125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Отличный оператор Дарина, с правильной речью и интонацией, помогла дедушке переоформить вклад. 

Очень ей благодарен! Общение с бездушными роботами нас бесит и разлогает, мы сами ими постепенно становимся.

А люди хотят общаться с людьми. В общем порадовала старика. Она наверно даже книжки читает... Надеюсь бездушные роботы нас не победят!

В приложении Совкомбанка, есть приятный бонус 5×10. За который получаешь кэшбэк или рассрочку. изучая этот бонус я его ошибочно активировала выбрав рассрочку, но хотела вернуть кэшбэк с покупки, обратилась в чат со своим вопросом, специалисты сделали свою работу и решили мой вопрос положительно, особенно благодарю Романа Х-ва, который оперативно и корректно решил мою ситуацию! Очень приятно, когда на помощь приходят грамотные специалисты .

Купил сегодня на Авито комплект зимней резины на свой авто. Оплачивал из собственных средств с Халвы, в надежде на кэшбэк 10%. И только что консультант Алексей Крымов подтвердил, что кэшбэк будет. За что Совкомбанку огромное человеческое спасибо. Пока Совкомбанк с Халвой в моем личном рейтинге банков уверенно вырывается на первое место.

Спасибо за предоставление кредита , вежливые сотрудники всегда были на связи и отвечали на все возникающие вопросы. Кредит оформили быстро , карту привезли тоже быстро. Единспвенныу минус , мало банкоматов вашего банка , это не очень удобно. надеюсь на дальнейшее сотрудничество с этим банком. Еще раз спасибо 

Хочу выразить благодарность сотрудникам Совкомбанк, а именно Т.Евгению. Обратилась в чат, по поводу бесконтактной оплаты. Вежливый сотрудник объяснил что можно платит через мир пей, или мо стикером. В принципе не чего трудного, просто чтобы знать. Если что-то не понятно, всегда обращаюсь в чат. Там даже маленькую проблемку помогут решить. Спасибо!

Добрый день. 22 октября 2023 заехал в автосалон Экспокар Волгоград посмотреть автомобили. До 31 октября у данного официального дилера действовали привлекательные скидки на автомобиль, но собственных средств на покупку автомобиля не хватало и было принято решение рассмотреть возможность взять автокредит. Как раз в данном автосалоне находился представитель Совкомбанка (по-моему её звали Алина). Алина рассказала, что у Совкомбанка есть несколько вариантов по автокредиту - рассрочка или обычный кредит с одинаковыми ежемесячными платежами, рассказала о преимуществах каждого из вариантов, способах погашения и обслуживания кредита. В итоге мною был выбран кредит с одинаковыми ежемесячными платежами. Алина помогла оформить кредит, установить приложение на телефон, а также рассказала о преимуществах карты Халва, которая выдается клиенту при оформлении автокредита. Теперь пользуюсь картой Халва и получаю дополнительные бонусы за покупки. Спасибо Совкомбанку за такую карту.

3 ноября в 16:48 зашла в мобильное приложение уточнить в чате актуальные условия по проценту на баланс по карте. 

Интересовало, повысилась ли ставка с повышением ЦБ РФ ключевой ставки, насколько больше она будет при подключении подписки, во сколько она обойдётся, и на какую сумму можно получить повышенную. ставку. 

Специалист банка вышел на связь уже в течение минуты и подробно прописал все интересующие меня детали. 

Для себя определилась, что за счёт надбавки в 4,5% на 400000 при покупке Подписки за 299 рублей, сама Подписка окупается в пять раз, плюс получаешь по ней ещё дополнительные плюшки. 

Илья, спасибо за ёмкий и оперативный ответ!

3 ноября обратилась за помощью в онлайн -чат,о лимите денежного перевода,Пшеницын Александр коротко, быстро и вполне понятно объяснил ,какой лимит у меня по карте Халва ,своими и заемными средствами.Спасибо за компитентность работников . Очень хороший лимит по сравнению с другими банками в два раза больше,так что рекомендую всем оформить карту Халва ,в ней очень много и других привилегий.Спасибо ,что есть такая замечательная карта .

3 ноября в 15:57 написала в чат, и сразу же подключился оператор. 

У меня подходит срок переоформления депозита, поэтому хотела уточнить, какая сейчас самая выгодная ставка по краткосрочному вкладу. Есть ли какие-либо условия по объёму покупок, которые необходимо совершать каждый отчетный период для получения надбавки по ставке при её наличии. 

Специалист Илья моментально прислал ссылку на очень удобный сервис подбора условий по вкладу, где наглядно можно отследить, где есть надбавка по ставке, а при какой длительности депозита её нет. 

В моем случае на 3 месяца можно положить средства под 13%, и для этого даже не нужно набирать оплат на сумму 10000 рублей в месяц. 

Благодарность Илье за оперативность и полезную ссылку!

Полгода уже пользуюсь халвой, как основной картой для различных покупок. И часто бывают различные акции, где можно получить больше кешбека, чем обычно. Также пользуюсь кредитной картой. И порой бывают различные казусы, либо я неправильно что-то сделал, прочитал, либо акция не сработала. Расскажу о нескольких ситуациях. 1. Было задание, где необходимо было купить электронику. 16.07.23
Полез на озон, заказал йогуртницу. И задание не засчиталось. Пошел в чат (16.07 в 14:27) в приложении халвы (для айфонов "Все карты"), специалист оперативно подключился (16.07 14:28) и сообщил, что на озоне слишком много категорий товаров, так что системе трудно распознать, по итогу задание поставили, как "выполнено". Сделали оперативно (в 16.07 14:39 все уже было готово), за что большое спасибо. 2. Была акция. Необходимо заправиться на газпромнефть и получить 10% кешбека. Пора на море, а тут это. Удобно.
14 числа я заправился и отправился в путь. Прошло несколько часов, но кешбека почему-то нет. Расстроенный я пошел писать в чат (14.08 в 21:45), мне ответил специалист в 21:47 этого же дня и сообщил, что платеж находится в обработке, а после бонусы мне будут начислены. Наступает 16 августа, платеж обработан, но бонусов все нет. И вновь я иду писать в чат (16.08 в 18:04), мне сразу ответили, уточнили данные о том, когда был платеж, проверили информацию и подтвердили, что баллы не были начислены. И предоставили промокод на 500 баллов, а это больше, чем должно было быть.

Про карту халва ничего не могу сказать, не пользуюсь, а вот кредит когда нужен был, при хорошем заработке отправила в пару банков свою выписку по счёту, мне отказ прислали, и только здесь ребята догадались позвонить и спросить, почему вы указываете большой доход, а выписку присылаете с маленькими оборотами. Оказалось я не с того света скачала выписку просто. Остальные даже не подумали задать вопрос человеку. Поддержка по телефону очень вежливая, все десять раз объяснили, пока все нравится, оформила два месяца назад. Надеюсь при закрытии кредита тоже все будет нормально

Вклад с промкодом до 13,25%. Сегодня, 3 ноября 2023года, мне прислали промкодом на повышенную ставку 0,25% к вкладу. Через несколько минут мне перезвонил сотрудник Совкомбанка и мы открыли новый вклад "Золотая пора с Халвой" на 181день под 13,25%. Очень выгодное сохранение денежных средств. Рекомендую Совкомбанк.