125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Всё чётко и быстро!

Персонал приветлив и вежлив, тактичен и квалифицирован!

Хочу выразить благодарность финансовому консультанту Марине Николаевне А. За помощь в разъяснении и пояснении по операциям банка , а также в помощи по рефинансированию кредита!

P.S А так же СПАСИБО горячей линии Арине доб(28***6)

Но, как зачастую бывает Пятёрочка решила немного запутать меня с ценниками товара, что вынудило меня вернуть часть товара и требовать его продажи по заявленной цене.

Данная операция привела к анулированию ВСЕГО кэшбека в полном объёме. Обратившись в чат поддержки мобильного приложения Совкомбанка, я получил грамочную, квалифицированную и очень быструю помощь специалиста М-ой Натальи, которая вникла, разобралась в ситуации и восстановила справедливость. По результатам - извинения банка и возвращёнюный кэшбек (даже немного больше)!

Совкомбанк держит своё слово!

27 октября в 11:25 обратилась по горячей линии по поводу увеличения платежа по автокредиту. Менеджер внимательно выслушала, проконсультировала по поводу сложившейся ситуации (мной была перепутана окончательная дата выполнения условий 5х10. Хотела потратить на продукты 27 числа, то есть сегодня, а оказалсоь надо было по 26 и для окончательного выполнения условий не хватало 564 рубля, которые лежали на карте). Менеджер разобралась в ситуации и помогла сформировать заявление. Спасибо ей огромное! 

Здравствуйте, 26 октября 2023 года в 10.40 обратилась на горячую линию Совкомбанка с просьбой помочь в получении промокода на увеличение процента по вкладу.

Оператор Марина, очень понятно, предельно вежливо, а главное доброжелательно, проинструктировала меня пошагово как это сделать в режиме онлайн.

Промокод пришёл в течение одной минуты и мы с Мариной сразу открыли вклад на 11,5+0.25% на 90 дней.

Очень благодарна Совкомбанку за отличные условия вкладов и сотрудникам банка за высокую клиентоориетированность и стрессоустойчивость !

Добрый день!

Хочу поблагодарить сотрудника банка К-ву Марию за предоставленную консультацию и помощь в вопросе начисления бонусных баллов.

Спасибо за оперативное решение вопроса!

11 сентября я по ссылке друга - сделала заявку на получение карты Халва. Выполнила условия - совершила покупку от 1000 р. Заемными средствами. Бонусные баллы не были начислены ни мне ни другу.

Мария быстро разобралась в данном вопросе, сообщив, что в системе произошел технический сбой и в связи с этим, баллы не были начислены.

После этого Мария отправила промокод, который необходимо было применить уже к совершенной покупке у партнёра.

Хочу выразить благодарность Марии и пожелать успехов в работе!