125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

В данный банк обратилась впервые. На все вопросы дали полную информацию, после консультации все стало ясно и понятно. До обращения у меня был большой список вопросов. Было очень приятно общаться с представителем данного банка и сразу оформила заявление на карту ХАЛВА. Рекомендую данный банк и буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым. 

Благодарю Службу поддержки за разъяснение вопросов, связанных с продлением годовой Подписки Десяточка! Взаимодействием остался полностью доволен, все вопросы и непонятки были разжеваны и разьяснены сотрудником, надеюсь на дальнейшее сотрудничество с банком и желаю продолжать работу над совершенствованием продуктов! 

Обратился в чат с проблемой оплаты услуг сотовой связи заемными средствами. Вначале ничего толкового не получалось, но после подключения Главного специалиста по клиентскому сервису, проблема разъяснилась, вопрос решился к взаимному удовлетворению. Благодарю Ксению за оказанную помощь, побольше бы таких сотрудников. 

Карта "Халва" очень удобная в пользовании, а самое главное выгодная. Все ответы на вопросы легко найти в мобильном приложении. 

Очень легко отправить заявку на кредит и выбрать интересующие условия кредитования. Перед подписанием документов есть возможность ознакомиться со всей информацией включая график платежей. Рекомендую!

Сегодня, 08.12.2023 г. срочно понадобились наличные. Но в Новосибирске у Совкомбанка почему-то все банкоматы находятся только в отделениях банка.

Поэтому пришел перед работой в отделение по адресу: Новосибирск, ул. Гоголя, 3.

Но с первого раза снять наличные у меня не получилось, банкомат выдал сообщение, что не может выдать мне деньги.

После чего я решил обратиться к сотруднице банка. Даже не стал брать талончик в окошко. Вежливая сотрудница подошла ко мне и решение моей проблемы оказалось весьма простым. Оказалось, что мне просто нужно снять деньги в другом банкомате, к счастью их там 5 банкоматов сразу. А у первого банкомата просто не было нужных мне денежных купюр.

Мне понравилось, что сотрудница сразу отозвалась и помогла, и не стала заставлять меня сначала взять талончик, потом выждать очередь и т.д.

По кредитной карте халва, были начисления процентов за покупки не у партнёров. При разговоре с оператором, было выяснено что, опция везде, была отключена без уведомления и за это начислены дополнительные проценты. После обращения, в течении дня было зачисление денежных средств в размере начисления процентов. Это было неожиданностью. Рекомендую данный банк, за отношение к клиентам, и возможностью решения неприятных моментов как в данном примере.

Хочу сказать большое спасибо совкомбанку и его сотрудникам за то что пошёл мне на встречу и объединил мои кредиты в других банках под меньший процент тем самым снизил мои расходы. ещё я получаю кэшбэк с покупок что очень радует и даже когда я вовремя не воспользовался кэшбэком который стал утраченным для меня банк и здесь не остался в стороне и по моему обращению в отделении к сотруднику Яне кэшбэк был возвращен очень оперативно. Я очень доволен таким отношением. Хороший банк. Отзывчивые сотрудники. Всем рекомендую. С уважением Владимир М.

• В чате мобильного приложения 6 декабря 2023 г. в 09-49 час. по Владивостоку менеджер Проненко Алексей оперативно решил возникший вопрос о том выполнено ли было мной задание в игре экстра борус по покупке электроники. Обратилась за решением спорного вопроса в 9-47 час . Спасибо за быстрое решение возникшего вопроса сотруднику Совкомбанка

Уже несколько лет пользуюсь картой Халва. Очень удобно. Нравится, что многие магазины сотрудничают с Совкомбанком. Удобная рассрочка, акции, бонусы. Меня всё устраивает. Собираемся в школу с Халвой, лучший помощник в закупках для ремонта дома тоже Халва! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество с банком

Пошли мы с ребёнком в Совкомбанк на Волоколамском проспекте 15к2. Небольшой офис, один сотрудник. Сотрудница встретила нас, представилась, поздоровалась с ребёнком, спросила как нас зовут. Предложила ребёнку порисовать карандашами, посадила его за столик, на столе были раскраска, карандаши, шарик Совкомбанка. Ребёнок занялся, а мы стали спокойно общаться. Я просила рассказать про оплату жкх через qr код. Девушка рассказала, что мне вернётся кешбек 1%, показала как в приложении оплачивать. Показала, где я буду видеть баллы кешбека. И рассказала, что за покупки своими средствами у партнёров, будет тоже начисляться кешбек, уже 2%. Теперь точно платить услуги жкх буду через карту Совкомбанка, а то везде с комиссией. Поинтересовалась, нужно ли мне ещё что либо, сказала проконсультирует по всем продуктам Совкомбанка. Сынок порисовал и сказал ещё придёт))))!!! Ему подарили карандашики, а он спросил можно взять шарик.?) ему разрешили. Он ушёл довольный, я тоже. Сотрудник компетентна, общительна, вежлива. Поделала хорошего дня.

Хотела взять в ипотеку офис, оказалось той ещё задачкой, пока не рассмотрела Совкомбанк . Спасибо банку за отличные условия, оформление самой сделки заняло 15 минут, очень круто, я считаю. Менеджер вела нас всю процедуру, по любым вопросам на связи, осень приятные впечатления оставила вся процедура оформления. 

Огромное спасибо специалистам на линии. Онлайн чат, телефония, сайт. Сразу занимаются вопросом. Понятно, что банк клиент-ориентированный. Только как замечание, хотелось бы, чтоб обратный звонок всегда был с фиксированного номера. Я каждый раз прошу людей отправить пуш уведомление, чтоб быть уверег, что звонок из банка, а не от мошенников.

Нравится предложение - озврат процентов по кредиту пользователям карты «Халва».

Чтобы вернуть выплаченные проценты, необходимо оформить кредит* с услугой «Гарантия минимальной ставки», программу «Финансовая защита» и погашать кредит по графику. Дополнительно клиенту нужно ежемесячно оплачивать «Халвой» не менее 5 покупок на общую сумму от 10 тысяч рублей в течение всего срока действия кредитного договора.

6 декабря 2023 г в 15:30 в г Новочебоксарск по улице винокурова 35 зашла в офис банка совкомбанк с целью оформить кредит. В банке не было клиентов, поэтому меня очень быстро обслужили. Приятная девушка Шуркина Дарья оформила мою заявку и рассказала, какие документы нужно донести, чтобы получить одобрение, Т. К. При первой попытке мне было отказано. Я очень довольна обслуживанием, персонал внимательный, все объяснили доходчиво и вежливо. Спасибо совкомбанк! 

При оформлении карты Халва, 27 июля 2023 года, по адресу г.Сызрань, проспект 50 лет октября 54Г, меня заинтересовала подписка Халва.Десятка. Решил поподробнее узнать об условиях и выгоде данной подписки. Специалист Мария Ю., которая оформляла мне карту, рассказала ,что при подключении этой опции я смогу получать повышенный кэшбек с покупок, отсутствие комиссии за переводы своих денежных средств до 50 тысяч рублей за отчётный период, 10 месяцев рассрочки на покупки в магазинах-партнёрах,повышенный процент начисления на остаток денежных средств и ещё много других приемуществ. В тот же день я оформил подписку сразу на год,о чём по сей день ни разу не пожалел. Сотрудницу Марию Ю. благодарю за консультацию и профессиональное обслуживание