125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

 обратился в Совкомбанк за продуктом "кредитныу доктор",мне очень помог специалист Виталий К-в, помог подобрать выгодные условия, рассказал про все тонкости! все предельно понятно! Отдельная благодарность данному сотруднику банка! Побольше бы такмх не навязчивых! Спасибо большое!!!обязательно буду пользоваться и впредь данным банком! Рекомеедую!

Обратились в ПАО "Совкомбанк" с заявкой на получение кредита. Данная заявка была рассмотрена Банком в кратчайшие сроки и предложены приемлемые условия кредитования. Вся процедура согласования и оформления документации проходила дистанционно, что очень удобно и не требует отвлечения времени на посещение отделения Банка. Своевременно оказывается помощь в сопровождении кредита. Хочется отметить и выразить благодарность персональному менеджеру Н-их Антону и старшему менеджеру К-ой Елене за их профессионализм, оперативную помощь в решении вопросов и доброжелательное отношение к клиенту! Рекомендуем данный Банк для обслуживания бизнеса. 

Услугами контактного центра пользуюсь не так часто, но однажды решила проконсультироваться именно по телефону. Мне были немного не понятны некоторые моменты, как вносить платежи по халва, как потом и когда можно пользоваться внесёнными средствами, как идет расчёт комиссии, если не погасил весь рекомендованный платеж, а внёс только минимальный. Во-первых, я дозвонилась моментально, никаких "ваша очередь звонящего сопятисотая". Во-вторых, мне так здорово и быстро все объяснили,что я точно не совершу в пользовании картой рассрочки Халва никаких ошибок. Банк рекомендую и благодарю. 

16 октября 2023 поступил звонок от сотрудника банка, подробно рассказали о выгодных условиях рефинансирования, записали в офис.
21 октября я уже приехала в офис на московском пр. 193, встретила меня сотрудник банка Юлия, все еще раз рассказала, и начали заполнять заявку. После этого прошли сфотографировать автомобиль (так как кредит под залог). После рассмотрения Юлия позвонила, меня пригласила в офис, или если удобно все подписать в приложении. Так как все условия были понятно рассказаны, я подписала все онлайн и сразу перевели мне денежные средства!
Спасибо сотруднику Юлии за ее подробный рассказ об условиях, и далее она подсказывала по всем другим вопросам по работе с приложением.
Спасибо Совкомбанку за выгодные условия, и удобное расположение офисов!

Обращался в 8:40 по Самаре, по поводу использования промокода на 500баллов, Л-ва Н. Быстро ответила, и даже прислала видео как использовать правильно данный промокод.поговорили мы с ней досточто не долго, потомучто вопрос был решен в считанные минуты, никогда и нигже мне так быстро не отвечали , спасибо Лавриновой Наталье!

Здравствуйте! После обращения в банк хочу оставить отзыв о решении моего вопроса. Обратилась с вопросом о смене фамилии имени отчества (после регистрации брака). Без посещения офиса. Сотрудник Совкомбанка А. М-на принила мой запрос о смене фамилии, быстро отвела на него. После предоставленных мною документов, данные поменяли. 

Здравствуйте!

Пользуюсь услугами банка порядка ПЯТИ лет, за это время в банке и в приложении много изменилось. Сейчас , не скрою, есть и более выгоднее преложения по картам с кешбеком, но карта совком банка "халва" у меня в приоритете, хотя банк очень часто меняет как партеров карты так и условия начисления кешбека. Обращалась в чат с проблемой, мне очень быстро ответили (не то что раньше) , я не могла найти нужных мне партнеров и по поводу новых начислений кешбека , так как банк с 1 октября 2023 поменял условия по начислению повышенного кэшбека. Сотрудник Сабина Г., очень вежлива, учтива, компетентная в новшествах банка и приятна в общении, мне все помогла найти, показала где искать нужных мне партнеров, и понятно объяснила, что за нововвидения были внесены банком из-за санкций, так же объяснила , что вернулось начисление повышенного кэшбека именно при оплате телефоном: с помощью Pay или платежного стикера, объяснила, что такое платёжный стикер и как им пользоваться, так как я не привыкла к быстрым и глобальным изменениям, мне нужно привыкнуть и понять как и что устроено и как это работает. Спасибо банку за умение донести информацию правильно и терпение в объяснении. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.