125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Очень довольна обслуживанием и условиями данного банка. Пользуюсь его услугами уже очень давно, так же получаю заработную плату на карту Совкомбанка. Если возникают какие-то вопросы, всегда пишу в чат и срециалисты сразу все решают. Спасибо большое! Всегда высокте качество обслуживания интересные предложения от банка и очень приятный бонус кэшбек и рассрочка по оплате До 30 месяцев 

Самая интересная и удобная карта для пользования, советую однозначно👍 удобный интерфейс приложения, всегда можно посмотреть все подробно, удобно пополнять и оплачивать, также перевод себе на карту другого банка без коммисии-зачет🙌, кешбек всегда радует, теперь из всех банков пользуюсь только этой картой.

Здравствуйте, я обратилась в чат поддержки мобильного банка с вопросом где можно узнать про выполнение условий оборота 5*10 в периоде с февраля 2023 года по настоящее время. Для меня эти сведения очень актуальны, так как при выполнении этого ежемесячного оборота ( не менее 5 покупок на сумму не менее 10000 рублей) мне вернутся баллы за годовую подписку Халва. Десятка в размере 1699 рублей и за полис ОСАГО (в случае безаварийной езды) в размере 4100 рублей. Всё вернется баллами кэшбэка на карту Халва (максимально 5000 баллов в месяц), поэтому надо делать разбег в 1-2 месяца между этими продуктами. Мне дала ответ через 3 минуты сотрудник Элла Б-на, что я выполнила оборот и пояснила каких-то проверять самостоятельно в мобильном приложении Совкомбанка. Желаю своему любимому банку финансового процветания на благо его благодарных клиентов. Все скрины переписки будут отправлены на электронную почту.

Хочется выразить благодарность, за оперативное информирование и помощь в ситуации

17 ноября в 15.00 делая покупки в магазине, мне пришёл отказ в проведении операции, так как не хватало средств

Тут же поступил звонок, из банка, и оператор, сказал почему не прошла покупка, и как можно исправить ситуацию, переведя средства со счета копилка

Очень во время, и очень оперативно было сделано! 

Очень благодарю, так как растерялся!)) 

Спасибо!! 

Обратились в офис банка 15.11.23 г. по решению вопроса о рефинансирование карты Сбербанка . Сотрудник банка Мелехова О. В. очень быстро нашла решение нашей проблемы. Очень хороший сотрудник. Приветливая.дружелюбная. одним словом побольше бы таких сотрудников. Начала пользоваться кредитной картой. !!!!

Сотрудник помог, разобраться с условиями и все объяснил, о прииумуществах кредитной карты и как действует "халва десятка".

Стало понятно что потребительский кредит, не стоит закрывать досрочно, что потом вернется бонус, и вернется переплата.

Помогли подключить подписку на год "халва-десятка".

Очень удобно что начисляется кэшбек 

После многочисленных раздумий все же решила рефенансировать свои 2 кредита и кредитную карту в совкомбанке,думала долго в течении 2 недель, сотрудники банка периодически звонили, чтобы узнать о моем решении, были вежливы и компетентны во время консультации, отвечали на все мои интересующие вопросы и подобрали для меня самое выгодное предложение. Большое спасибо! Будем сотрудничать дальше.

Сотрудничаю с банком чуть больше года, пока нареканий нет. Банк предлагает крутые условия по рассрочке и кредитам. Удобное использование функционала через приложение, всегда можно посмотреть операции и совершить покупки. Множество различных партнеров и список постоянно увеличивается. Банк направлен на клиентоориентированость, сотрудники всегда готовы помочь. в целом банком доволен.

Выражаю огромную благодарность старшему специалисту контакт-центра Сергеевой Ольге. Человек на своём месте!!! Опускаю все подробности предыдущих консультаций(пусть это будет лично моё мнение). Но для Ольги Сергеевой личная благодарность! Если бы можно было поставить 2раза по 5звезд-я бы это сделала. С ув.Наталья Чернова,г.Ангаск

Летом спонтанно отправились с семье в путешествие и запланированно потратили деньги с кредитных карт других банков, сразу после возвращения сломался автомобиль пришлось ставить в сервис на длительный и не дешовый ремонт. Пришлось из доходов тратиться на ремонт и логистику, денег на гашение кредиток не хватало. Обратился в несколько банков и получил отказы. Уже потеряв надежду и задумав продавать авто для решения проблемы, поступил звонок из Совкомбанка с хорошими новостями. Сотрудник Екатерина из офиса в городе Междуреченске Кемеровской области расказала мне о возможности рефинансировать кредитки и ещё несколько продуктов других банков под залог автомобиля. Я приехал, мы всë оформили, а на следующий день мне перекрыли задолжности и ещё 50 тыс. Рублей дали сверху! Спасибо! 

Так сложилось, что наступил форс мажор, и я очень переживала, что будет просрочка по оплатам кредита и кредитки,я этого очень не хотела.23. 11. 2023 я обратилась в чат с просьбой о рефинансировании моего кредита и кредитки. Закрутилось, завертелось. Отдельно могу отметить с какой быстротой и пониманием отнеслись сотрудники Совком банка к моей проблеме. Через час после моего обращения уже был звонок от сотрудника Ахметова Дениса, с предложением по кредиту. Денис все рассказал, объяснил и подобрали ну очень выгодное предложение по кредиту, увеличив срок кредита и уменьшив ежемесячный платеж. На протяжении всего оформления Денис консультировал, объяснял и рассказывал. Отдельно спасибо ему за это. Продукт подобрали очень удобный со ставкой в 10%, и с возможностью вернуть % по кредиту. Бонусом было страхование, и информация о нем, что можно вернуть подоходные и пользоваться в клиниках по ДМС. В общем я очень рада, что когда то выбрала Совкомбанк!!!!

Сотрудник банка Закиева Оксана помогла оперативно открыть вклад с повышенной процентной ставкой. Пояснила условия вклада. Узнала о повышении ставки через промокод, сделала заявку в банк, прислали промокод. Через несколько минут отзвонилась специалист банка, уточнила какой вклад необходимо открыть, совершила он-Лайн необходимые действия.

По стечению обстоятельств мной был приобретён товар не упартнера банка (как оказалось позже) в рамках программы лояльности "чёрная пятница". Сумма покупки распределилась в рассрочку на 2 месяца. После обращения в банк, моё заявление было рассмотрено в кратчайший срок. Банк произвёл рекстуризацию моей покупки в рамках акции и обновил график моих платежей с учётом 24 месяцев рассрочки. За что я им очень благодарна. Спасибо за внимание к своим клиентам! Удачи и процветания! 

Буду советовать Совкомбанк своим друзьям и коллегам.