125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Здравствуйте Я являюсь клиентом совкомбанка и очень всегда довольна и рада сотрудничать с этим банком на этот раз у меня произошла такая ситуация 9 ноября Я проплатила в студии растяжки левита абонемент на полугодовое занятие и получилось так он числится как партнёр но мне почему-то не был начислен кэшбэк и вечером Я пришла домой и позвонила это было где-то 22:49, 9 ноября на горячую линию вышел со мной на связь сотрудник Георгий он прояснил ситуацию и соединил меня более с грамотным сотрудником с менеджером по этому вопросу с Викторией добавочный номер 76 584 и Виктория мне пояснила всю ситуацию и сказала что есть такие ситуации что партнёры не начисляют кэшбэк я об этом не была осведомлена и поэтому ко мне проявили лояльность в отношениях и начислили кэшбэк спасибо огромное что есть такие сотрудники которые входят в положение потому что я была очень расстроена тем что я плачу такие деньги 25200 и кэшбэк не начисляется и мой вопрос был решен спасибо банку совкомбанку за таких сотрудников которые могут трудные вопросы разобрать и помочь выйти из положения спасибо что вы есть спасибо вам спасибо

отличный банк сделал рефенансирование под 9,9 процентов годовых , когда остальные банки предлогают от 16 и выше. самое главное не брать кучу страховок,а то становиться сразу не выгодно. если оформили страховку,то в 14 дневный срок можно отказаться бес каких-либо потерь. банком я полностью доволен.советую всем

 Я клиент этого банка и пользуюсь картой халва и ей очень удобно платить и получать кешбек, очень довольно что выбрала именно ваш банк очень удобное приложение ,всё покупки и совершенные операций и покупки можно будет отследить и какой именно кешбек и за что начисляеться вообще очень хороший банк рекомендую.

Доброе время суток!! Хочу рассказать о положительном опыте использования мобильного приложения карты Халва . Во первых оно очень удобное и эргономичное. Очень все просто и понятно. Также хочу отдельно отметить как быстро и оперативно работает чат-поддержка-отвечаюи сразу и по делу. Разбираясь подробно именно по твоему вопросу. Несколько раз обращалась и всегда отвечали максимально понятно и подробно. Это радует!! Спасибо !

Доброго вечера. 6 декабря 2023 года Хочу поделиться отзывом об отличном обслуживании в мобильном приложении Совкомбанка в онлайн чате специалистов. У меня подключена подписка десятка. Я ей пользуюсь уже третий год пойдет. Ее преимущества в том что рассрочка на 10 месяцев у всех магазинах партнеров. Но есть условие подписку нужно не отключать и пользоваться картой и совершать 5 покупок на 10000₽. И тогда ее стоимость вернут баллами. Так вот у меня и возник вопрос а как ее продлить и оплатить. Я спросила в чате и мне достаточно быстро ответил специалист. Что она у меня до 7.12.2023 года и сумма стоимости подписки сама автоматически спишется и самой делать ничего не нужно. Вот и замечательно. И в этот же день мне начислят баллы за эту же подписку(я уже год ей пользуюсь, и за прошлый год мне так же вернули баллами). Отличная карта Халва от Совкомбанка. Спасибо специалисту за помощь. Всем рекомендую разобраться с данной картой и пользоваться выгодно ей. 

06.12.2023 обратилась в онлайн чат с целью узнать информацию о снятие заемных средств в банкоматох староннего банка, так как нет возможности снять денежку в бонкомате Совкомбанка. Было интересно узнать условия снятия, процентную ставку за операцию и срок расрочки собственно говоря, и предостовляестя ли он вообще. Сотрудники банка предоставили информацию в полном обьеме, четко и лаконично. В дольнейшем буду пользоваться данной информацией. Благодарю сотрудников за качество обслуживания.

Супер банк.Я заказал карту в мобильном банке,я был удивлен что всё так просто и без заморочек.Во первых хочу отметить сотрудников:они очень вежливы к своим клиентам что не мало важно.Плюсы : всё внятно и быстро объяснили ,привезли карту и самое важное перевели деньги кредит и всё это дистанционно без всякой беготни я рад что выбрал именно этот банк и посоветовал друзьям и надеюсь на дальнейшее сотрудничество.Всех вам благ и процветания 👍👍👍

Очень нравится карта халва от Совкомбанк, пользуюсь в основном ею, потому что здесь быстрее накопить кешбэк, легко оплачивать квитанции и многое другое. Я много рассказываю друзьям про нее, насколько она удобна в использовании, короче говоря я всем ее разрекламировал, что друг попросил меня его пригласить на оформление, но к сожалению я не знал как это сделать, так как еще полностью не разобрался в приложении.

6 декабря в 20:02 решил написать в онлайн-чат поддержки, с этим вопросом, К-ов Роман описал мне условия приглашения друга, обьяснил что должен сделать друг получив карту, чтобы мы получили и за приглашение и за оформления баллы. Очень было легко в общении, все хорошо обьяснил, было очень приятно. Спасибо ему за информацию.

Отличный банк! Хорошее и качественное обслуживание. Приветливый персонал, все вопросы решаются оперативно,быстро и качественно, огромное спасибо за профессионализм!!!2года уже сотрудничаю ,все устраивает🤝 Смену банка не планирую.

Если бы была оценка 10 баллов, то не задумываясь ее бы поставил👍 Всех благ и процветания Вам желаю🤝

• Сегодня 6 декабря 2023 года я обратилась за консультацией в онлайн - чат Совкомбанка. Меня интересовала дата окончания годовой подписки Халва.Десятка по моей карте Халва. Буквально за несколько минут я получила исчерпывающий ответ на интересующий меня вопрос. Очень порадовало быстрое и качественное реагирование на обращение.

Хочу поблагодарить сотрудников колл-центра за качественно и своевременно предоставленную информацию. Буду рекомендовать Совкомбанк друзьям, коллегам и знакомым. Были рассмотрены различные варианты по получению кредита и выбран наиболее оптимальный случай. Консультации проводились быстро, качественно и в удобной форме. 

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Совкомбанка Клепаковой Натальи за терпение, отзывчивость, вежливость, профессионализм и быстрое решение моего вопроса, касаемо начисления кешбека. По начислению кешбека было принято неустраивающее меня решение, Наталья в кротчайшее время разобралась с проблемой и начислила то количество баллов, которое было указанно в акции!

25 окт. 23 г. воспользовался услугами колл центра банка. Возникли сложности с установкой приложения банка на новый телефон. Ответили быстро, робот практически сразу перевел диалог на консультанта, который оперативно и качественно помог решить вопрос. В диалоге консультант был вежлив, обходителен. В заключении консультации я был ознакомлен с новыми продуктами банка. Консультация проведена четко, квалифицированно.Так же в качестве бонуса за установку мобильного проиложения я получил подарок в виде промокода на покупку. Консультацией и отношением сотрудников доволен.

Был пуш об обновление условий по моей карте прочита один раз решила уточнить информацию, в приложение пуш с информацией не нашла. Решила обратиться к сотрудникам чата ,мне быстро ответил оператор понял что меня интересует, шустро нашёл что мне нужно и предоставил интересующие меня условия которые банк обновил. 

Карта Халва мне нравиться, легко и удобно оформилась. Пользуюсь только ей, очень всем довольна. Кешбек можно перевести в деньги. При чем даже сильно не старалась, просто пользуюсь Яндекс такси и оплачиваю картой Халва покупки в магазинах. Всем рекомендую карту Халва от Совкомбанка. Точно не пожалеете!

Хочу сказать большое спасибо сотруднице банка Алине. Сегодня 06.12.2024 в 20.21 вечера она консультировала меня по вопросу ,связанному с картой Халва, а именно подключение услуг . Всё подробно рассказала и подсказала всё нюансы. С большим удовольствием хочу поблагодарить её за подробный и исчерпывающий ответ, вежливость и профессионализм 

06.12 Обратилась в банк по поводу промо-кода на открытие вклада. Оператор Дарина всё очень понятно объяснила и мы открыли вклад в Совкомбанке. Я очень благодарна работникам Совкомбанка за их внимательность и профессионализм. Неоднократно обращалась в банк и всегда получала полную и объективную информацию. 

Сегодня 06.12.2023г. в 21.10 в рамках опроса общалась с сотрудником отдела клиентских впечатлений Еленой. За многолетнее общение с другими банками я ни разу не встречала , чтобы сотрудник был так по-человечески заинтересован - все ли понимает клиент . Она объясняла и рассказывала, уточняла и советовала. Сложилось очень благоприятное впечатление и о Елене, и о других сотрудниках банка, с кем приходилось общаться в эти дни с 04.12.2023 г., причем на всех этапах - от подачи заявки до последующих действий. Очень надеюсь, что не разочаруюсь и далее.

Без проблем получил карту. Хорошие условия использования. Гибкая система бонусов. Очень удобно пользоваться рассрочкой. Приложение работает без каких-либо помех и ошибок. очень оперативно приходят уведомления об изменении баланса И других операций. В целом, грамотный и заботливый подход к клиенту, что, в первую очередь, способствует привлечени!