125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

3.10.2023 позвонили с Совкомбанка, предложили оставить заявку на потребительский кредит.

4.10.2023 позвонила с банка С-на Юлия и сказала что одобрен кредит на особых условиях на сумму 350 000, договорились встретиться в офисе банка по адресу: город Вольск улица Пугачева 37, для получения карты "халва", для зачисления на неё кредита.

10.10.2023 получил карту, проконсультировался по всем условиям и возможностям карты, а так же установил дополнительный кредитный лимит размером 150 000 для дальнейшего использования в качестве карты рассрочки. Карту халва давно думал оформить, а тут получилось два дела одновременно.

После оформления карты, снова позвонили с банка, ещё раз проконсультировали по условиям кредита, а также скинули все документы на кредит в приложение банка.

После ознакомления и подписания мной всех документов, кредитные средства тут же появились в приложении банка в вкладке "свои".

На всех этапах общения с специалистами банка они были максимально вежливы и тактичны. По всем вопросам очень подробно давали ответы, а их было много так как кредит был оформлен с акцией "вернётся больше" по которой, с соблюдением всех условий, должна вернуться вся сумма полученных кредитных средств и даже больше, поэтому было много опасений. Плюс ко всему 12.10.2023 снова позвонили с банка и узнали всё ли меня устроило, со всеми ли я условиями ознакомлен, остались ли у меня какие либо вопросы.

Карта Халва так же очень удобная для покупок.

Банк однозначно можно рекомендовать.

Очень понравилось обслуживание на ул. Черняховского 6А, г. Калининград.

Очень нужна была справка о задолженности. Девушка была очень вежливой, общительной, приятной. Мой запрос был удовлетворен очень быстро, выдали справку о наличии задолженности на текущий день буквально за минуту, при этом не попросили никаких оплат за справку. Параллельно рассказали о новых продуктах банка, но необходимости в них пока не испытываю, поэтому вежливо отказалась.

Продуктами банка я пользуюсь уже давно, особенно нравится халва, рассрочка беспроцентная, за обслуживание не берут оплату, есть подписки увеличивающие рассрочку и дающий другие разные бонусы (переводы без комиссий, повышенный кэшбек на крупные покупки) Возвращается в виде бонуса раз в год, ни у кого больше таких условий не встречала. А проценты на остаток собственных средст - это вообще чудо, такие ставки в других банках по вкладам то не сыщешь)

Узнала что ещё есть кредит с возвратом процентов, если пользуешься халвой (а я и так ей пользуюсь активно), но нужности в кредите пока нет. Появится - обязательно обращусь именно в совкомбанк.

Банку желаю процветания, успеха, девочкам карьерного роста. Не забывайте никогда о клиентах и будьте такими дружелюбными всегда!)

16.10.2023 Я подала заявку на кредит,через 10 мин мне прозвонили с контактного центра банка для подтверждения заявки и сверки данных.

Озвучили все условия и рассказал про акции!Подобрали для меня более комфортные условия,что очень пародовало!Через 5 мин кредит зачислили мне на карту)

СПАСИБО!!!Успехов Вас и процветания!

Сегодня обратился в чат банка по вопросам связанным с оплатой ежемесячного платежа по карте Халва. Оператор К-ва Виктория очень быстро подключилась к чату и молниеносно ответила на все мои вопросы. На поставленные вопросы были получены четкие и понятные ответы. Сервис представленный банком оставил только положительные эмоции. Спасибо таким профессионалам как К-ва Виктория.

Хочу поблагодарить за хорошее оперативное обслуживание в чате банка специалиста М-ну Анастасию, быстро и качественно помогла решить вопрос с изменением паспортных данных не выходя из дома, объясняла понятно и четко как сделать правильные фотографии и как их подгрузить на сайт банка. Спасибо за качественное обслуживание!

Обратилась за помощью в онлайн-чат по поводу покупки из заемных средств у физического лица. Спасибо оператору К-ной Дарье, она мне объяснила, что, так как у меня есть подписка в халве, то рассрочка у меня будет без процентов на три месяца. Мне нравится этот чат тем, что очень быстро и доступно отвечают на 

"17 октября в 14:00 часов дня оформила заявку на потребительский кредит, который одобрили в течение 02:00 минут. Сотрудники банка позвонили мне 14:30 ч и спросили когда и во сколько я смогу забрать карту ХАЛВА. Я назвала адрес г.Казань, ул. Рихарда Зорге д.57/29. 

18 октября в 11:00 часов дня я поехала в магазин и по пути увидела Совкомбанк по адресу г.Казань, ул. Ямашева д.82 зашла.Меня сотрудник банка встретила вежливо, приветливо, доброжелательно. При уточнении пожеланий оператор вел себя сдержанно и крайне корректно.Все внимание было сконцентрировано на мне, что сэкономило время на решение вопроса. Я хотела карту получить не по ул. Рихарда Зорге д.57/29, а по ул.Ямашева д.82. Решили вопрос мой быстро и я получила деньги, чему я очень рада. 

Хочу выразить свою огромную благодарность банку за удобное расположение офисов и высокий скоростной сервис. Этим мне очень помогли и сэкономили мое драгоценное время!"

Моё знакомство с картой Халва и Совкомбанком началось 4.08.2022, с момента прихода официального представителя банка в нашу организацию с предложением оформить дебетовую карту. Менеджер очень подробно объяснил условия пользования картой, порядок начисления бонусов, преимущества Халвы", а так же основные трудности, которые могут возникнуть ( к примеру: в каком ещё банкомате можно снять наличные, если не работает банкомат Совкомбанка). Оформление карты не заняло много времени. Постепенно, постигая мобильное приложение "Халва- Совкомбанк" я понял что у них очень много партнёров, которые начисляют приятные бонусы за покупки. Так же, Совкомбанк дарит различные промокоды как и перед праздниками, так и во время проведения акций. Проведя сравнительный анализ процентных ставок по вкладам и условий, 14.08.2023 через мобильное приложение я открыл свой первый вклад в Совкомбанке. О сделанном выборе я не пожалел, высокий процент с одновременной возможность досрочного пополнения вклада меня очень обрадовало. За всё время пользования картой, был единственный раз, когда мне пришлось обратится в службу поддержки. Посчитав сколько примерно за год пользования картой мне вернули бонусов виде реальных денежных средств, 13.09.2023 по моему приглашению в рамках акции "приведи друга", мы оформили в офисе банка в своём городе карту жене. Придя в офис в назначенный день, в 17:10 карта была готова, и в течении получаса она её получила. Во время беседы, менеджер офиса объяснил как устроено страхование авто от Совкомбанка и какие у них преимущества перед остальными банками. Теперь буду ждать февраля, что бы попробовать застраховать авто у них. 16.10.2023 при использовании очередного промокода появилась ошибка. Обратившись в одну из соц.сетей Совкомбанком меня сразу же перевили на оператора, который в течении 3 минут помог справиться с этой ситуацией. За столь непродолжительный срок пользования картой Халва, мне всё очень понравилось, и обслуживание в офисе, и удалённое обслуживание в чате приложения, и работа самого приложения. Буду теперь пробовать страхование и когда нибудь попробую инвестиции! Несомненно буду рекомендовать всем друзьям.

16 октября 2023 сделала покупку на Озон.И провела ро ошибки оплату с пополнением оОзон-карты ,картой Халва.За эту операцию в первый ежемесячный платеж включили комиссию ~470₽.Я сразу позвонила на горячую линию и консультант сразу же доступно мне всё объяснил(без всяких там "оставайтесь на линии,я сейчас проверю информацию")Очень благодарно ему за то что,рассказал как и где нужно оплачивать картой Халва!Снял с моего платежа комиссию.Огромное Вам спасибо !🙏

30 сентября 2023 года обратилась в банк онлайн для оформления потребительского кредита на 1 100 000 рублей., под залог недвижимости . Сотрудники мгновенно отреагировали на мой запрос. Не пришлось долго ждать , быстро одобрили кредит . Очень вежливое обслуживание, корректно объяснили как действовать , какие документы предоставить. Очень слаженно помогли с оформлением и подписанием договора , и все это происходило онлайн , без посещения офиса. Очень удобно , быстро и легко прошла вся процедура оформления Рекомендовала своим знакомым , обращаться в ваш банк онлайн . Спасибо сотрудникам , особенно Луизе за помощь оформления.

5 октября 2023 года обращалась в онлайн-чат в приложении. На запрос мне ответила Т-ва Анна. У меня были вопросы по услуге Кредитный доктор. Сначала я хотела отказаться от этой услуги, но потом посчитала, что в наше время выгодно наладить кредитную историю с такими простыми условиями, как в Совкомбанке. Анна помогла мне разобраться во всех нюансах. Спасибо банку за улучшение моей кредитной истории и за открытие новых возможностей!