Совкомбанка работают такие специалисты.

С помощью Закиевой Оксаны сегодня 17 дек 2023г открыли онлайн вклад с использованием промокода ставка стала 14.75% на 181 день. Очень быстро реагируют во время осуществления каких-либо операций в интнрнет банке. Благодарю Совкомбанк за быстрое реагирование и оказание помощи. С ВАМИ ЛЕГКО, ПРОСТО И БЫСТРО!  

Были неясности по поводу возврата денег за первый этап кредитного доктора, обратился к поддержке через чат в приложении. В 18:20 ответил У-ин Алдар. Внес всё ясности, рассказал условия и сроки по всем вопросам что меня интересовали. В целом банком доволен не каких скрытых непонятностей, по любому вопросу всегда быстро и чётко работает поддержку

Обратился в банк для получения кредита, оперативно заполнили заявку, всё объяснили и предложили подключить услугу возврат процентов. Оперативно заявку обработали и выдали кредит под залог авто. При возникновении любых вопросов оперативное решение проблемы через онлайн чат или через контакт центр. Буду дальше сотрудничать с банком и другим 

17.12.2023 я столкнулся с одной проблемой по погашению очередного платежа по рассрочке, в приложении банка, в чате вызвал оператора. оператор банка Нилина Дарья быстро нашла решение проблемы, объяснила всю суть. Спасибо большое за оперативность, клиентоориентированнность, в чате банка всегда решают проблемы 👍🏻

Оформила кредит в совкомбанке, сотрудники внимательные, вежливые, ответили на все вопросы и сформировали заявку с индивидуальными условиями. Деньги перечислили в то же день. Все условия отображаются в личном кабинете, есть возможность перенести дату платежа или воспользоваться продуктами партнёров банка. 

Обратился за консультацией в мобильном приложении к Капраловой Дарье. Получил грамотную, точную информацию. На вопросы был получен развёрнутый ответ. На дополнительные вопросы также получил развёрнутые ответы. очень удобно, быстро и качественно. Буду пользоваться услугами Совкомбанка. Рекомендую. 

26.11 в 13 часов обращался в чат приложения, хотел узнать, на каких условиях Совкомбанк даёт кредит.

В течение 5 минут мне уже ответил оператор Владислав, он максимально подробно рассказал, какие банк предлагает условия и рассказал как подать заявку на кредит. Очень порадовал быстрый и качественный ответ Владислава — ставлю ему оценку 5!

Добрый вечер. Хочу поблагодарить главного специалиста Самвела за помощь в моей ситуации.

 16.12.23 я оплатила покупку в компании Аскона, даже не подозревая, что через курьера покупка не пройдёт по халве, и сегодня обнаружив комиссию в 1400 и всего на 2 мес. рассрочку, конечно была очень расстроена. Позвонила на горячую линию, оператор соединила меня с главным специалистом Самвелом и он мне помог, комиссию убрали. Спасибо большое. 

Супер!!!!!!!!!!!!!!Все супер!!!!!!!!!!!!!Милые, умные, быстро и доступно все объясняют!!!!!!!!!!!!!!!! Помогли мне в каждом вопросе, с каким бы я не обратилась. С ними легко и приятно общаться!!!!!!!! Оперативно и активно решают все вопросы...... Спасибо огромное сотрудникам Совкомбанку!!!!!!!!!!!! Спасибо!!!!!

Хочу оставить отзыв о блестящем мобильном приложении Совкомбанка. На мой взгляд оно одно из самых удобных и информативных. Несмотря на сложную систему подсчёта даёт точную информацию по сумме задолженности и графику погашения по карте Халва, по условиям начисления бонусов и процента на остаток собственных средств.Я стала клиентом Совкомбанка недавно, пользуюсь пока только кредитной картой. Очень довольна.