125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

 банк нравится, рекомендую.У банка много партнеров, что позволяет найти выгодный вариант почти для любой жизненной ситуации.

Отдельно хочу отметить лояльное отношение к клиентам. пользуюсь услугой Кредитный доктор, вроже как такое только у них есть, всё действительно работает и очень понятно.Спасибо.

Вся процедура заняла около 2 дней. Все достаточно прозрачно. О каждой доп услуги, в том числе и страховании, было сказано. Ничего не навязывали. При отказе от доп.услуг кредит был без проблем оформлен. Внимательно изучайте условия предоставления кредита и никаких проблем у вас не возникнет. Ну и платите вовремя. Лично у меня претензий к банку нет. Могу сказать только спасибо. 

27 октября 2023 года обратился в чаи по поводу списания непонятной услуги, а оказалось я сам недавно включил опцию Всё и сразу к карте Халва десятка. Мне оператор чата вживую всё подробно пояснила, попробывал преимущество опции сразу переводом заёмных средств себе в другой банк. Комиссия не бралась. Так что буду пользоваться наверное. Тем более что по достижении мной 50 лет, услугой подешевела до 199 рублей вместо 299! Вообщем, на мой взгляд удобная опция и грамотный ответ оператора чата Валерии. 

Добрый день. Пару дней назад оставила заявку на потребительский кредит на рефинансирование. Сотрудники связались со мной по телефону, вежливо помогли заполнить анкету, а также предположили отправить недостающие документы через чат приложения. Это очень удобно. Через пару дней банком было принято положительное решение по кредиту, со мной связался сотрудник Федорова Ирина, подробно рассказала об условиях кредитования, о программе по возможности возврата процентов, ответила на все мои вопросы (некоторые вопросы я задавала по два раза), была вежлива и тактична. Кроме того есть возможность оформления кредита через приложения, это тоже очень удобно - не нужно ходить в отделение банка. Все понравилась, спасибо. 

Являюсь клиентом Совкомбанка. Имею карту Халва. Сегодня списалась сумма очередной годовой подписки "Халва.Десятка". А при выполнении всех условий этой подписки должна возвращаться стоимость годовой подписки, чего я в истории карты не увидел. Я написал в самом мобильном приложении "Все карты" свой вопрос в чате. Ответил оператор М-ов Иван, который сразу объяснил мне, что промокод на возврат оплаты прошлого периода подписки придет на следующий день после списания следующего периода, это одно из условий возврата стоимости годовой подписки. Отличная новость! М-ов Иван - спасибо, всё профессионально и что немаловажно - очень быстрая поддержка, только написал вопрос и ответили сразу! Пять звезд!

Мне требовалось рефинансировать кредитную карту другого банка. Из рекламы узнал, что у Совкомбанка новая акция или услуга - рефинансирование кредитов других банков. Позвонил 30.09.2023г. в контактный центр, Анастасия (тел. 73***20) мне подробно, доступно, квалифицированно, благожелательно разъяснила порядок этой услуги, ее целесообразность, выгодность и последствия. Это очень помогло мне принять верное для меня решение, отказаться от нее. 

При посещении офиса на Ленина 6 г.Киншма сотрудник банка порекомендовал мне принять участие в программе лояльности 5 на 10.Подробно и корректно рассказав,ответив на мои вопросы.Помогла мне загрузить мобильное приложение.Условия данной программы мне нравятся,и при выполнении можно получить 5000бонусов.Надо друзьям порекомендовать Совкомбанк.

Добрый день. Хочу оставить отзыв о сотруднице банка Совкомбанк С-ой Елене. Оператор Елена ответила чётко на поставленный мною вопрос, дала разъяснения. Как и ранее радует оперативность решения проблем при помощи операторов чата онлайн. Пользуюсь картой Халва много лет и при любом возникающем вопросе обращаюсь именно в чат. Очень довольна быстротой решения проблем!😎 5➕

В приложении удобно можно управлять использованием своих или заемных средств. Я управляю этим, когда хочу воспользоваться картой Халва перед оплатой на терминале или в интернете. Однако, мне понадобился перевод средств на мою карту в другом банке. Установлено было испольщование щаемных средств, но я думал, что переводы относяться только к своим средствам и слелал переаод, приложение показало комиссию 0%. После понял, что списание произошло с заемных средств. Обратился в онлайн чат прилодения, обьяснил ситуацию и банк сразу понял и пошел на встречу, отменил комиссию за использование заемных средств по моему непониманию. Буду внимателен в следующий раз. Спасибо сотрудникам за понимание