125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Много лет уже являюсь клиентом банка и пользователем карты Халва. Очень удобно пользоваться. Большой плюс что можно (при необходимости)сделать перевод средств, без комиссии. 

Удобно что можно уменьшить платежи. Большое количество партнёров с кешбэком. Все устраивает. Всегда рекомендую друзьям и знакомым. На самом деле очень удобная карта. Дополню,что и в чаще всегда быстро помогают и отвечают на вопросы. 

Появилась проблема из-за которой я мог впустую потерять деньги, помогла сотрудниц профильного отдела - Наталья К-ва, а именно: меня не предупредили, что меняются условия на подписку "халва десятка". Но данный сотрудник решил проблему быстро и качественно.

Из-за -за подобной лояльности к клиентам, буду и дальше пользоваться этим банком. 

Вчера в 11 часов сделала онлайн заявку на кредит, в 11-10 перезвонил менеджер и заполнив с ним анкету отправили на рассмотрение. В течение часа заявка рассмотрена, одобрена. Работа оперативная, отдельное спасибо Ульяне и Г-ой Нине! Доступно и быстро все рассказали. Ставлю 5 и моГУ рекомендовать банк своим знакомым 

Добрый день. Позвонил на горячую линию Совкомбанка, с вопросом о комиссии за переводы по карте Халва. Начал замечать, что за переводы по сбп, банк начал снимать комиссию, а до этого я этого не замечал. Позвонив на горячую линию банка, прослушав все предложения, электронный помощник соединил меня с специалистом банка, которому я и задал интересующие меня вопросы, связанные с переводами по карте Халва. Специалист выслушав меня и мои вопросы, всё грамотно и понятно мне рассказал и объяснил, как можно выгодно для меня совершать переводы и что изменилось в условиях этих самых переводов по карте Халва. Этим отзывом, хочу выразить свою благодарность специалистам Совкомбанка, которые выполняют свою работу очень грамотно и на отлично.

Посетил банк 21.11.23 в 11:00. Причиной обращения в отделение банка было недопонимание некоторых моментов по вкладу ("Золотая пора с Халвой")! За считанные минуты специалист Никита всё разложил по полочкам! Самое главное, в доходчивой и вежливой форме! Приятно был удивлён процентом по вкладу - 13.5%! Важным для меня моментом было то, что вклад можно пополнять под заявленный процент (но не более 200.000 рублей)! Не мало важным фактором было и то, что ставка по вкладу - фиксированная, и я буду уверен в завтрашнем дне! И, конечно, огромный плюс - все манипуляции можно выполнять не выходя из дома...через мобильное приложение!!!

В благодарность за уважительное отношение к клиентам, большой кешбек по ОСАГО (и не только), высокий процент на остаток собственных средств и в этот раз воспользовался услугами Совкомбанк (открыл вклад)!

Большое спасибо за человеческое отношение к клиентам!!!

Пользуюсь услугами Совкомбанка давно, в целом меня все устраивает. Особенно радует огромное количество магазинов-партнеров и кэшбек за покупки по карте Халва. 

Я часто заказываю товары через маркетплейсы - это удобно и экономит время, оплачиваю только картой Совкомбанка. 15 ноября в 13.29 я совершила покупку по карте Халва на сайте ОЗОН (это партнер банка) на сумму 5.048 руб , банк вернул мне кэшбек в размере 201 р. 

Вроде не много, но все равно приятно. 

Добрый день , в первый раз связываюсь с банком и был в шоке! 05.12.2023 оставил заявку на карту , мне перезвонили около часа заполнили анкету , подтвердил через гос услуги и обещали перезвонить максимум через 3 дня. В итоге до 14.12 ни звонка ни смс. Я решил позвонить в банк и узнать что происходит , мне сказали что одобрено и ничего не можем сделать. Меня переключили на 6 сотрудников , на 6! в итоге ничего. 

Очень не доволен работой банка темболее я понимаю если был бы отказ , то ладно , а заявка одобрено. Отвратительное отношение к клиентам в первый раз обратился из за рекламы и был очень разочарован . В итоге отменил заявку не хочу связываться с данным банком! И не советую.

Всем доброго дня!ранее являлась клиентом совкомбанка,открывали вклад,по окончании-% все выплатили,Взяли автокредит у совкомбанка,это было свмое выгодное условие-среди прочих,пользование карты халвы обязательно(5 купок на сумму 10 000р) ,все очень удобно,кэшбэки и проценты,я по своей невнимательности,не выполнила условия -до 10000 не доплптила 14р,по правилам,подписанным мной в договоре это штраф 30000,иначе поднимут процентную ставку,так вот,штраф с меня не взяли(в банке вошли в мое положение-на тот месяц у меня болел 3х месячный малыш и была язва желудка болевой синдром и не досмотрела расходы по карте)спасибо за человеческое отношение,в банки не только роботбот чат ,но и отзывчивые сотрудники,пардон за детали)физ и юр лица выполняйте условия,уж теперь точно

 следить буду впредь!)и будет нам дружба на взаимовыгодных условиях!всем добра!еще раз спасибо за понимание сотрудникам совкомбанка! 

12 декабря обратился на ГЛ банка с целью получения консультации по оплате через тариф ,,карта Халва,,коммунальных услуг по своих лицевым счетам заемными средствами Ранее ,такие платежи заемными средствами не производил.Сотрудник банка дал консультацию ,в части настройки платежей в МП ,именно заемными средствами сначала. Потом , я при общение онлайн ,получил разъяснения по платежам из раздела ЖКХ РФ. К ,сожалению ,оплата одному поставщику , АО,, Минераловодская газовая компания,,за обслуживание газового оборудования не прошла ,по причине, как сообщила система отсутствия данного поставщика по ИНН в списке поставщиков коммунальных услуг РФ. Специалист подсказал ,как данную квитанцию отправить на product@fsg.ru с запросом ,для внесения в Федеральный реестр поставщиков коммунальных услуг и специалист создал обращение 49**593. Специалист меня не понимал и потратил на меня много времени ,дл всех разьяснений. Приятно, что банк заинтересован ,чтобы конкретный клиент ,производил оплату коммунальных услуг ,именно ,через МП Совкомбанк.Клиент,так-же заинтересован и получает двойную выгоду, т.к бесплатно получает для платежей заемные средства и получае 1%от суммы коммунальных платежей через МП. Меня это устраивает,полностью.

13 декабря в полтретьего дня обратилась в Совкомбанк, расположенный в Воткинске по ул. Мира,1. Являюсь держателем карты рассрочки Халва, но и кредитами других банков пользуюсь. Увидев рекламу про рефинансирование, зашла узнать подробности в банк. Меня обслуживала Виктория- очень приятная в общении девушка. Ответила на все мои вопросы, и рассказала про все условия- оказывается даётся сумма свехнужной и можно вернуть проценты по истечении срока кредита! И уменьшить процентную ставку, пользуясь Халвой (что я итак делаю). В целом осталось приятное впечатление от визита, побольше бы таких сотрудников в банках. И офис чистый и уютный, украшенный к новому году.