87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Сотрудничал я с этим банком давно, лет 10 точно. Причём ещё вчера хотел писать положительный отзыв о сотрудниках этого банка. Но приходится писать отрицательный о самом банке. Сразу оговорюсь, по моему мнению в ситуации персонал конкретного отделения не виноват. Вина целиком на головном офисе. Сегодня я был просто обманут. Не смог получить ни сумму депозита, ни процентов по вкладу. Предвосхищая вопросы сообщаю, сумма была заказана заранее, находилась в кассе, но выдать мне её не смогли. Умысел или ошибка, предстоит выяснить. Но разместить деньги в другом кредитном учреждении сегодня не смогли. Потерял три с половиной часа времени, с учётом дороги. Вернулся без денег и с туманной перспективой их получения. Ну что же, пользуйтесь беспроцентной ссудой, господа банкиры от СКБ! Даже если мне компенсируете транспортные расходы и моральный ущерб, вернёте мои деньги, то будете должны! Да, потерянное время вы не вернёте никогда. А это самое неприятное. Я не только сотрудничал с этим кредитным учреждением более 10 лет, с моей лёгкой руки его клиентами стали все члены моей семьи и друзья. Как я ошибался и виноват перед ними. Как говорил Роберт Бош, "Лучше потерять деньги, чем репутацию". Видимо свою репутацию Совкомбанк обесценил до нуля, и категорически не согласен с Робертом. А теперь подробнее о ситуации и предшествующих моментах. Сегодня закончился валютный вклад самого юного члена моей семьи - дочери. Я прямой участник этих событий, от того момента когда для размещения её средств, накопленных ею самостоятельно за 9 лет, до попытки получения их получения обратно. Три года назад мы разместили депозит, я как родитель несовершеннолетнего ребёнка, писал соответствующее заявление. Оформили мы на четыре года доверенность на меня, для подстраховки. Хотя к этому времени она уже совершеннолетняя. И как чувствовал, что это надо сделать. Прошло три года, дочь заблаговременно заказала деньги в моём присутствии и попросила меня, как опытного в этих делах человека получить средства. Я ещё для подстраховки 04 июля 2022 года заехал в кассу отделения банка и уточнил, принята ли заявка. Оказалось, всё зарегистрировано.  Вчера мне также позвонили и подтвердили наличие средств, спросили -"вы точно приедете?". Я поблагодарил за заботу. На этом всё хорошее закончилось. Сегодня в 14-00 я прибыл в отделение около метро Домодедовская, стал оформлять закрытие вклада и получил череду событий "сказка за сказкой". Сначала мне сказали, что все проценты по депозиту выдадут в рублях по курсу ЦБ. При том, что начисленные проценты до 31.12.2021 года не попадают под правила ЦБ, введённые 09 марта 2022 г., о временных ограничениях на порядок операций с наличной валютой для физлиц.[b]  [/b]Но это было начало. Далее мне сообщили, что всю первоначальную сумму депозита в валюте мне выдать не могут, какие то ограничения в программе банка. Типа Центральный банк не даёт выдать всю сумму. Во как! Сказочники. Оговорюсь, речь идёт о сумме вдвое меньшей, установленного ЦБ РФ порога в 10000$. или эквивалента в другой валюте. Конечно я отказался. Сейчас напишу на Портале Банки.Ру, а в понедельник планирую обратиться в электронную приёмную ЦБ РФ с жалобой. Почему банк такой смелый? Последний эпизод явное нарушение инструкции ЦБ. Теперь вопросы: 1. Когда банк вернёт мне и дочери %% и сумму депозита? 2. Как он компенсирует мне моральный и материальный ущерб? 3. Как будут наказаны виновные в этом инциденте? 4. Как себя чувствует, ранее уважаемый мною банк, в оболочке рядового обманщика? И постараюсь оповестить об этом как можно больше людей на всевозможных интернет-ресурсах. Берегитесь люди!

Банк просто полное де\*\*\*\*мо кроме негатива к этому банку и этому продукту нет ничего. Толком никто не в чем разобраться не может .

Отличный банк. Сотрудники компетентные, внимательные. Являюсь клиентом Совкомбанк чуть более года и не одного нарицательного слова сказать не могу.Карта Халва -это палочка выручалочка с кучей бонусов. Если кто-то сомневается стать клиентом этого банка или нет !? Однозначно да !!! Спасибо !!!

Всегда на связи онлайн операторы. Быстрое обслуживание. Ежемесячный кэшбэк. Удобная система рассрочки и достаточное количество партнеров.

Обратился в офис Совкомбанка по адресу: г. Кропоткин, ул. Красная 54/1 за кредитом на покупку бытовой техники. Получил подробную консультацию и оформил кредит. Сотрудник Резанова Ирина рассказала очень подробно все условия по кредитованию, в итоге я купил то что нужно было, и процент по кредиту у меня теперь 9,9%. Спасибо за консультацию.

Я старый клиент банка. До сего момента относилась к нему уважительно и считала надёжным и порядочным. Но сегодня они меня так удивили, что нетерпелось добраться до дома и написать данный отзыв о "смелых" ребятах, которым предписания и решения ЦБ РФ не указ. Ну а о потере репутации и клиентов вообще разговора нет. Теперь о сути. Я сегодня не смогла забрать свои, своевременно заказанные деньги завершившегося вклада, в валюте. Причём и здесь инициатива была за банком, он решил отказаться от работы в иностранной валюте, и вместо очередной пролонгации, вклад пришлось закрыть. Ну да ладно, недалеко есть пара банков, где мои средства готовы принять на приличных условиях. Срок окончания вклада был сегодня, деньги были заказаны в понедельник утром. Сумма кратно ниже установленных Центробанком максимальных 10 тысяч. Вообще проблем не ожидалось. Вчера звонила кассир из отделения, очень милая девушка, которая подтвердила наличие заказанной суммы. В хорошем расположении духа приехала в офис на Каширском шоссе 106, пока была очередь к операционисту заглянула в кассу. Ещё раз убедилась о том. что договорённость в силе. Подошла очередь на обслуживание, подала документы, стали закрывать депозит. И вот тут полезли чудеса. Началось с процентов, мне сразу предложили все проценты получить в рублях по курсу ЦБ. Я показала договор и график начисления/выплаты процентов, где чётко прописано о том, что за период этого года проценты составили 20% (хотя формально речь идёт о периоде после 09 марта 2022 года). Их и надо выплачивать в рублях. А остальные подлежат уплате в валюте. Более того, я даже было согласилась на получение всей суммы начисленных за три года процентов в рублях по курсу Центрального Банка. Но началось самое интересное!!! Внимание! Мне сообщили, что система не позволяет выдать даже сумму первоначальной суммы вклада в валюте! Это меня повергло в шок. Повторюсь, размер вклада много меньше предельной суммы, установленной Центральным Банком РФ до 09 сентября 2022 года. И предложили получить часть первоначальной суммы моего депозита трёхлетней давности в рублях. Спросила я о причине такого хода, на что вразумительного ответа не услышала. Пошли фантастические версии и интерпретации решений и комментариев ЦБ РФ. Я отказалась, составили запрос, когда будет ответ - неизвестно. Времени потеряла полдня, кто его мне вернёт? Нервная система получила стресс, кто мне это компенсирует? Когда я получу свои деньги в соответствии с "Временным порядком ...". Причём Банк России уточнил временный порядок выдачи средств валютных вкладов и счетов граждан, действующий до 09 сентября 2022 года аж 11 марта 2022 года. Депозит закрыт, деньги в кассе есть, получить их не могу. "Тинькофф Банк" нервно курит в сторонке. Обходите это кредитное учреждение стороной, подальше.

Оформила карту Халва в офисе банка г. Тихорецк. Доспупно объяснили условия подписки. Спасибо за обслуживание.

Пользовалась картой мужа) Решила открыть свою. Очень довольна, все объяснили. Хорошо что еще можно снимать и не платить комиссию

Сотрудник офиса г. Тихорецк Божкова Т. оформила кредит под залог авто. Все доступно объяснила, помогла установить личный кабинет. Спасибо за работу.

в банке получил большую ссуду под залог авто, все понравилось и обслуживание и условия по кредиту. кредитуюсь не первый год и всегда доволен качеством предоставляемых услуг в совкомбанке!

Обратилась в банк для подачи заявки. Очень понравилось в банке. Вежливые сотрудники,быстрое обслуживание. Жду решение по кредиту. Надеюсь на положительный ответ

Приятный персонал г. Тихорецк. Быстрое обслуживание. Спасибо за сотрудничество и качественное оказание услуг.

Благодарю банк за индивидуальный подход к клиентам, к сожалению получила отказ по кредиту, но получила карту с помощью которой решила свои проблемы

Благодарю Совкомбанк за хорошее обслуживание. Доступно объясняют. Спасибо за работу девочкам из офиса г. Тихорецк.

ПОЛУЧИЛА КАРТУ И НЕ НАРАДУЮСЬ, ВСЕ УСТРАИВАЕТ. НЕТ ОПЛАТЫ МОБИЛЬНОГО БАНКА И НЕТ ГОДОВОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ, ВСЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ И СЕРВИС И ВСЕ УСЛОВИЯ ПО КАРТЕ, СПАСИБО СОВКОМБАНК

Хороший банк мне помогли!!!

Я вернула проценты по кредиту. Сперва не верила, но когда они пришли у меня был шок. Большое спасибо. За кредитом,картой и др услугами только к вам!

Оформила кредитного доктора по совету подруги. И это работает! Я исправила историю и еще проценты вернула! Очень здорово! Спасибо!

Это был прекрасный банк, которым с удовольствием пользовалась я, мои друзья и родственники по моим же рекомендациям. Тут был выгодный кэшбек на большие покупки, удобное и быстрое обслуживание, казалось, и лояльность на 100%. От этого банка подвоха совершенно не ожидала. Мы дружили уже много лет, можно сказать и я все знала, не допускала просрочек и т д. Но, как оказалось, банк не дорожит своими клиентами. Или, может, стало их очень много и он решил проредить нас немного и выкинуть тех, кто делает себе выгоду, совершая покупки у партнеров. Оказывается, пополнение карты от третьих лиц или даже от самого себя - это действия мошеннического характера. Мне пришло смс о блокировке, по звонку в банк я ничего не поняла, что от меня требуется. Пошла в банк. Предоставила выписки со своих карт. Потратила время. Написала «объяснительную». И через два дня мое заявление рассмотрели - снимите свои деньги через банк и больше никогда не приходите (утрирую). Так что надежды на банк нет. Нет уверенности в том, что ты получишь свой заработанный кэш. Спасибо, что свои деньги разрешили забрать. Хорошо, что я не взяла там кредит под «0» процентов, а то вышел бы под все 100)) Так что теперь кредо банка - кручу-верчу, что хочу , то и ворочу. Подумайте, прежде, чем стать клиентом. Пы. Сы. В банке есть задания, за которые дают новые уровни. Так вот, одно из них - оставить положительный отзыв на этом сайте. Подкупают, в общем))

Быстрое решение.Онлайн консультация,помощь в решении проблемы.доступность.удобность. Корректное работа приложения.