69 960 отзывов о банке «Совкомбанк»

Взяла кредит в Совкомбанке 100000 на три года. Год выплаты были без просрочек .Половина суммы выплачена. Но , к сожалению попала в тяжелую ситуацию. Получила инвалидность 3 группы. Работать могу неполный рабочии день с большими ограничениями. Т .е. практически работать негде.(к тому же в городе и здоровому человеку тяжело найти работу) Пенсия 4400.Просила банк сделать реструктуризацию. Получила отказ.Под страховой случай не попадаю(хотя взнос приличный берут при оформлении) . Когда узнала , что останусь без работы, пришла в офис в нашем городе. Просила принять какие–нибудь Меры, снизить сумму платежа, увеличить срок. Но только наслушалась грубостей, и про инвалидность, что раньше надо было думать, и про то что работать не могу( не буду дословно передавать– неприятно).Специалисты сидят в офисе грубые,хамят,в вопросах не разбираются. Девушка обзвонила каких–то Саш, Маш,Оксан и никто ей не подсказал, что делать.( при этом так чавкала жевачкой, только пузыри не надувала) Поэтому меня мягко послали "ЗАВЕРИТЬ ПАСПОРТ И ПЕНСИОННОЕ У НОТАРИУСА!!!!!!!!! Сейчас постоянно звонят из службы безопасности банка.Хамство и грубость никуда не исчезли.Сегодня пришло письмо. Угрожают 10–ю годами лишения свободы( причем УГОЛОВНЫЙ кодекс вспоминают)и 1000000 руб штрафа. Приписывают все статьи о мошенничестве .Жду когда подадут в суд. Собрала все копии своих документов и все записи грубых разговоров и оскорблений.ВОТ ТАКОЙ БАНК ХОРОШИЙ. Уверена , что суд поможет мне.И адвокат тоже так говорит.

Я думал что все, не буду никого звать праздновать, посижу с родственниками, а потом уж как–нибудь после получки отпраздную. И тут мне звонят из совкомбанка! Как знали, говорят, не хотите оформить кредит? А до дня рождения всего 4 дня оставалось, я у них спросил смогут ли мне они оформить его в ближайшие дни и пошел в банк. В общем через два дня я уже во всю готовился праздновать, спасибо, выручили!

Я мог бы занять у кого–то еще, но решил, что лучше возьму кредит, чем буду кого–то просить. Ситуация дурацкая, но я подумал, что так будет лучше, чем снова у людей занимать. Совкомбанк был ближайшим к моему дому банком и я, не особо заморачиваясь, честно скажу, поисками, пошел сразу туда. Я уточнил по телефону, какие нужны документы, на следующий день пошел оформлять кредит. Вся процедура отняла у меня от силы полчаса, после чего я решил подстраховаться и зашел в другой банк по соседству, где от меня потребовали немного больше копий документов, чем у меня было на руках, и я решил остановиться на Совкомбанке.
В итоге я расплатился по долгам уже к концу недели, у меня еще осталось немного денег, а кредит я погасил досрочно в течение 4 месяцев. Второй кредит оформил совсем недавно, кредит "Экспресс", менее выгодный, чем под 12%, но зато не нужно было давать справку, которую на тот момент моя работа предоставить не могла. Тоже оформили без задержек все в лучшем виде. Отдельно хочу сказать спасибо сотруднику Максиму Орлову из отделения на Варшавке, который оба раза был, как ни странно, и занимался моими проблемами лично. Он мне, кстати, рассказал и про пресловутую страховку все...

Ваши сотрудники очень обходительны с клиентами одним словом молодцы. Только одно не радует. Бывает иногда приедешь оплачивать кредит, а терминал не работает это плохо. Бывает нужно сегодня же внести деньги и нет возможности. А в другой банк идти и переплачивать за услуги очень не хотелось бы. Как нибудь можно от этой напасти избавиться? С уважением Александр .

кредитного эксперта небыло на рабочем месте ждалицелый час у кредитного эксперта нет професионализма грубила обзывала недееспособными сказала что в кредите откажут она посторается на замечанее не реогировала вела себя высокомерна одета в домашнию одежду

Обращался в банк для оформления кредита на ~250 тысяч рублей. Параллельно подал еще в несколько банков заявку, но из совкомбанка мне ответили за 1 день, другим банкам потребовалось для этого 2 и 5 дней. Оплачивать кредит очень удобно с карточки – я просто деньги закидываю на карту, они сами списываются и никакой головной боли, я как раз зарплату получаю за несколько дней до списания и все в шоколаде! Кредит уже кстати весь потратил, но оказалось лимита маловато, надо как–то его будет увеличить если в следующий раз возьмусь брать кредит. А он мне скорее всего понадобится и брать буду в Совкомбанке!

Никаких памяток застрахованного лица в первый день ей не давали, когда она на ПЯТЫЙ день пришла разобраться ваша хитрющая сотрудница с удивлением распечатала ей эту памятку и заявила – НИ СЕГОДНЯ, НИ ЗАВТРА ВЫ УЖЕ НЕ СМОЖЕТЕ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ СТРАХОВКИ. Ошибка моей матери только в том что она невнимательна и добра, что разбираться сразу не стала. Ну ничего, все документы собранные встают на сторону моей матери и мы с удовольствием сможем обратиться в суд:) Так же прошу заметить что застраховали мою мать, у которой 8 рабочих часов в неделю, а в вашей ПАМЯТКЕ указано не менее 36 часов (насколько я помню), так что её даже не имели права застраховывать:) Удачи вам в вашем лёгком и прибыльном деле:)

всегда только с улыбкой встретят. на все вопросы ответят, а на условия ,которые предлагает банк ваше дело соглашаться или нет, бесплатно только сыр в мышеловке бывает.

работа совкомбанка нравится,быстро и без очередей. есть и денежный и товарный

О страховке не было и слова, что её можно погасить через месяц. В договоре не прописано об этом. А памятку о кредитовании сотрудник банка мне не дал. Короче надувательство все это. И теперь вы ещё с меня трясете деньги и начисляете % ещё и на страховку. Я подаю на вас в суд.

постоянно в разных банках на что–нибудь беру кредиты. Так уж получается. Про страховку знаю естественно все и сразу везде отказываюсь, я вам хочу сказать, что это проблема отнюдь не одного и не десяти банков, это есть почти везде, так что ВНИМАТЕЛЬНО ДОГОВОР ЧИТАЙТЕ и все будет шикарно – вы нигде 12% ставок по кредитам больше не найдете, это просто бомба!

скажите пожалуйста,очень нужно!!!

07.07.2012 пострадала в наводнении в г.Крымске. УзналаЧто Ваш банк дает отсрочку на оплату на 3 месяца для пострадавших во время наводнения, написала заявление под диктовку вашего работника. Дату когда писала не помню, но точно знаю что писала в июле. В конце августа Ваш Оператор позвонил и потребовал оплатить неоплаченные платежи с учетом штрафа. Кредит я взяла 16 мая 2012г. на сумму 50000 р. , в июне я оплатила платеж в сумме 5000 тысяч рублей. В июле и август я не оплатила текущие платежи так как ваш сотрудник при написании заявления сказала , что три месяца можете не платить. По телефону когда мне позвонил оператор и потребовала оплатить текущие платежи с учетом штрафа( примерно 8000 тысяч за два месяца) я попыталась ей ответить, что я написала заявление на отсрочку платежей, что мною была передана справка в банк с МЧС о том что я пострадала, она слушать отказалась и сообщила, что если я не оплачу мое дело будет передано в суд. Я оплатила 07. 09.12 – 8000р. К сожалению я не помню как зовут вашего оператора и в какое время мне поступил звонок.
Мое заявление на отсрочку все таки рассморели и о чем я узнала прозвонив Вам в октябре. Оператор сообщил мне что я мне подписали мое заяление и одобрили и я могу не платить теперь 3 месяца. В ноябре мне прозвонил оператор и сказала, что у меня не оплачен текущи платеж и отсрочка действует с момента написания заявления.
Я написала заявление на то чтобы мне пересчитали штраф 24.12.12. Мне ответили на заявление 26.12.12 и сообщили , что отсрочка была , но была только на проценты , я должна была оплачивать основной долг строго по графику а проценты через три месяца. Можно узать почему мне никто ни разу не уточнил что отсрочка действует только на проценты. В вашем ответе на мое сообщение 18 сентября 2012г. 10,26 также нет никаких уточнений.
С огромным уважением Самохвалова А.А.

работница кассы смолева елена.. груба, ведёт себя вызывающе. больше нет желания пользоваться вашими услугами.. пока не исправите. такие работники не лицо банка.

Дело в том, что я хотела открыть кредит на 120 тысяч рублей, выбрала для этого банк наугад, который к дому ближе. На сайт не заглядывала, пришла сразу с обычным набором документов (оказалось все можно не приносить), мне рассчитали все, я уже собралась подписывать не читая.

Честно, я вообще рассеянная и постоянно у меня из–за этого какие–то проблемы. Тут меня женщина спрашивает: "Вы внимательно все прочитали? Знаете, что можно отказаться от страховки?" – я не очень поняла, что от меня требуется, тогда мне уже объяснили подробнее, что есть страховка, для чего она нужна и мои дальнейшие возможные действия. Я естественно отказалась, кому хочется переплачивать? Кредит получила! Спасибо за сэкономленные деньги и заботливых сотрудников!

Являлась вашим постоянным клиентом, платила всё во время. И всегда советовала ваш банк, а сейчас прям не знаю...

Тут меня устраивает абсолютно все – ни разу не подводившая система денеждных переводов и интернет–банк, самые низкие проценты по кредитам и высокие ставки по вкладам! Я сюда попал в январе во время новогодней акции и резко оформил себе вклад под 12%! Скинул туда деньги из 3 других банков и закрыл там счета, которые и 9% не давали. За этот год 2 кредита использовал и все без сучка без задоринки! Сейчас беру третий, на подарки родным новогодние!

по причине что я вам еще должен хотя это не так

Я воспользовалась кредитом 50000 и когда в течении 15 дней с дня оформления пошла погасить кредит полностью увидела сумму для досрочного погашения кредита почти 63000 и это за один месяц и мало того почему то страховка включена в стоимость кредита и на нее тоже начисляются проценты и почему то когда я обратилась в отделение к сотруднику о возврате суммы страховке она ответила что отказаться нельзя. И только позже когда уже прошел месяц я узнаю, что оказаться можно было в течении месяца. Я хочу полностью погасить кредит, как мне поступить со страховкой просто не платить, а потом ждать когда пригласят в суд или можно решит в добровольном порядке.

ВАШИ СОТРУДНИКИ ВСЕГДА ГОВОРЯТ ПО–РАЗНОМУ,Я ОБ ОПЛАТЕ ПЛАТЕЖА.ТАК НИ ЧЕГО И НЕ ПОНИМАЕМ.ОБЯСНИТЕ ВЫ–––ПО ГРАФИКУ ОПЛАТА 20–ГО,НО МЫ ПЕРЕВОДИМ ДЕНЬГИ РАНЬШЕ И БОЛЬШЕ,ЧЕМ ПО ГРАФИКУ.ПОСЛЕДНИЙ ВЗНОС БЫЛ 7–ГО ДЕКАБРЯ,ЗНАЧИТ ТЕПЕРЬ ОПЛАТА ДОЛЖНА БЫТЬ НЕ ПОЗДНЕЕ 7–ГО ЯНВАРЯ ИЛИ 20–ГО МЫ ВСЕ РАВНО ДОЛЖНЫ ОПЛАЧИВАТЬ?