125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Мной было обращение в онлайн чат об уменьшении кредитного лимита. Спустя несколько, почти одинаковых вопросов о том, что действительно ли хочу уменьшить лимит и информации, что для последующего увеличения будет необходимо обращаться в отделение банка, лимит был уменьшен на необходимую сумму. Все быстро и просто, без звонков и личных посещений. Это очень радует 

Добрый день.

Являюсь пользователем карты Совкомбанка, очень приятно получать кешбэк за совершенные покупки.

Возник вопрос по насислению кешбэка за покупку у партнёра банка.

Кеш не был насислен, Дарья быстро ответила на мой вопрос, оказывается, баллы не начисляются при оплате через СБП. Знала бы, так не сделала. Спасибо. 

Выражаю огромную благодарность сотрудникам банка которые помогли в кратчайшие сроки оформить рефинансирование кредита! Благодаря их профессионализму и знанию своего дела всё получилось так как и было нужно. Также подробно в малейших деталях заранее было объяснены все правила получения данного кредита и условия его исполнения.

Уважаемый банк! Что за безобразие у вас творится?! При внесении денежных средств в банкомат в офисе вашего банка по адресу г. Липецк, проспект 60 лет СССР , 23Б произошел сбой, банкомат принял сумму 90000 рублей и завис. Это все видел сотрудник офиса, который в тот же день составил обращение в банк, это было еще 10 сентября! Прошло почти 3 недели, обращение до сих пор не рассмотрено, деньги не возвращены! Это полное безобразие и бардак! Подобные ситуации происходили в СБЕРЕ и Альфабанке, все деньги были возвращены в течении 3х дней! Но никак не 3х недель! Подобное обращение отправляю в отделение милиции по адресу нахождения офиса и в прокуратуру, также на сайт генеральной прокуратуры! Вы -обманщики!

Обслужили быстро,понятно. Объясняли столько, сколько понадобилось. Ищ-за моей ошибки кредит оформили второй раз. Спасибо за понимание. Терпеливо работают с клиентами..........................................................................................................................................

Являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет. Очень нравится карта рассрочки Халва. Хороший кэшбэк за покупки. Была у меня проблема с начисление повышенного кэшбэка за покупку совершенную у партнера. Обратился в онлайн - чат в мобильном приложении Совкомбанка. Проблему решили быстро. Антон хороший специалист все проверил и кэшбэк вернулся на карту. 

1. Спасибо за вежливое и квалифицированное обслуживание. Сотрудникам карьерного роста, банку процветания. планирую в дальнейшем сотрудничество с вашим банком ❤️ надеюсь, что банк пойдет мне навстречу и начислит дополнительный процент по вкладу, поскольку я не преднамеренно не смогла выполнить условия пользования картой

Добрый день. Сегодня, 27 сентября, на сайте СОВКОМБАНКа заполнил заявку на вклад. В течении минуты позвонил специалист банка, Шарипов Ильшат, и уточнил все детали моей заявки. Затем сделал мне предложение по существующим вкладам и рассказал все преимущества. Специалист был вежлив, корректнен и точно объяснил нужную мне информацию, одним словом профессионал своего дела. После того как определись с вкладом, Ильшат оформил его и предложил зайти в личный кабинет и пополнить его. Всё было решено в течение нескольких минут. Я просто в восторге! Не надо ехать в банк, сидеть в очереди, тратить время. 

Спасибо огромное хочу выразить оператору совкомбанка, быстро решила мою проблему, изминила номер телефона без визита в офис, но к сожалению не кто не сказал почему он у меня поменялся, хотя заявление я не писала, но спасибо девушки за быстрое решение проблемы! Всегда обращаюсь только через онлайн чат, рекомендую! 

Подала заявку через сайт на ипотеку, получила положительное решение. Сориентировали по пакету документов на обьект, приняли их у меня дистанциинно, что удобно и экономит время. После положительного решения по объекту мне перезвонил местный менеджер Лубган Юлия Ю. Еще раз рассказала все условия и предложила назначить дату сделки. Очень удобно, что супругу не пришлось лететь с Дудинки, сделку предложили провести дистанционно. Мне все понравилось.

Пользуюсь программой кредитный доктор. Встал вопрос о возврате денежных средств за первый этап. Позвонил в контактный центр, объяснил суть обращения, деньги вернули баллами в течении 3 часов. Программа рабочая, рекомендую тем кому не дают кредиты. Спасибо за вашу работу, рейтинг растет-идем дальше. 👍👍👍

я пользуюсь картой Халва уже около 5 лет. Очень удобное приложение, все понятно. Также мне нравится лояльность банка к своим клиентам: если ты что-то перепутал и недопонял и не получилось воспользоваться всеми преимуществами карты, в чате всегда подробно разберут твою ситуацию и попытаются помочь, если ты ответственный клиент ) один раз пропустила день оплаты , никакого "наказания" не было в виде бешеных % и прочего , банк лишь вежливо напомнил об оплате. В поддержке сразу можно получить консультациюдивого оператора, а не этих ботов, которые долбят одно и то же. Спасибо вам, что делаете наши покупки более комфортными и удобными! С удовольствием пользуюсь вашей картой! Процветания вашему банку! 

Обратилась с онлайн заявкой на рефинансирование кредитных карт. Сотрудники колл-центра подробно все объясняют,уточняют ,не является ли моё желание взять кредит ,разводом мошенников. Всё чётко и быстро. Денежные средства поступают сразу на карту,что очень удобно. Так же порадовало,что уточнили про удобную дату оплаты. Не встречала такого в других