125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Было много вопросов. Банк всегда на связи. При дозвоне ни разу не ждал даже минуту. Все вопросы решались оперативно. Спасибо. Ну тут сейчас буду добивать до 300 символов. Потому что не умею долго писать. Ну если что, банк нормальный. При одобрении рефинансирования. Дальше будет видно, там посмотрим. Уф, есть 300

Я пользуюсь кредитной картой "Халва" всегда меня выручала, выгодно получается, если покупать у партнёров банка, плюс есть "плюшки" в виде бонусов и промокоды от партнёров. Сегодня 13.11.2023 года я выкупила товар в Вайлдберриз, сумма покупки списалась с карты Халва, я сама ее привязала ранее и забыла об этом. Т.к. списание настроенно было на заёмные средства у меня появилась комиссия, за покупку не у партнёров. Настроение от покупки упало. В этом я сама виновата, но решила обратиться в чат с просьбой о помощи, т.к. хотела купить товар за собственные средства. И мне помогли!!! Очень оперативно и грамотно разьеснили, что делать пошагово. Я перекинула сумму покупки из собственных седст на заемные, и "вуаля" мне убрали комиссию, т к. я сразу закрыла эту покупку. Очень благадарна за понимание и оперативную помощь, приятно когда проблемы решаются быстро и четко! Огромное спасибо!!!

В приложении увидел информацию о том, что есть достигнутый уровень 3. Не понял, про что это и 13.11.23 в 17:55 написал в чат банка. Мне была прислана автоматическая информация, что это игра "5*10". На мой вопрос, какие преимущества мне дает этот уровень, ответила С. М-ва. Она сообщила, что я могу обменять его на кэшбэк от покупки или дополнительные месяцы рассрочки. Также пояснила, что воспользоваться им смогу, только когда совершу ещё 29 покупок заëмными средствами. 

Выражаю благодарность сотруднику банка за то, что доступно разъяснила важные нюансы. В конце диалога пожелала побольше поводов для улыбок. Эмпатично. Консультацией доволен. 

19.10.2023 в 20.43 обращалась за помощью в интернет-чат (чат с банком) для помощи в проведении оплаты онлайн услуг жкх. Оператор-Анна, любезно помогла мне найти ошибку в моих действиях по оплате. Рекомендую чат с банком, так как многократно меня выручали по разным вопросом в любое время суток. Рекомендую данный банк, пользуюсь его различными услугами на постоянной основе более 5 лет. А карта "Халва" просто сказка!

Добрый день. Решили преобрести авто. Мейджер авто 47 км МКАД.13.1123. .Приехали в автосалон. Определились с машиной, оформили автокредит в Совкомбанке. Приехала сотрудница совкомбанка Алина, решила всё вопросы по условию рассрочки, подробно и легко всё рассказала и мы с спокойной душой определились и оформили сделку. Выражаем особую благодарность этому человеку. За терпение и взаимопонимание. Обязательно посоветую совкомбанк своим друзьям, коллегам и знакомым. Приятно иметь дело. Ничего лишнего. 

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка. которые консультируют в онлайн-чате. 

Не однократно обращаюсь по различным непонятным мне вопросам, всегда всё быстро, чётко. 

Отвечают на все вопросы.

Грамотно разъясняют, в частности, 

по зачислению денежных средств, по списанию. По карте Халва, рекомендуют акции.

Спасибо.

Пользуюсь Сокомбанком, очень понравилось, динстационно открыл счет, в этом мне помог Шарипов Ильшат, очень доступно все обьяснил по телефону, я через приложение открыл счет, при этом не понадобилось приезжать в банк, тратить время. Спасибо большое. Буду советовать своим друзьям про данный банк. Очень удобно.

13 ноября я зашёл в приложение Совкомбанка с целью сделать по сохранённому шаблону перевод денежных средств по СБП на мой счёт в Альфа-Банке. И вот выбрав соответствующий шаблон для перевода и изменив сумму в нём, в 17:16 мск времени я отправил перевод на сумму 2000 руб 23 коп себе в Альфа-банк.
Каково же было моё удивление, когда пришла смс-ка о переводе в банк Тинькофф!?! Конечно это мой счёт в банке Тинькофф и деньги не попали неизвестно куда,... но я отправлял перевод в Альфа-Банк!
Это почему же так? Хорошо ещё, что деньги ушли мой счёт, правда не в тот банк!
Я думаю, что это серьёзная ошибка онлайн-приложения!
В переписке сотрудник банка даже не хотел принести извинения за некорректно сделанный перевод!
Теперь я боюсь хранить собственные средства в банке, переводить деньги по шаблону и делать покупки из собственных средств! Пусть будет для меня это действенным предупреждением, чтобы остерегаться осуществлять переводы из шаблонов, созданных в приложениии Совкомбанка!

Благодарю за хороших и приветливых работников банка. Все сделала очень быстро и доходчиво все рассказала! Пользуюсь уже не одним продуктом банка , очень давольна! Офисы рядом с домом ещё один плюс! Спасибо за условия на которых прияого сотрудничать с вами! единственное пожелание : сделать круглосуточные банкоматы 

Проходил все три этапа прогрммы кредитный доктор и обратился после за кредитом 300 тыс на азрвскую 25к1 сотрудник Кристина Вертиева все подрбно рассказала как к тому же вернуть проценты по кредиту . Очень всем доволен рейтинг действтльно повысился и мне одобрили кредит после прохождения программы буду дальше всем рекомендовать

Спасибо. Отделение банка находится в шаговой доступности. Сотрудники банка приветливые и отвечают на всё заданные вопросы. По моей просьбе оформили кредитную карту. Картой пользовалась по мере надобности, просрочек по платежам небыло. Спустя время понадобились средства и мне без проблем оформили потребительский кредит. С кредитом расчиталась, получила кэшбек. Спасибо

Хочу выразить огромную благодарность работникам банка Екатерине и Елене Отмечаю их высокие профессиональные навыки и заботу о своих клиентах. Благодаря их компетенции я получил профессиональную, своевременную и быструю помощь по карте Халва. К этим сотрудникам можно обратиться с любой проблемой. Спасибо!

сегодня 13.11.2023г. пришло уведомление о том что я должна оплатить комиссию в размере 2248.68 хотя я оплатила все платежи и меня это очень сильно смутило откуда появилась какая то комиссия еще,позвонила на горячую линию чтобы узнать откуда эта сумма,оказалось "минимальный платеж" за прошлый месяц, после долгих споров мне утверждали,что я должна все равно оплатить, далее перевели в 16:41на другого специалиста по имени САМВЕЛ 76**09 ,объяснила ему всю ситуацию он дослушал меня, разговаривал как отличный специалист и решил проблему без каких либо споров и доказательств , платеж удалили и мне было очень приятно что не пришлось нервничать дальше, огромное ему спасибо , ставлю оценку 5, прошу вознаградить такого специалиста 

Являюсь клиентом Совкомбанка банка около двух лет, всё очень нравится, особенно то что можно копить свои денежки в онлайн копилке и за это начисляют не плохой процент, дебетовая карта активно используется, в интернет банке удобно оплачивать коммунальные платежи без комиссии, очень удобно что много магазинов партнёров. Единственное не нравится что в бонусе 5*10 мало уровней, и если не воспользоваться последним уровнем 30,то он просто сгорит, и игра начнётся заного😌

Всем добрый вечер! Для меня этот банк настоящий обманщик. Не грамотнные специалисты, они обманывают, не договариваю. В ноябре 2022году оформила ипотеку. Когда дают подписывать страховку дают какую то карту при этом говорят что она ни к чему вас не обязывает просто положите дома пусть лежит. А потом оказалось я за неё заплатила 25000(((сейчас оказалось что страховать в других банках я не имею права или же поднимется ставка. Я не грамотная в договорах чтобы подписать надо целый день все изучить потом подписывать, но таких полномочий у нас нет. Доверилась специалисту, когда увидила цену страховки была в шоке, но сказали только у них и ни как больше. Я спросила а на следующий год я могу в другом банке оформить полис т. к. для меня это неподьемная стоимость имея троих детей, сказали да конечно. А на деле нет, нет и нет. Только у них страховать, почему нет права выбора мне не понять. Очень жаль и обидно что идёш к грамотным специалистам а получается обман. Если мы были грамотные можно было бы и онлайн все оформлять а идём и доверяем. Нерекомендую Совкомбанк, система вся замудреная очень много подводных комней и навязывания. 

Подала заявку через онлайн прилажение неделю назад и сразу получила быстрое одобрение с минимальныи пакетом документов , сотрудник банка сразу же перезвонила и оформила заявку на кредит, а также получила доступную информацию от сотрудников кол-центра банка поро все продукты банка и так же информацию по кредитной карте Халва.

Два года назад взяла кредит в банке с акцией Всё под 0! 

Соблюдала правила акции и мне вернули проценты на мой счёт. Получается как бы сама копила себе на подарок. Всё операторы вежливые и отзывчивые, всегда,все объясняют понятно и доходчиво.всегда советуют только удобные для нас условия кредитования и т. д. Буду дальше работать с этим банком. 

• Всем осталась довольна. Хороший банк и условия приемлемые. 

Обращаюсь в этот банк второй раз. И оба раза мне одобряют кредит сразу же только по паспарту. Консультанты всё объясняют очень подробно и доходчиво, и поддерживают на протяжении всего срока кредитования, напоминая, что нужно сделать вовремя, и как правильно. Второй кредит я оформил через онлайн приложение, очень быстро и удобно, спасибо.