125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый день, я давнишний клиент вашего банка, регулярно пользуюсь картой "халва", у меня появился вопрос о правильности использования карты для получения кэшбэка при покупке в магазине партнере, обратился в чат с этим вопросом, и ваш консультант Ольга Д-ва все четко объяснила процесс действия, не первый раз я обращаюсь в банк с вопросами и всегда получаю быстрый и квалифицированный ответ. Спасибо.

Я являюсь клиентом Совкомбанка Вчера 09.12.2023 15:07 обращался в онлайн чат к оператору в мобильном приложении. Для разъяснение данных почему нельзя указать электронную почту. Оператор: Илья К-в указал новую электронную почту и подтвердил ее. И сказал что после обновления функционал добавление электронной почты в мобильном приложении исчез. Оператор ответил сразу помог решить проблему оперативно. Спасибо большое оператору: Илье К-ву оператор доброжелательно завершил консультацию. Ещё несколько слов хотелось добавить. Что онлайн чат работает без перебоев и вопрос нет к работе онлайн чата

К черной пятнице, решил увеличить лимит рассрочки по своей карте Халва до 200 000 ₽, обратился в чат через мобильное приложение. Очень удобно что не тратил время для посещение банка. Моё просьбу зарегистрировали и на следующей день позвонил сотрудник и уточнил информацию и подтверждение заявки на увеличение лимита. Общение было по кратко и по делу, никаких навязывании доп.услуг не было. В данный момент пользование Халвой от Совкомбанка только позитивные эмоции.

10 декабря в 03:06 обратился к сотруднику в чате приложения ХАЛВА с вопросом о том, что не засчиталась покупка спортивного товара в экстрабонусе, чтобы быстро повысить уровень в программе 5*10,ведь все условия я выполнил. Далее сотрудница техподдержки в 03:19 обрадовала меня тем, что проблема уже решена и что она засчитала покупку и повысила уровень вручную. Всë решилось быстро и оперативно в связи с чем и решил написать данный отзыв. Благодарю сотрудницу чата техподдержки за своевременную и оперативно оказанную помощь... 

Сегодня 28 ноября 2023 года я обратилась в онлайн чат мобильного банка ,участвовала в акции от Халвы (0-0-24) с увеличенным сроком рассрочки, отсканированный чек по моей покупке почему то не прошел,хотя товар был приобретен у магазина -партнера и под акцию я попадала ,старший специалист Алексей И-в оперативно решил вопрос,проверил всю информацию и самостоятельно увеличил мне рассрочку по моей покупке.Спасибо за помощь!

Хочу выразить благодарность сотруднкам Совкомбанка, которые помогают открывать вклады дистанционно! Оставила заявку на сайте, мне перезвонил менеджер и открыл мне вклад "Золотая пора с Халвой" на 6 месяцев с промокодом + 0,25% к ставке. Мелочь, а приятно) Но самое удобное, это именно дистанционное открытие, остается всего лишь пополнить вклад и все - дело сделано. На мой взгляд, самый клиентоориентированный банк. С удовольствием пользуюсь услугами Совкомбанка!

Храню деньги в Совкомбанке уже довольно давно, все устраивает. На днях закончился вклад, решил не перекладывать в другой банк, а оставить и переоформить новый вклад. Для этого оставил заявку на сайте на октрытие вклада с промокодом + 0,25% к ставке. Т.к. сумма большая, для меня даже четверть процента годовых уже существенная прибавка. Перезвонили очень быстро, менеджер открыл мне дистанционно вклад, я его пополнил в мобильном приложении. Все очень просто и удобно, сервис на высшем уровне! Спасибо, Совкомбанк!

Хочу выразить свою благодарность оператору Алине, которая помогла разобраться в моем обращении от 9 декабря, в 16-00 по Мск-ве, разговор длился 15-20 минут. А именно составила заявку на отключение Халва десятка, которую мне подключили в чате, для участия в акции ( шуба) и сделала замену подключения акции, так как была подключена другая акция. Разобралась оперативно, рассказала все по действующему кредиту( рассрочке) на покупку в МВидео, как вносить платежи, соорентировала когда нужно это делать( за день до даты платежа), чтобы у меня не было просрочек. Вежливо отвечала на мои вопросы, постаралась мне помочь, с чем я обращалась, см выше. Большое спасибо Совкомбанку за таких работников, хочется иметь дело, продолжать сотрудничество и давать хорошие рекомендации о банке своим друзьям и знакомым.. с наступающим Новым годом всех сотрудников Совкомбанка, пожелание добра.

Хочу выразить благодарность Совкомбанк за карту Халва и возможность подключения кредитный доктор и возможность обновить свою кредитную историю. На данный момент прохожу третий предпоследний этап очистки кредитной истории. Спасибо за такую возможность! Спасибо за шикарные акции возможность приобретать товар в рассрочку и то что думаете о своих клиентах. Вы в действительности самые лучшие. 

Добрый вечер. Меня зовут Андрей, я являюсь счастливым обладателем карты ХАЛВА от Совкомбанка. У Вас вопрос, почему счастливым? Ответ: по рекомендации друзей я приобрёл данную карту и не на минуту не жалею, возврат кеша, хороший процент на вклад и т.д. и т.п., но самое главное сдесь работает очень сильная команда людей, которая всегда может подсказать, поможет принять правильное решение. Вот один из примеров. Сегодня 09.12.23г. в 20:02 я обратился в чат, с просьбой помочь разобраться по одному из заданий для получения экстрабонуса. Меня консультировал специалист Молотова Наталья, которая за короткое время помогла мне разобраться с моим вопросом. Я очень рад что я являюсь владельцем карты Халва. Всем рекомендую стать владельцем карты ХАЛВА от Совкомбанка.

27 ноября 2023 года в 18.25 московского времени, я пришла в офис банка по адресу: ул. Ленсовета, дом 93. Меня интересовали условия по вкладу, процентные ставки. Консультант Анастасия рассказала условия по вкладам, посоветовала лучший по условиям и мы быстро открыли вклад, Всё было быстро, минут 15 всё заняло. Спасибо консультанту за быстрое обслуживание и компетентность

Решили с женой купить себе подарок под новый год, а именно холодильник. А купить решили в кредит. Попробовали подать заявку на кредит через приложение банка, но что то пошло не так. Решили доехать до офиса. 08 декабря 2023 в районе 11:00 приехали на Домостроителей 13. Очередь была не большая, 1-2 человека. Специалист Анна предложила взять талон очереди и присесть. Ждали минут 20. Не долго. Анна любезно предложила пройти за стол и внимательно выслушала нас. Ответив на уточняющие вопросы она оформила и направила заявку на кредит. Понравилось то, что не навязывались всякие дополнительные услуги. Плюс к тому оформили услугу возврата процентов, интересная и выгодная вещь. Весь процесс оформления занял 15 минут, не долго, сразу видно Анна профессионал своего дела. Осталось дождаться результата, сказали может занять по времени до 3х дней. Подождем. А Анна отдельное спасибо.

Банк полностью удовлетворяет мои требования. Отношение операторов банка на высшем уровне, всегда все вопросы разворачивают и добиваются полного разбора.

В момент когда нужны были деньги , взял кредит и не пожалел о своем выборе. В офисе банка не смотря на количество людей , сотоудник Уделил должное внимание.

Совкомбанк лучший банк ))))