125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Обращался 03.11.2023г. в 13:07 на горячую линию Совкомбанка с вопросом о целевом использовании денежных средств. Перевели на специалиста Александру. Александра запросила Ф.И.О., дату рождения и место рождения, сказала что условия выполнены, даже на больше процентов, чем требовалось. Спасибо за быстрое решение вопроса! И за то, что не пришлось ехать до офиса в плохую погоду!

Для оплаты моего обучения обратился он-лайн в Совкомбанк за кредитом. С менеджером Василисой выбрали наиболее подходящий продукт (кредит по залог автомобиля), так же консультировала и помогала при оформлении. Все общение было вежливым и корректным. Кредит позволил улучшито мое финансовое положение

Очень оперативно, положительное решение за пару дней. Все онлайн, либо по телефону. 1 звонок по видеосвязи. Никакой беготни по филиалам. Все общение максимально вежливое, корректное, профессиональное. А рефинансирование с 21,9 % до 9,9 % - главный бонус. + карта халва, считай, в подарок.

Всем рекомендую, можно работать 

27 октября 2023 года,в 8.20, через мобильное приложение совершала перевод собственых денежных средств с карты Халва на свою карту Сбербанка, платеж в сумме 734 рубля. Вместо перевода по системе быстрых платежей нечаянно,я торопилась, выбрала обычный перевод. Через минуту пришло сообщение о списании 50 рублей комиссии. Я не поняла за что. Сразу позвонила в банк , оператор проверив мои данные, посмотрела за что снята комиссия и объяснила мне. Затем сразу предложила выслать промокод на 100 рублей,что бы компенсировать комиссию. Промокод пришел в течение 10 минут. Спасибо огромное банку за лояльность к не вниматеным клиентам! Вроде мелочь, а приятно. 

Огромное спасибо консультанту Лидии. Все популярно объяснила, рассказала.Подсказала как пользоваться кэшбеком. Зашёл просто перевести возврат процентов по кредиту) Ушёл с массой полезной информации и хорошим настроением) Рекомендую карту халва Совкомбанка жаль, что кэш ограничен суммой в 5000. Буду дальше пользоваться услугами банка. 

1 ноября 2023 обратилась в чат банка по поводу оформление дебетовой карты банка. Тут же в течение 2 минут прислали ссылку для подачи заявки на карту. Я подала на следующий день со мной связались по поводу оформление карты специалист банка. Уточнил у меня какую карту я хочу оформить: с процентом на остаток или с кешбеком повышенным. Я выбрала кешбек. Объяснил что мне так же необходимо придти в банк для оформления карты. Подсказал где в нашем городе есть отделения банка, я выбра и он записал меня на приём в банк в понедельник. Спасибо совкомбанк! 

В этом году я оформила карту рассрочки Халва Совкомбанка, потому что с помощью этой карты можно получить рассрочку платежа в некоторых медицинских учреждениях. Я платила картой Халва за стоматологию и за услуги ветеринара. Поскольку лечение оказалось более длительным, чем я думала, я обратилась в офис банка в Краснодаре (на улице Тургенева) с просьбой повысить лимит заемных средств по карте. Сотрудница быстро оформила заявку. В этот же день мне одобрили повышение лимита. Немного позже я заинтересовалась услугой рассрочки платежей по общей задолженности на 12 месяцев. Обратилась в чат в мобильном приложении. Оператор коротко и понятно объяснила мне условия, которые мне подошли. Если в течение 6 месяцев вносить самые минимальные платежи по задолженности по заемным средствам, - автоматически подключится рассрочка всей задолженности на 12 месяцев. Так банк помогает сделать платежи приемлемыми для бюджета и не испортить кредитную историю. Я благодарна Совкомбанку за эти возможности и буду дальше пользоваться продуктами банка.

Добрый день! 23 октября по карте Халва планировалась крупная покупка с учетом своих и заемных средств. Постоянно возникала ошибка про лимиты карты, хотя средств хватало. Тут же написала в чат поддержки, минуя робота-помощника. Ответила консультант Дженнифер, которая уточнила, может ли поменять лимит мне. По карте я установила суточный лимит трат, про который совершенно забыла. Далее операция прошла успешно, покупка в торговой точке прошла. Спасибо за помощь и компетентность!

01.11.2023 я пришла в офис Совкомбанка для уточнения информации по проценту на остаток собственных средств на карте Халва. Дело в том, что я сравнительно давно пользуюсь картой, но только недавно у меня возник вопрос – максимальный процент на остаток собственных средств (10,5%) пересчитывается на весь месяц после выполнения условий в отчетном периоде (5 покупок на сумму не менее 10 000 руб.) или с 1ого числа месяца начисление идет исходя из 5%, а после выполнения условий 5*10 – 10,5%. Это было важно для меня, т.к. условия 5*10 я выполняю далеко не всегда в первой половине месяца. Приятная внешне, доброжелательная и очень вежливая сотрудница Екатерина внимательно выслушала мой вопрос и подробно мне объяснила, что в случае выполнения условий 5*10 в отчетном периоде с 1ого числа рассчитывается максимальный процент на остаток собственных денежных средств. Замечу, что это более, чем привлекательные условия по проценту на остаток. Я очень рада, что в свое время начала пользоваться картой Халва. За все время пользования ею меня ни разу не разочаровали ни ее условия, ни сотрудники банка. Обслуживание всегда на высшем уровне. Молодцы, так держать

Я , Галина В., осталась без работы , меня сократили. Несколько раз обращалась в Совкомбанк по поводу рефинансирования, но были отказы. Я уже расстроилась, но позвонила Марта и сообщила мне приятную новость, что я могу рефинансироваться и ещё получить деньги. Я очень благодарна Марте, она всё быстро и грамотно оформила, я получила дополнительно деньги и закрыла кредитные карты. Она меня пригласила по адресу г. Сыктывкар, улица Старовского дом 32, очень рекомендую этот офис, тут работают очень приятные и грамотные сотрудники. Всего хорошего вам сотрудники Совкомбанка!

Обратились в отделение банка для предоставления документов для головного офиса при смене карточки образцов подписей и оттиска печати. Выражаем благодарность Емельяновой Ульяне Валерьевне, офис город Владимир улица Мира дом 41, за качественную и оперативную помощь в решении вопросов, граммотную консультацию.               

"Благодаря" телефону, случайно подал заявку на кредит. Связался в чате банка с оператором - Бомбовой Екатериной, которая быстро и качественно решила мою проблему, за что ей очень благодарен! Да и сам банк мне очень нравится - ненавязчивый, оперативный, качественный. Ну и конечно приложение - редкий продукт! Развития Вам и успехов!