125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Оператор Мурзин Дмитрий благодарность за проделанную работу. 5 звезд решил все возникшие вопросы! Очень доволен работой. А также когда отключаете подписки сразу звоните в банк чтобы все проверили. Чтобы не было как у меня что списалось в следующий месяц опять сняли, но сотрудник Мурзин Дмитрий все описал Риме вернули деньги. 

Хочу поблагодарить сотрудников банка на м.Молодежная Михаила и Армана за профессионализм, вежливость и оперативность решения моего вопроса. Быстро смогли оформить кредит под залог авто. Не осталось ни одного вопроса, все по пунктам было разъяснено. Хотелось бы,чтобы таких компетентных сотрудников было как можно больше.

В мобильном приложении банка,есть возможность выпустить бонусную карту.Я ,пользуюсь часто Karri и хотела добавить свою именно карту,т к на ней уже имеются бонусные баллы. При выпуске карты,у меня вознкла проблема,что карта выпускается виртуальная и по факту у меня будет 2 карты(виртуальная в приложении и мой пластик),а я хочу свою(пластик с баллами) и чтоб она была одна. За решением вопроса,я обратилась в онлайн чат банка. В 12:16 мне ответила М-ва Анастасия и пояснила,что когда я выпущу бонусную карту,она обьядинится с моим пластиком и по факту будет одна. Решением моего вопроса я осталась довольна,выражаю благодарность специалисту.

Дополнение к отзыву отправила Вам на электронную почту 27.09.2023 ,приложила ссылку на отзыв и скриншоты переписки в чате со специалистом банка.

27 сентября обратилась с вопросом о подписке халва 10ка специалисты не заставили долго ждать все очень понятно объяснили помогли разобраться с моим вопросом очень давно пользуюсь услугами банка и осталась довольна и только с ними сотрудничаю очень вежливые сотрудники все объяснят подскажут всем советую 

Хороший банк, явлюсь их клиентом уже на протяжении нескольких лет, до сих пор никаких претензий к их обслуживанию у меня небыло. По сравнению с другими банками в нашей стране, могу смело назвать одним из лучших. Надеюсь их политика в отношении клиентов в будущем не изменится. p.s: советую, отличный банк. 

Обратился в банк, через контактный центр, с целью взять потребительский кредит. Сотрудники ответили быстро, все рассказали и объяснили. Вежливые. Все по существу. На любой мой вопрос ответили без промедления. Перезвонили, спросили все-ли получается с оформлением. Объяснили, как снизить процент, а также про возврат процентов. Обслуживанием остался доволен

Хорошая услуга потребительский кредит Позволяет взять кредит на все случаи жизни.Можно решить временные финансовые трудности.Либо купить дорогие товары,которые купить сразу с нет возможности.Порадовала возможность простой оплаты в мобильном приложении Халва-Совкомбанк.Легко,просто и доступно!Мне нравится.

В приложении увидел предложение по кредиту на любые цели , нажал, через несколько минут деньги на карте. Спасибо, оперативно и понятно. Очень классная карта рассрочки Халва, можно пользоваться практически бесплатно крединтными средствами, главное внимательно следить за сроками внесения платежей и все будет отлично

Спасибо большое банку и сотрудникам!!!Всё сделали быстро и чётко,не пришлось даже ехать в отделение банка!!!(это сложно,так как совсем нет времени и ездить по городу ,а тем болне сидеть в очереди не очень удобно)одобрили нужную сумму и в течении 5 минут она пришла на карту!Супер,буду и дальше обращаться именно сюда!

27 сентября в 11:05 я позвонила на горячую линию Совкомбанка по вопросу поощрения клиентов в честь Дня рождения(он у меня как раз сегодня). Мне ответил очень вежливый и грамотный специалист Максим, который подробно объяснил мне, что банк поощряет именинников по карте рассрочка Халва, но, так как я не пользуюсь данной услугой, мне был начислен промокод на 100 баллов, которые я могла применить к одно из моих покупок. Мне было очень приятно получить промокод в день своего рождения. Благодарю сотрудника Максима за приятный сюрприз!

• услуга оказана оперативно и качественно. Специалист Никитина Олеся подробно разъяснила условия открытия вклада, подробно рассказала про преимущества вклада и открытие его именно в вашем банке. Предложила дополнительные опции, которыми я могу воспользоваться в ближайшей перспективе при выборе других продуктов вашего банка

• Быстрое одобрение и Получение кредита, на все ушло три часа от первого звонка из банка до поступления денежных средств, приятные в общении менеджеры, всё доступно объяснили, удобно, всё оформили дистанционно, условия кредитования индивидуальные, довольна оказанной услугой. Буду рекомендовать Знакомым.

Очень удобно, что без визита в офис! Подобрали подходящие условия и все оформили дистанционно. Операторы вежливые, ответили на все вопросы👍 условия "возврат %" тоже интересное предложение, надеюсь все получится! удобный чат, где операторы быстро отвечают на любой вопрос, касающийся кредитного продукта. Рекомендую!

Оформила потребительский кредит месяц назад, но так и не воспользовалась.. Решила закрыть кредит полностью, досрочно. Дозвонилась в справочную службу Совкомбанка и попросила помочь закрыть данный кредит. Задали несколько уточняющие вопросов и сразу решили мой вопрос! 

Уже не раз обращалась к специалистам и в офисе, и в чате, и в справочную службу - всегда грамотные консультации, доброжелательное отношение, оперативное решение всех вопросов! 

Спасибо! 

Хорош й банк,давно пользуюсь картой халва,мне нравится,решил рефинансировать потребительские кредиты в другом банке.Совкомбанк предложил выгодное предложение,сотрудники граммотные вежливые,ответили на все вопросы. Решение о рефинансиовании одобрили быстро.Рекомендую данный бонк,хорошие предложения по кредитам.

1. Здравствуйте! Я 7.09.2023 написал отзыв на сайте банки ру о работе совкомбанка,скиншоты переписки отправил по почте на сайт. Со мной по телефону поговорил администратор сайта и мне засчитали отзыв, но промокод так и не прислали. Тогда я обратился в чат Совкомбанка. Со мной на связь вышла Эльза Калинина. Она решила быстро мой вопрос и мне начислили промокод. Спасибо Эльзе большое. Сейчас я вышлю скриншоты переписки с Эльзой и как она решила мой вопрос вам на электронику. Спасибо 

При оплате услуг лаборатории в Краснодаре платёж за услугу ошибочно раскидали не на 10 месяцев (подключена услуга Халва-Десятка и опция Всё и везде), а всего на 3. Но специалист в чате во всём разобрался и помог раскидать платёж на 10 месяцев. Спасибо огромное за оперативность и стремление помочь!