125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень нравится обслуживание в банке , почти нет очередей , приложение самое удобное . В контакт центре всегда помогут , все внятно объяснят , никогда никаких проблем я не встречал . Желаю и дальше так хорошо развиваться , и стать лучшим банком в России !Все остальные проигрывают во всем !Вы лучшие !

30 ноября в 16:33 обратилась в чат мобильного приложения к карте Халва, чтобы уточнить, как возместить покупку баллами, которые у меня накопились к Халве.

В эту же мой запрос взяла с работу специалист Юлия А-ва. Очень скоро она вернулась с полной инструкцией, куда зайти и что нажать, чтобы возместить покупку баллами, так что теперь я разобралась и смогу успеть в срок освоить свои баллы и сделать покупки ещё выгоднее, а также учитывать эту информацию при их накоплении.

Хотела бы отметить высокий уровень качества консультации в чате и выразить благодарность Юлии за помощь и такую оперативность.

Специалист Алексей П-ко, 30 ноября 2023 года очень оперативно помог мне разобраться в акции по получению промокода на покупку у партнёра, есть такая акция за подписку в ТГ канал Совкомбанка,я обратилась и мне подробно рассказали как и что нужно доделать, предоставила скрины с выполненными условиями и промокод мне начислили, спасибо.

Обратился к менеджеру по вопросу покупки товара с алиэкспресс, с оплатой кредитной карты халва. Менеджер все рассказал через какие партнеры действует рассрочка на 10 месяцев , а через какие нет. Один словом профессионал. Было бы полезно сделать алиекспресс тоже партнером для удобного использова Вашей картой 

Нам с мужем срочно понадобилось пополнить карту Халва. Обычно пополнение делаем через мобильное приложение, но под рукой не оказалось интернета, а пополнять карту через сторонние банки побоялись, вдруг попадём на комиссию. Поэтому пришлось зайти в отделение Совкомбанка рядом с метро Отрадное. Был будний день, но народу в отделении оказалось много. В отделении было 2 банкомата, но один работал только на выдачу денежных средств, поэтому решили пополнить карту через второй банкомат. Вставив карту в банкомат, он начал показывать все наши счета и депозиты, а нам надо было положить деньги только на Халву, поэтому решили не рисковать, взяли квиток на очередь в терминала и начали ждать. На чеке было указано, что до нас в очереди 8 человек. Сотрудница Виктория сказала нам, чтобы мы не тратили время и сразу шли в кассу. Там нам кассир создаст приходный ордер и зачислит деньги на карту. В кассе была очень приятная сотрудница, которая прежде чем взять деньги и создать приходник, сказала, что проверит, какой у нас договор, а то может получиться так, что мы попадём на комиссию при приеме денег. Оказалось, что по договору у нас никакой комиссии нет. Отдали паспорт мужа+деньги+карту Халва. Она нам выдала приходный ордер и вроде как этим все и должно было закончится. Но, кассир Наталья, сказала, что она нам всё-таки поможет и покажет, как в следующий раз нам надо пополнять Халву. Мы были так приятно удивлены такой заботой и вниманием кассира. Она реально встала, вышла из кассы, предварительно ее закрыв и пошла вместе с нами в операционный зал. Оказалось, что мы не доконца в банкомате "долистали" страницы и не увидели счёт пополнения именно карты. На будущее, вдруг возникнет необходимость в пополнении карты, мы уже знаем как действовать. Но реально мы так благодарны Наталье, не тем, что она выполнила свои профессиональные обязанности, при приеме денег в кассе, а именно тем, что так сотрудник внимательно и заботливо отнёсся к своим клиентам. Спасибо ей огромное. Из риса вышли с позитивным настроем.

Достаточно давно пользуюсь кредитной картой Халва от Совкомбанка с подпиской "Халва.Десятка",которая при соблюдении ряда условий может быть бесплатной,а так стоит 2599 руб в год.(в месяц 216 руб). С данной услугой банком предоставляется куча приятностей в виде хорошей беспроцентной рассрочки, даже на перевода наличны. Так вот, 30.11.2023,спустя год пользования услугой "Халва.Десятка",я думала,что будет осуществлен возврат за услугу. Однако, возврата не было.При выяснении причин оказалось,что в июле и июне текущего года мною условия немножко не были соблюдены. Но не смотря на это банк пошел на встречу и возместил оплату за услугу в полном объеме. Отдельное спасибо главному специалисту клиентского сервиса Б-вой Ксении, которая консультировала меня по данному вопросу,за ее профессионализм,лояльное,клиентоориентированность отношеник! Рекомендую Совкомбанк,как один из самых лучших банков!

С этим банком знакома с момента его основания. Несколько раз кредитовалась, имею карты банка. Опыт общения долгий и приятный. В сложный период взяла потребительский кредит три года назад в Совкомбанке. Потом были ещё кредиты в других банках и в итоге - очень значительная финансовая нагрузка, куча кредитных карт и кредитов. Была приятно удивлена, когда позвонили из банка и предложили программу рефинансирования. В удобное время, без всякого ожидания и очередей подъехала в офис, сотрудник банка сделала расчет. Это оказалось супервыгодно, мои ежемесячные кредитные платежи уменьшались на очень значительную сумму. И всего лишь за пару часов - мы оформили заявку, получили одобрение, заполнили все бумаги и поступили деньги. Без сбора кучи справок, без затрат времени и нервов. Очень доброжелательная и компетентная сотрудница, все очень четко, просто, без подводных камней. А потом получила ещё кучу бонусов, плюшек, промокодов от пользования картой Халва. Спасибо, Совкомбанк! Вы меня очень выручили! 

Не так давно, в обеденный перерыв, к нам на работу пришла представитель банка Совкомбанк.

Он начала рассказывать о преимуществах дебетовой карты. Оказалось, что у нее есть специальное предложение - оформление карты с бесплатным обслуживанием и процентами на остаток.

Она объяснила, что карта предоставляет множество возможностей, включая кэшбэк, скидки на покупки и бонусы от партнеров банка, также подчеркнув, что с этой картой я могу экономить на покупках, получать проценты на остаток и снимать наличные без комиссии в банкоматах любых банков.

После всех подробностей, я решил приобрести себе эту карту. Представитель банка помог мне заполнить все необходимые документы и вручил мне заветный пластик

Уже через пару дней я получил зп и начал пользоваться ею. Я был приятно удивлен тем, насколько быстро и удобно стало оплачивать покупки и снимать наличные. А благодаря кэшбэку и скидкам от партнеров, я стал экономить еще больше денег.