125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

13 декабря обратилась в чат в моб приложении для составления повторного обращения в банк . Сотрудники соединили меня со старшим сотрудником Т-вой Светланой для решения моего вопроса : составлении повторного обращения в связи с некорректно начисленной просрочкой по клиенту , который уже ушел из жизни . Обращение составлено , поставлен статус срочного так как повторно . Мне не пришлось идти в офис в мороз , спасибо 

Здравствуйте.Хочу оставить свой отзыв о Совкомбанке.Почти год назад оформила карту Халва.И не пожалела!В первую очередь хочу отметить доброжелательное отношение сотрудников в офисе.Ребята молодцы и настоящие профессионалы своего дела!Всегда ответят на все ваши вопросы,корректно проинформируют,помогут.Не могу оставить также без внимания мобильное приложение.Очень удобно пользоваться.Много дополнительных возможностей,кешбеки,промокоды,бонусы.

Колл-центр всегда отвечает на звонки,помощь по любым вопросам.Если вы меня спросите,стоит ли обращаться к услугам Совкомбанка?Я однозначно отвечу-Да,стоит!Только плюсы,минусов не нашла.

6 декабря 2023г мне на мобильный телефон пришло SMS- уведомление,о том,что в мобильном приложении Халвы доступен промокод на баллов кэшбэка на Халву.Действуя по инструкции,как указано было в SMS-уведомлении я в мобильном приложении Халвы зашла в Профиль_Бонусы_Ввести промокод,но к моему удивлению промокод отсутствовал. Я решила разобраться в этом вопросе и 8 декабря 2023г обратилась в онлайн-чат мобильного приложения Халвы.Меня поприветствовал специалист С-ев Артём.Объяснив суть моей проблемы и предоставив скриншоты подтверждающие суть моей проблемы,специалист Артём направил мне промокод,предложил перезайти в приложение,чтобы промокод обновился и напомнил,что применить промокод к покупке у партнёра совершенной любыми средствами на сумму от 100 рублей в период с 08.12.2023 по 27.12.2023. Всё прошло успешно,промокод отобразился в разделе Профиль_Бонусы,который я с радостью готова применить в данный период при подходящей покупке.Хочу поблагодарить за компетентность специалистов и быстрое решение вопроса не выходя из дома.В который раз убеждаюсь самое быстрое дистанционное обслуживание в Совкомбанке.Очень рада быть вашим клиентом!

Карта Халва очень крутой продукт, но достаточно сложный для простого обывателя. Пришла отказываться от подписки 10 в отделение на Уральской, но девочки подробно рассказали, что выгода в подписке не только для заемных, но и собственных средств.
спасибо консультантам на уральской, всегда на позитиве, доьрые, отзывчиввсе и подробно рассказывают о всех продуктах 

12.12.2023 в 16:52 мск в мобильном приложении Халвы обратилась в чат за помощью по поводу удержания комиссии за перевод из заемных средств.Ответил бестолковый бот,который ничего не мог понять. После упоминания об отзыве на Банки.ру быстро перключили на очень вежливого и грамотного специалиста Сергея Сафина, который оперативно разобрался в ситуации, все мне разъяснил, и даже принял решение на возврат комиссии, за что ему и Совкомбанку большое спасибо. Уже долго пользуюсь Халвой и мобильным приложением и буду продолжать сотрудничать с Совкомбанком.

Посетила офис в г.Ростове-на-Дону,по пр-кту Ворошиловскому, 52 в 15.54.Офис чистенький, уютный.Сотрудница Н. София А.,профессионально подкованная,культурная, сразу предложила помощь в оформлении вклада "Зимний процент с Халвой 90 дней под 14% годовых на 3 месяца.Сотрудничаю более пяти лет с Совкомбанком и ни разу не разочаровалась в нём.Очень порядочный,честный банк и хорошие сотрудники и продукты банка!!!

 Специалист Ф-ва Евгения путем общения в чате приложения быстро решила вопрос о возмещении средств за годовое обслуживание Халва.Десятка. При автоматическом продлении не было оповещения, что средства не возвращаются. Но, благодаря Евгении, средства были зачислены в полном объёме,за что ей большое спасибо. 

Меня зовут Светлана. Я уже больше 5 лет пользуюсь услугами Совкомбанка. Это нереально крутой БАНК!!! Офисы находятся в удобном расположении, в центре города. При неоднократном обращении в офисы всегда была довольна результатом.Отношение операторов банка всегда на высшем уровне!!! Очень нравиться пользоваться картой ХАЛВА!!! Это карта выручит вас в любой тяжёлой ситуации, связанной с финансами. По карте возвращается хороший кешбек,отличные проценты по вкладам ,и т.д и т.п. В сложных ситуациях обращаюсь к сотрудникам в онлайн чат, которые очень быстро и грамотно разберут и решат любую проблему.Банк полностью удовлетворяет все мои требования!!! Рекомендую всем СОВКОМБАНК!!!