home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Опыт использования Халвы

Дебетовые карты

5

Пользуюсь картой Халва уже не первый год. До этого использовал карты иных кредитных организаций, в том числе самых крупных - есть с чем сравнить. Для себя сделал вывод - самая удобная дебетовая карта. Куча возможностей для накопления кэшбэка, проценты на остаток самые достойные среди всех моих карт. Куча акций и магазинов партнеров. Рекомендую!

Максим

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

С надеждой на лучшее.

Вклады

5

Хотел оформить после Нового года, но оформил уже сейчас, вклад Зимний процент с Халвой. Мне показалось что условия сейчас, наиболее выгодные (хороший процент по вкладу). И нет уверенности что после нового года, не снизится ключевая ставка центробанка, вслед за которой, соответственно, упадут проценты по вкладам. Ко всему прочему, мой вклад - сроком на 3 месяца и я расчитываю, после получения процентов, пролонгировать вклад ещё на малый срок. Долгосроки не использую, не очень ясна дальнейшая ситуация на рынке и перспективы собственного финансового состояния. Возможно мне понадобятся мои средства и не хотелось бы платить неустойку, за досрочное расторжение договора. Будем надеяться, всё будет хорошо, а Совкомбанк нам в этом поможет.

Александр

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Хороший банк

Кредитные карты

1

Я являюсь клиентом банка еще с 2018г. Несколько раз рада кредит, пользуюсь постоянно картой халва, даже перевела на нее зарплату. За столько лет никогда не было проблем с банком. Всегда буду вашим клиентом и всем советую

Людмила

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Выпуск стикера

Кредитные карты

5

Добрый день. В октябре в Совкомбанка появилась возможность оплаты стикером. Для получения стикера я обратилась в офис на ул. Казахская, д. 25. Это моё второе обращение в данный офис. И второй раз удивлена скоростью решения вопроса. Всё быстро, чётко и по делу. Стикер выпустимли буквально за 2-3 минуты. И тут же помогли с его отображением в мобильном приложении. Теперь с удовольствием пользуюсь стикером. Это очень удобно, когда с собой только телефон, а надо что-то оплатить. Спасибо сотрудникам банка! Очень рада сотрудничеству с Совкомбанком! 

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Решение проблем в чате банка

Дистанционное обслуживание

5

Возникла проблема с применением промокода по Халве-десятка. Не мог активироваться для определенной покупки. Ответили, что техническая ошибка и устранением занимаются, срок промокода истекал, повторно обратилась в чат, потом в отделение банка, через 45 минут после обращения в отделение банка Ленинградском проспекте, 77 бонусы были зачислены.

Александра

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Подписка для карты Халва

Дистанционное обслуживание

5

Добрый день. 13.12.2023 позвонил на горячую линию Совкомбанка, что бы прояснить ситуацию о подписке по карте Халва. Пришло сообщение, что с 01.01.2024 будут изменены условия по оплате для подписки карты Халва, а у карты Халва на данный момент у меня подключено 2 подписки, подписка Халва-Десятка с по годовой оплатой и подписка-опция Всё и Везде с по месячной оплатой и к какой подписке и как относятся изменения, для меня не совсем было понятно и как и по какой цене их продлевать, вот собственно с такими вопросами я и обратился на горячую линию Совкомбанка. Со специалистом по горячей линии связаться получилось практически сразу, менее минуты составило моё ожидание на линии, после чего специалист разъяснил ситуацию по моим вопросам и дал чёткие пояснения, как будут в дальнейшем действовать мои подписки и сколько это будет стоить. Было сразу понятно, что я общаюсь с компетентным сотрудником банка, который может оказать мне помощь в моих вопросах. Хотелось бы по больше таких грамотных сотрудников встречать в банковской сфере. Спасибо

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Выгодный вклад

Вклады

5

Вчера посетил офис Совкомбанка, расположенный по адресу ст. Старощербиновская, ул. Красная 56. Консультацию провела специалист З-а Надежда А. Очень отзывчивый и компетентный сотрудник, она смогла четко и понятно пояснила мне все возможности и выгоды по вкладам в Совкомбанке. Надя, терпеливо выслушивала и четко ответила на все мои вопросы и предоставила полную информацию о условиях на разных вкладах. Офис просторный и комфортный, есть место и средства занять ребенка, на время беседы. Персонал внимателен и готов помочь. Я доволен уровнем обслуживания и профессионализмом сотрудников.Рекомендую обращаться в офисы Совкомбанка для получения консультации по картам рассрочки Халва и другим финансовым вопросам. Они внимательно относятся к клиентам и помогут найти наилучшие решения.

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за хорошее обслуживание

Кредитные карты

5

Хотелось лично поблагодарить сотрудника вашего банка : З-ву Людмилу А. за очень хорошую работу и подход к клиентам. Получала карту халва и сотрудник достаточно легко и просто объяснила все преимущества карты. Спасибо большое Людмиле А.! Побольше бы таких квалифицированных специалистов.

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Грамотная консультация специалистов.

Автокредиты

1

Сработало на 5 баллов, очень понравилось обслуживание, грамотно рассказали о банковских продуктах. Всём советую именно это банк.

Кристина

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность

Автокредиты

5

Сотрудничество с банком считаю для себя удобным и выгодным. Искренне благодарна менеджеру Татьяне за внимательность и грамотную работу при оформлении договора ипотечного кредитовния. Очень признательна сотруднику Анастасии за терпеливое и грамотное урегулирование вопроса, возникшего в связи с возвратом страховых денег при досрочном погашении кредита. Благодарна банку за удобную схему сотрудничества. Очень выручила возможность внесения оплаты по номеру кредитного в банкомате офиса. И, также хочу отметить, что "Халва" - "имеет свой вкус"! Хочу поблагодарить Совкомбанк, пожелать успехов и отличных перспектив во благо своих потребителей!

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредитная карта

Кредитные карты

5

Хорошая уарточка , с рассрочками на разные магазины. Есть бонусы к продлению рассрочки или повышенный кэшбэк.

Илья

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Будьте внимательны!

Кредитные карты

1

Кредит на 200к , подключили услуг и страховок на 100к. Причем представитель банка вообще ничего не сказал о стоимости и количестве услуг. 

Обращался в чат-бот банка сразу после оформления кредита с просьбой отключить все платные услуги , страховки и тд, но мне ничего не отключили и списали деньги за эти услуги в следующем месяце. По 2 часа сижу с ними в чат боте как попугай толдычу одно и то же а они только специалистов меняют и никто ничего толком сказать не может. Ошибка на стороне банка, очевидно, но деньги за впаренные услуги возвращать никто не будет! Обманщики одни словом.

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Годовая подписка по карте Халва открывает новые преимущества!

Другие услуги

5

Добрый вечер! Всегда скептически относилась к дополнительным услугам банков, старалась всегда от них отказываться. Но! После того, как я внимательно изучила условия годовой подписки, и мне ее подключили, я поняла, что была не права! С данной подпиской все переводы в любые банки стали бесплатными, предложения о вкладах стали с увеличенной процентной ставкой (сейчас 14% годовых!!!). Увеличенная рассрочка на покупки в магазинах партнёрах! И ещё много много преимуществ. А самое главное, по окончании года подписки, вся сумма вернётся на счёт, а также автоматически продлится ещё на год. Это очень удобно, не нужно дополнительно куда то обращаться. Я очень довольна своей дополнительной услугой, и всем советую ее оформлять!

Вероника

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Специалист совкомбанка помог не потерять деньги в пользу мошенников

Кредитные карты

5

Добрый день ! 

Я ,Н-ва Наталья клиент совкомбанка уже 6 лет . Активно пользуюсь услугами банка и довольна часто прибегаю к помощи специалистов банка по каким то новшествам или информацией. 

12 декабря 2023 года я обратилась в банк не совсем по вопросу с которым мне могли бы помочь . Но мне помогли и я рада ,что позвонила во время . Я обратилась в контакт центр и мне ответила специалист Екатерина. 

Дело в том ,что мне на почту пришло сообщение 12 декабря якобы от налоговой и судебных приставов о том ,что у меня есть неоплаченный налог за 2021 год 886р 75 копеек и что нужно его оплатить не позднее 13 декабря ,а иначе будет поданно на меня заявление в арбитражный суд и что мои счета будут арестованв. . Для информации все налоги плачу исправно. Уже уплачен за 2023 год налог. Но я подумала ,вдруг что то где то вылезло ,а я не знала об этом и перешла по ссылке ,где можно было ввести данные карты и оплатить данежную сумму с комиссией плюс 17 р . Сомнения меня остановили и я решила прежде чем вводить данные своей карты и оплачивать позвонить в банк. Мне ответила специалист Екатерина. Я ей описала ситуацию. Как только я договорила ,Екатерина слушая меня и не уходя с линии сразу проверила информацию совершала ли я какую либо подозрительную операцию и есть ли арест на мою карту . Екатерина сказала ,что нет никакого ареста и что если бы был за 2021 год ,уже произошёл бы скорее всего. Также сказала ,что я не проводила перевод данный. Порекомендовала не переводить деньги,так как это похоже на мошенические действия . И сказала как правильно поступить : проверить налог на официальном сайте фнс в кабинете налогоплательщика или пойти в налоговую для уточнения . 

В течение примерно 3 минут на линии Екатерина помогла мне не ошибиться ,дала правильные рекомендации. Я не потратила время на мошенников ,деньги сохранила,нервы и не пришлось перевыпускать карту . Спасибо Екатерине за оперативную помощь и дельный совет . Благодарю Совкомбанк за такого сотрудника. 

P.S Прошу премировать Екатерину за клиентоориентированность ,профессионализм . 

Время звонка 11:41 . 12.12.2023 г 

P.p.s оказались мошенники 

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не работают переводы по реквизитам, поддержка некомпетентна

1

13.12.2023 года с 9 утра пытался сделать денежный перевод по реквизитам в другой банк. 

Ни в приложении, ни на сайте в интернет-банке перевод осуществить было невозможно. В приложении после ввода реквизитов просто отображался попап с ошибкой и предложением обратиться в поддержку, а на сайте при вводе в поле рассчетного счета правильных цифр всегда отображалась ошибка о вводе в неверном формате (те же цифры вводил в приложении и в приложениях других банков, проблем не было).

Написал в чат поддержки. Сначала очень долго пытался пробиться мимо бесполезного бота, который только умеет предлагать услуги, но никогда не решает никакие проблемы и всячески не дает перевести разговор на оператора.

После того как с трудом попал на оператора, тот никак не пытался разобраться в проблеме и всячески пытался убедить меня что то "на счету недостаточно средств" то "вы уже совершили перевод". При этом старался максимально быстро закрыть разговор (3 раза закрывал чат). 

Все время пытался узнать с какого конкретно счета и на какую сумму пытаюсь сделать перевод, хотя с самого нчала сказал что это не принципиально и переводы не работают вообще, с любого счета и на любую сумму. Скриншоты ошибки так же не были достаточным основанием разобраться глубже и признать ошибку у банка, а не у меня.

Кое как с третьего раза когда по кругу повторил все вышеописанное и предоставил повторно скриншот свежей ошибки, был переведен на другого специалиста, который после долгово разбирательства признал что имеются проблемы у банка и совершить перевод в данный момент невозможно.

К обеду проблема так и не была устранена, а я упустил возможность совершить важный перевод!

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Халва

Кредитные карты

5

Хочу выразить благодарность сотруднику чата Совкомбанк, за правильную консультацию! Обратилась в чат, для увеличения лимита по карте Халва, сотрудник грамотно проконсультировалась и сказала, что повышенный лимит я должна использовать в течении 7 дней, если бы данная информация не была мне озвучена, то не потратив повышенный лимит , сумму списали и мне бы пришлось заново подавать запрос на повышени и ждать решение банка.

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Подписка Халва десятка

Другие услуги

5

16 ноября 2023 года обращался в онлайн чат поддержки в приложении совкомбанк. Чат-бот оперативно переключил на сотрудника. У меня был вопрос по условиям подключения годовой подписки Халва десятка. Сотрудники быстро и грамотно ответил на все мои вопросы, оказал помощь в подключении подписки, а так же рассказал условия по возврата стоимости подписки.

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за обслуживание

Кредитные карты

5

Посещение отделения банка оставило только хорошие эмоции. Обслужили довольно быстро, качественно, подробно расказали всё преимущества карты,а также про магазины партнёры, никаких навязываний дополнительных услуг,помогли с установкой приложения.разказали как пользоваться приложением. Благодарю за качественное обслуживание. 

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Карта рассрочки Халва

Кредитные карты

5

Карта халва

Здравствуйте,хочу рассказать о своем использовании карты Совкмбанка Халва.

Клиентом банка я являюсь около одного года,в начале текущего 2023 года я воспользовался предложением банка и оформил кредитную карту-карту рассрочки Халва. К саму слову-рассрочка я отношусь с недоверием,по своему опыту покупок или получения потребительских кредитов,за использование заемных средств банки берут комиссию,проще говоря маржу,выражаясь языком одного из продавцов известного маркетплейса. При оформлении карты и заключении договора я наверное замучил сотрудников офиса. Предлагаемый продукт я приобрел. Карта оказалась абсолютно бесплатной,как её выпуск,так и обслуживание, без каких-либо условий, оборот по карте и т.п. Мне был установлен лимитный предел 90000 рублей, в офисе я подключил дополнительную платную годовую подписку Халва десяточка,при наличии которой можно использовать 10 месяцев беспроцентной рассрочки на покупки у магазинов партнеров. К слову карта у меня социальная и средства оплаченные за подписку будут мне возвращены по её окончанию. Банк находится под санкциями,но приложение в App Store все же есть. Всю информацию можно найти в приложении,если что-то не понятно написать в чат. Очень понравилось что по карте полностью бесплатное информирование,подключение уведомлений входит в условие использование карты! Из преимуществ ежедневный процент на остаток собственных средств,открытие накопительного счета-копилки,где так же проценты начисляются ежедневно,бесплатные переводы сторонним банкам,снятие наличных в банкоматах партнеров,в зависимости от суммы,пополнение бесплатно,рефинансирование карт сторонних банков на 24 месяца без процентов,множество различных акций,которые дают как повышенный процент кэшбека,так и дополнительные месяцы рассрочки,оплата услуг ЖКХ без комиссий,даже 1% кэшбека за платежи начисляют! В партнерах есть как известные бренды, супермаркеты, так и местные торгово сервисные предприятия. По условиям кэшбек составляет 2% за покупки у магазинов партнеров, от ста рублей, причем за покупку от 50 рублей начислят 1%, соответственно за 150 вы получите 3 рубля кэшбека. За покупки собственными средствами не у портнером 1% от 1000 рублей. Нет такого понятия как ежемесячный категорийный кэшбек,что компенсируется различными акциями и кэшбеком в зависимости от суммы покупки.Магазинов партнером очень много и они постоянно добавляются. Как недостаток могу отметить,что не все представленные магазины могут быть партнерами в вашем регионе-надо проверять в приложении или просто спросить у бота в чате. Да забыл упомянуть,что за выполнение определенных заданий банка можно получить дополнительные баллы,в том числе и процент на компенсацию покупки,но не более 5000 баллов в отчетный период,баллами можно компенсировать покупки и конвертировать таким образом в рубли 1 к 1. Впрочем лимит в 5000 баллов может быть превышен при выполнении заданий банка. Сумма кэшбека появляется сразу после покупки и видна в приложении,начисляются в конце отчетного периода.Для использования всех льгот надо выполнять условие 5 любых покупок /оплату услуг,на сумму 10000 рублей, для социальных карт 5 покупок на сумму 5000 рублей. Надеюсь я ничего не забыл и мой отзыв поможет людям в выборе продукта. Всем удачи и с наступающим.

13.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Все отлично

Дистанционное обслуживание

1

Я являюсь держателем карты, меня в обслуживании все устраивает,сотрудники всегда на связи , отзывчивые . Всегда помогают решить вопрос , даже если не касается моих счетов

Алена

13.12.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025