87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Прочитала о карте в интернете. Заказала карту на сайте, по готовности сообщили.Пришла в офис банка, всё подробно объяснили.

Отличный банк, выгодные условия, можно использовать как свои деньги, а так же деньги банка без процентов, на длительный срок, а так же отличный кеш за покупки, такие кеши в других банках не найдёте. Пользуемся всей семьей уже длительное время

Был случай, когда в банке отказали в обслуживании по глупости( Сотрудница, не знала своих полномочий.

Специалисты контактного центра ПАО "Совкомбанк" не могут на простые вопросы ответить, не владеют информацией о банке, о тарифах, услугах. Если клиент спрашивает интересующие вопросы по продуктам банка, предоставляют ложную информацию. Если Клиент задает дополнительные вопросы специалисты контактного центра указанного на сайте ПАО "Совкомбанк"  ругаются, хамят и не могут ответить по продуктам, которые рекламирует банк. Специалисты контакт центра - читают строго текст из компьютера. Не советую обращатся в ПАО "Совкомбанк". Много нарушений законодательства Российской Федерации и не соблюдают требования Центрального Банка Российской Федерации.

Неуважаемый банк! ООО «З-ий» 25.05.2022г. открыл невозобновляемую кредитную линию в ПАО «Совкомбанк» №11***14 в размере 10 000 000 рублей. Согласно графика платежей, 31.05.2022 г. ООО «З-ий должен был уплатить сумму в размере 28 824 , 65 руб. 31.05.2022 на расчетный счет организации, открытый в ПАО «Совкомбанк» была зачислена со стороннего банка сумма в размере 45 000 рублей. В нарушение условий договора между ООО «З-ий» иПАО «Совкомбанк» денежные средства с размере 46 436 руб. в качестве штрафа/пеней за нарушение условий договора №10***67 от 16.07.2022 г. 01.06.2022 г. на счет ООО «З-ий» были перечислены средства в размере 85 000рублей для погашения процентов за использования кредитов и штрафов/ пеней. Исходя из изложенной информации в НБКИ должна быть указана просрочка в мае 2022 г. сроком от 1 до 7 дней (имеет индекс «В» в отчете НБКИ) При этом в Национальном Бюро Кредитных Историй,отображается информация о наличии просрочки ООО «З-ий» и в мае и в июне 2022 свыше 30 дней. Обращения в офис банка, в ГО банка, на "горячую" линию не принесли никакого эффекта. Ответы от банка отсутствуют.  "Благодаря" этой мнимой просрочке, компания не может получить банковскую гарантию, что срывает сроки заключения госконтракта и строительство социально значимого объекта!!!

Реально нравится опыт использования Халвы для крупных покупок. Раньше со скепсисом относился к подпискам, но подключил их Десятку. Реально удобно использовать с рассрочкой на 10 месяцев.

Пользуюсь картой халва около 3 х лет очень нравится ,удобно и комфортабельно .Рассрочка без каких либо переплат в магазинах партнёрах

Приятные условия по кэшбэку и рассрочке при подключении опции халва десятка_____________________________________________________________________________

Разъясняют всё по порядку, не торопят, разбираются в разных ситуациях. Предлагают подходящие варианты.

Кредитный доктор. Мало по малу вроде улучшается КИ.....,.............................................................

Прекрасный банк,нравятся все продукты банка.Выплотила кредит полностью и ждал приятный сюрприз!!!!Все проценты вернули пр акции все под 0%Настроение супер!!!Сам не накопишь,а тут и кредит закрыла и приличную сумму получила!!!Очень приятно работать с вами!Спасибо!!!

Вежливые и профессиональные сотрудники, четко отвечают на поставленные вопросы, не навязывают ненужных опций.

Очень нравится работа операторов, консультирующих по карте Халва. Быстро, четко, по делу. На любой вопрос ответят емко и вежливо.

Пользуюсь картой Халва уже много лет, всегда плачу раньше времени рассрочку,но тут они сотворили безобразие. Рассрочка была на 3 года и платеж в месяц составлял 800 руб, я как пенсионер могла себе позволить платить такую сумму, но они решили что это мало и сделали по своему, весь мой долг разделили на год и платеж составил 2200 в месяц, на претензию ответили отказом. Вот такое отношение у банка у пенсионерам.

Хороший банк, прохожу там кредитный доктор, уже на 4 этапе, на последнем, надеюсь все пройдет успешно и все будет не напрасно)

Обратилась в офис банка в марте для открытия вклада по те самые "большие проценты" и принесла приличную сумму - неприветливое отношение списала на обстановку СВО. Подписала все документы, внесла деньги- уточнила "все в порядке? вклад открыт?" И получив утвердительный ответ спокойно ушла ждать июня((( Когда пришла СМС , что нужно перевести деньги - удивилась, перезвонили вместе с мужем в колл-центр, уточнили. Нас успокоили, что это обычная история и деньги в "надежных руках". 02.04.22 в субботу пришло сообщение, что вклад закрыт, ровно через 10 дней. И началась ИСТОРИЯ - звонки, общение с обычными, со старшими менеджерами. В итоге сотрудник банка обещал открыть мое заявление онлайн и в понедельник сообщил, что все хорошо, это действительно, ошибка оператора банка, и банк пойдет мне на встречу. Мне нужно было онлайн открыть новый вклад, и в конце действия договора вклада в июле, мне выплатят все, что было намечено в марте.  24.06.2022 не очень доверяя странному банку приехала в офис лично. Отношение ровно как в марте и международная обстановка совсем не при чем. Сотрудник банка долго читала пояснения в компьютере и дала утвердительный ответ, что все прошло хорошо и банк, признав свою ошибку , выплатит мне всю сумму процентов. Я была приятно удивлена, но..... Сделала большую глупость, поверив данному банку, и оставила средства там. В итоге решила уточнить - сколько же и когда произошла выплата, и какая сумма у меня на пролонгированном вкладе. При звонке в колл-центр мне "удивили" или не "удивили" -озвучили, что сумма рассчитана только со 02.04.2022 и доплата будет только за упущенную неделю. " Ну вот наконец!" решила я и отказалась разговаривать с оператором банка.  Еду сегодня в офис, знаю что буду дальше "удивляться". В дополнении оказалось, что начисленные проценты не добавились к сумме пролонгированного вклада, а лежат теперь на отдельном счете, ждут меня, наверное.  Кстати этой информации, не в договоре, не в моих смс-общениях с банком я не прочла. Уважаемые сотрудники банка, я впервые ваш клиент- обычно все мои вопросы решал Райффайзенбанк - решал спокойно, успешно. Ч...т меня дернул, изменить достойному банку. Надеюсь, что люди решившие "заработать" на своих деньгах. подумают прежде, чем обращаться в Совкомбанк - там нас держут за лохов.

Все отлично, не было никогда проблем, если возникает какой то вопрос, то его очень быстро помогает решить сотрудник в чате

С банком сотрудничаю с 2018 года. Нравится все. У меня в совковбанке открыт вклад. В 2021 году открыла расчетный счет как ИП. Условия оптимальные для меня. "Халва" есть почти у всех членов семьи. Вклады в банке всегда чуть выгоднее, чем в других банках. Воспользовались повышенными ставками (23%) не пожалели. Сотрудники не навязчивые и очень грамотные.

Оформляла карту Халва, обращалась не один раз. Обслуживание быстрое, проблем у меня не возникло. Сотрудник банка грамотный, вежливый, всё объяснил доступно.

Сегодня оформила карту Халва в офисе банка по адресу Ленина 120 города Кемерово. Хочу выразить благодарность консультантам Монш Елена и Царик Инна! Девушки проконсультировали меня, помогли скачать приложение и объяснили как им воспользоваться. Рассказали все о карте, о бонусной программе и кэш бэке. Быстро, качественно и понятно. Милые девушки - спасибо вам за обслуживание! Рекомендую выбрать карту Халва Мир - просто для выгодных покупок, экономии времени и средств.