125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Добрый вечер! Быстрая и качественная работа оператора, всё очень понравилось,единственный минус, очень долго приходят оповещения в личный кабинет. Заявку отработали утром. А позвонили только поздним вечером! Это является очень большим минусом в работе вашего банка! А работа операторов достаточно качественная! 

15.09.23 в онлайн чат Совкомбанка ,-я обратилась с вопросом о рефинансировании кредита, Ирина Кочергина проконсультировала меня , и предложила выгодный вариант, под более низкий процент, чем который в данный момент есть имеющийся кредит в другом банке и ещё с последующим возвратом уплаченных процентов , это действительно выгодное рефинансирование кредита. Спасибо большое! 

Пользуюсь картой рассрочки Халва, кредитный лимит на ней небольшой, неожиданно возникла потребность в крупной покупке - а лимита было недостаточно. Написал оператору в онлайн-чат просьбу увеличить кредитный лимит - задали всего 2 вопроса и через 2 минуты кредитный лимит был увеличен. Приятно удивлен скоростью обработки запросов клиентов!

Возникло недопонимание...в том что при общении по телефону с менеджером возникло недопонимание поповоду оформления карты рассрочки...но в общении в чате...менеджер все подробно объяснил...выразил сожаление в связи с недопонимание и извинился и решил возникшую проблему.большое спасибо за понимание и отзывчивость. 

Отлично все и карта халва и кредит, беру кредит 2 раз в этом банке. Предложили кредит по акции, где возвращаются потом проценты. По карте халва тоже, за подписку десятка, если оплатить сразу за год, то вернётся оплата, буду на это надеяться, пока все устраивает и нравится, буду смотреть, что будет дальше. 

Обратился за консультацией в онлайн чат. Впечатления положительные. 

Бот подключил специалиста после трех настойчивых просьб. 

Ждать пришлось недолго, в течении пары минут, был получен ответ на мой вопрос. И что не менее важно, консультант ответил весьма развёрнуто и пояснил все нюансы меня заинтересовавшие. 

Скриншот прилагаю, Артёму благодарность. 

Почти год назад обратилась в Совкомбанк , филиал в г. Петрозаводске пр. Ленина, 13.

Всё это время общаюсь с одним и тем же сотрудником банка - Яной. Очень грамотный,приятный в общении сотрудник. 

Хочу выразить особую благодарность за терпение, профессионализм, внимание к нам, клиентам банка, Вашему сотруднику Яне. 

Быстрый ответ Здравствуйте обращалась в онлайн чат Совкомбанка через приложение 17 сентября в 7:10 по Тюмени. Ранее в банке оставляла обращение о не начисленных баллах за приглашение друга. Друга пригласила все Условия были выполнены но банк Так и не зачислял баллы. Обратилась в онлайн чат К-н Павел помог разобраться с моим вопросом и зачислил мне баллы. Спасибо Совкомбанк. 

сегодня , 28.09.2023 в 17.00 обратился в онлайн-час совкомбанка , где сотрудник банка Котвкова Алина предложила мне оформить кредит , общение было вежливым, доброжелательным и корректным . на все возникающие у меня вопросы отвечала развернуто и понятно . в результате узнав все условия кредитования , оформили заявку , в настоящее время жду одобрения , спасибо банку за имеющиеся возможности