87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

При обращении в отделение - сотрудники всегда помагают решить проблему. Всегда вежливые и очень дружелюбны.

Все отлично спасибо большое за помощь в получении кредита на отдых и развлечения.Ремонт квартиры получился с помощью Совкомбанка.Хорошая рассрочка платежа.Я доволен.

Все ок. Быстро. Доступно. Понятно. Выгодно. Приятно иметь дело. Менеджеры доброжелательные. Терпеливые, не навязчивые. Симпатичные.

Являюсь клиентом банка совкомбанк более двух лет. На мой взгляд, самый удобный банк, из тех ,в которых я обслуживался. Во-первых - возможность оплачивать все виды коммунальных платежей, в том числе и образовательные учреждения. Затем - лучшая ставка по вкладу Так же понятный и приветливый интерфейс приложения

С банком уже 15 лет. Направиться сервис и службы поддержки. Нравится линейка вкладов и онлайн копилка.

Все просто и понятно. Оперативно связь со специалистом потдерживается . Небольшие проценты . Вежливые сотрудники

Постоянно пользуюсь картой, очень удобно. Очень приятно получать кэшбэк. Интересно выполнять задания.

Пользуюсь картой халва. Использую как свои средства, так и заёмные. Очень удобно. Постепенно возвращаешь долг. Без процентов. Система начисления баллов. Тоже удобно. Накапливает баллы, потом возвращаешь стоимость любой покупки. Очень довольна. Спасибо банку.

Хороший опыт не брать кредитов, а расплачиваться халвой, только вот подписки выходят на 600₽в месяц не многовато

Услышала о карте рассрочки Халва от знакомой,решила тоже оформить. Взяла новый телефончик в рассрочку по карте халва,очень довольна.Телефон давно в использовании,а проценты за использование не плачу ,очень удобно) Спасибо совкомбанк )

Взял я в ипотеку 2 помещения (2 ипотеки) за 24млн рублей под грабительский % 13.5+ навязанную страховку в 1.5%. По общению все было хорошо, как начал платить начались разводы на деньги.  Сейчас был 4-й платеж например. (списание 24 числа) Я 23 числа, за сутки, внес через банкомат сумму для списания (103000 и 105000) + внес по одной ипотеке больше на 700 рублей, по другой на 1 миллион 3 тысячи рублей. Через приложение поставил их на досрочное погашение с уменьшением срока ипотеки. Позвонил на горячую линию, спросил видят ли они это, все ли правильно. Меня убедили что все отлично и деньги 24 числа спишутся. Не списались (как и обычно, уже 3-й платеж подряд). Я позвонил в банк, спросил почему, они сделали вид что удивились (в 3-й раз подряд) и произвели списание. А 28 числа я увидел что у меня ПРОСРОЧКА ПЛАТЕЖА! Я позвонил в банк, они сделали вид что удивились сказали что видят что я все оплатил + внес на досрочное больше миллиона рублей и они составят заявку, будут разбираться... А 29 числа мне позвонил их коллектор и начал наезжать что у меня просрочка! Это настолько мерзко, что я даже не знаю что сказать. И это происходит постоянно Оба предыдущих платежа я вносил через кассу, где с меня взяли комиссию за внесение денег (хотя при выдаче сотрудник говорил что я смогу вносить деньги без коммисии). Альтернатива банкомат, который принимает по 1 купюре! Т.е. чтобы внести платеж я должен 210 раз внести купюры в банкомат, часа два наверно займет. Так вот, оба раза я вносил больше, оба раза писал заявление на досрочное погашение с уменьшением срока ипотеки.  ОБА РАЗА ДЕНЬГИ НЕ СПИСЫВАЛИСЬ и мне приходилось неделю переписываться и перезваниваться с техподдержкой. Ну а теперь я внес на 1млн больше и мне звонят их коллекторы что я просрочил платеж. Причем после разговора выяснилось, что коллектор видит что я все внес. Он конечно извинился потом, но мне то что? У меня до сих пор висит просрочка платежа. По сути банк нарушил свой же кредитный договор уже раз 5. Не банк а название.

Являюсь клиентом банка много лет. всегда самые большие ставки по вкладам в Совкомбанке. Очень быстрое обслуживание . Много лет Обсуживаюсь по Красной 54 у Александры, всегда поможет и подскажет. Недавно закончились вклады под 23%. не в одном банке в Кропоткине таких ставок не было.

Возникли проблемы с оплатой квитанции. В нашем городе достаточное количество офисов банка, это очень удобно. Заехала в ближайший офис и быстро решила проблему. Оплата квартплаты без комиссии с кеш беком. Очень приятно

обратилась для открытия вклада в г.Кропоткин ул.Красная, дом 119, мне требовалось разместить вклад на короткий период. Сотрудник Ушакова Кристина порекомендовала открыть онлайн копилку, так как там наиболее выгодный процент для краткосрочного размещения вкладов. Спасибо Кристине, благодаря такому опытному сотруднику хочется возвращаться к данному сотруднику вновь и вновь! Спасибо большое Кристине!

При выдаче автокредита сотрудник Совкомбанк произвёл подсчеты ,при досрочном погашении через два года ,перерасчёт кредитных процентов ,и возврат 400000т р,все условия мной были соблюдены ,однако перерасчёт произвели на сумму в два раза меньше .Больше не стану доверять этому Банку.

Сотрудник банка, Божкова Татьяна помогла мне оплатить услуг жкх через устройство самообслуживания. Доброжелательный сотрудник. Спасибо за подбор лучших кадров.

С банком дружу более года. Вначале была подписка "Халва. Десятка" месяц бесплатно, я воспользовался.  Недавно воспользовался вкладом, так как было хорошее предложение. Вклад закрылся, я снял средства, предварительно заказав деньги через горячую линию. В моем городе нет кассы, пришлось снимать через банкомат. И что я вижу в конце учётного периода? У меня сняли комиссию за снятие собственных средств! И это 1,9процентов! Я связался со службой поддержки в мобильном приложении, Составили заявку , в течение суток решили вопрос, Оператор пишет:" вы сняли на день раньше, поэтому у вас списания!" У меня вопрос: "оператор, который отвечал , когда я заказал деньги, мог оповестить меня, что у меня счёт не сегодня закрывается, а завтра?" Баллы сняла б а)- за невнимательное отношение к клиентам. Б)- Также за обслуживание в офисе, не очень доброжелательное! Отдельно отмечу работу горячей линии и службы поддержки! Всегда оперативно отвечают и стараются решить вопрос в пользу клиента!  На днях хотелось расстаться с этой картой рассрочки "Халва", навсегда, но промокоды решают,  Банк старается, чтобы клиенты пользовались картой,  Даёт баллы за оценку покупок у магазинов-партнеров! 5₽, но приятно!!!)

Я обратился по вопросу реструктуризации ,так как сложилась ситуация, что нет возможности погашать платежи по графику.Сотрудник всё подробно и понятно объяснил ,я написал заявление и сотрудниу Банка отправил обращение.Хочу выразить благодарность. В офисе чисто и комфортно.

Перевыпустили карту очень быстро , без очереди, сотрудники вежливые и внимательные. Ответили на все вопросы. Карта сразу же стала активна

Ранее получал карту халва в этом банке меня все устраивает совершаю покупки по данной карте и беру в рассрочку в магазинах партнерах, очень удобно. Советую данную карту, так как еще можно получать бонусы по данной карте.