125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Заказала карту халва для рефинансировани, курьер привез карту, договор не оставил. Карту активировать не могу, в личный кабинет зайти тоже, в отделении банка сказали, ничем помочь не могут, неделю уже звонят сострудники каждый день по несколько раз, то договор отправим на почту, то на телефон, то ждите три дня карта активируется, то нет моих данных, то звонят говорят, что скоро курьер привеЗет договор и ничего не происходит, карту по прежнему не могу активировать, зайти никуда не могу, договора нет. Надоели, худший банк и сервис, просто издевательство, звонила сама, ничего решить не могут, у разных операторов разная информация. Жалею, что обратилась!!! Уже просто нервы не выдерживают 

Совкомбанк время от времени проводит акции, по которым кэшбэк значительно увеличивается (до 30-50%) при условии выполнения определенных действий. Мне данный кэшбэк не был начислен, в результате чего я терял около 3.5тыс. Я обратился в чате мобильного приложения и специалист Роман Хамуев оперативно все разрешил. Буквально в течении 5-20 минут разобрался и доначислил необходимые балы. Благодарю за оперативную работу

Пользуюсь Халвой уже года 3 . Очень удобно совершать покупки в рассрочку, особенно с дополнительными месяцами рассрочки, которые копятся при пользовании картой. Всё прозрачно и понятно в мобильном банке, всегда можно взять выписку по расходам. Спасибо банку за выгодные покупки. Всем рекомендую карту Халва. 

 12 декабря 2023 г. Мне не пришел билет на концерт,хотя я оплатила его через Совкомбанк, попросили выслать квитанцию об оплате, квитанции не высылалась, я позвонила на горячую линию и меня переключили на сотрудника, он не мог мне помоч и переподключил на другого сотрудника, о этот сотрудник помог мне перевести квитанцию на мою почту, которую компьютер показал не правильно, он помог установить другую почту и квитанция была выслана т я получила билет на концерт

Здравствуйте. Уже много лет являюсь клиентом Совкомбанка. Сегодня обратился с просьбой о смене номера мобильного телефона, в связи с отсутствием сообщений при заказе в онлайн-магазине "Hoff". Мне оказали квалифицированную помощь специалисты банка. Благодарю за работу специалистов банка Татьяну Юркову, Наталью Ахметову.

Обратилась в Совкомбанк за потребительским кредитом, хорошо то, насколько оперативно обработали мою заявку. Сотрудники отвечали на все вопросы, которые возникали при дистанционном подписании договора, оказалось, что это это не просто слова, а вы действительно можете звонить столько раз, сколько необходимо и задавать все вопросы. сервис дистанционного подписания - это очень удобно, не пришлось ехать в банк. Удобно приложение. Рекомендую

Всем привет! 3 месяца назад приобрела родителям подарок - холодильник в Ситилинке - партнере банка Совкомбанк, и сразу был начислен кэшбек, который в конце месяца был начислен, а это 2% с покупки. И в конце месяца я его получила, здорово!!! Сделала приятное не только родителям, но и себе, потому что на кэшбек купила домой вкусняшки. 

Конец года, закрутился на работе. Вспомнил, что забыл перевести деньги с копилки на карту халва для автоперечисления в копилку. Автоперечисления нет, получу по копилке 4 процента вместо 10 ! Деньги держу в копилке, идёт ежедневный процент на остаток. Когда надо сделать покупку, перевожу на карту и оплачиваю. Очень удобно. С проблемой сразу в чат. Оператор Наталья М-ва быстро разобралась в ситуации, внесла предложение, как выйти из положения без финансовых потерь. Операторы чата всегда помогут, поинтересуются, есть ли ещё вопросы. Вежливые и доброжелательные . Оценку всегда получают отлично. Молодцы! 

Работник банка Титова Анна рассказала по телефону всё максимально подробно. Также можно все документы отправить в отделение банка, что тоже удобно. Интересная программа возвращения переплат по кредиту, при учёте, что ставки всё растут и растут в стране. Условия возвращения переплаты очень просты в выполнении.

Вчера заходил в отделение Совкомбанка, дожил деньги на счет. увидел рекламу про 15% и подписку, проконсультировался там, но все же по итогу оказалось так что не обо всем поинтересовался, что то забыл спросить, что то не понял вообщем осталось куча вопросов. 

Сегодня решил зайти в приложение и уточнить все что недопонял. После непродолжительной беседы с ботом наконец попал на сотрудника, что не говори а общение с ботом это так себе удовольствие.

А вот девушка которая меня консультировала была максимально информирована, отвечала коротко, понятно и все по делу. Наверно вопросы у меня были, мягко говоря, нудными а может даже где то глупыми, но тем не менее на все я получил ответы которыми остался доволен.

Вообщем что хочу сказать спасибо тебе Нилина Дарья за хорошую консультацию. Побольше бы таких хороших специалистов.

Здравствуйте. Недавно была акция до 30.11 кэшбек +20% за покупки и плюс бонус от магазина партнера, в котором производилась покупка. Кэшбек пришёл, а бонуса от магазина не поступило. 17.12.33 10:05 я облатилась в поддержку. Мне ответил оператор У-ин Алдар. Я ему объяснила, что меня конкретно интересует. Алдар быстро нашёл информацию, и всё мне объяснил по поводу данной акции. 

Выражаю огромную благодарность Кошманову Никите Александровичу! Грамотно ответил на все вопросы, подробно объяснил все условия и шаги. Все вежливо, доходчиво, информативно! Если попадёте на данного специалиста, останетесь довольны обслуживанием и профессиональным подходом к своему делу. Огромное спасибо!