69 960 отзывов о банке «Совкомбанк»

Мне все понравилось, вежливое обслуживание, никаких обманов, хочу обратиться к вам еще. Большое спасибо за все, успехов Вам и процветания.

15.11.11г обратилась по адресу г.Новосибирск ул.Богдана Хмельницкого,14 с двухлетним ребенком,чтобы взять кредит 10000 для оформления ребенка в частный сад. Оформляла работник банка Алексеева.Е.А около часа. Потом иы гуляли около часа,ждали!!! Не дождавшись ,уехала домой,но через два часа мне позвонили и сказали ,подъезжайте.Приехала,читая договор мне не могли разъяснить,что за комиссия, за возникшую несанкционированную задолженность:0.00% годовых. Для чего эта графа??? Я подписала договор. Начала платить ежемесячно: 12.12.11г внесла1000 рублей в 9:31,12.01.12г внесла 1500 в 12:58,12.02.12г внесла 1000руб в 10:35,14.03.12г внесла 1000 руб. в 16.05.Пополнения на карту всегда приходили смской мне на телефон. Но вот списывать с карты на счет начали –15.03.12г. Сначало списали 426.18руб в 12.40. Остаток 3067.46рублей списали 15.03.12г в 22.05 ПОЧЕМУ начали списывать только в марте???? Ведь я плачу с декабря ежемесячно!!!!Затем мне позвонили с банка и сказали ,что у меня образовался долг 200 рублей. За что???? В " ПАМЯТКЕ " ,которую мне выдали в банке во втором пункте указано: Через устройство самообслуживания (cachin) ООО ИКБ " Совкомбанк⁄ОАО КБ"Региональный кредит " В дату очередного платежа(указанного в графике ),платеж необходимо осуществлять до 15 часов 00 минут местного времени.Все платежи я платила по адресу Красный Проспект,188( через ваш банкомат )Приехала разбираться по этому же адресу. И услышала от работника банка такие слова: " Займите у соседей 200 рублей и заплатите штраф ,а то будут капать проценты " Я была в шоке!!! Вышла из банка и позвонила по горячему номеру 88001000006 и оставила свою претензию. До настоящего времени мне так и не позвонили!!!!!! 24.03.12г( это была суббота ) я решила закрыть счет и внести оставшуюся сумму по ул. Красный Проспект,59. В офисе было 8 человек,т.к я на 8–м месяце беременности,ждать долго не могу и решила заплатить через банкомат,чтоб было быстрее. И в растройстве переплатила 1000 рублей. И снять могу через день. Приехала 26.03.12г–сняла через кассу 970 рублей,т.к сняли проценты.т.к сняли проценты. Я согласна с этим,сама поспешила. Теперь мне говорят приехать на следующий день после 15.00,должны обнулить карту и перевести на счет. Приезжаю 28.03.12г деньги так и не перевели,сотрудники банка переводят на счет и обнуляют карту при мне . Мне тут же приходит смска,что на счету о.оо рублей.Я терплю все издевательства,хотя у беременной нервы на пределе!!!!!Говорят ВСЕ!!! Я прошу,чтоб мне выдали справку о " Закрытие кредитного договора "На,что мне отвечают,что эта справка делается не один день и стоит 100 рублей!!!Я БЫЛА В ШОКЕ!!! Дают бумагу,там везде нули,но в двух пунктах по 20 рублей. В итоге 40 рублей опять должна. За что,мне ответить не смогли. Печатают другую бумагу. Об ответе клиенту. 15.11.11г между Вами и ООО ИКБ " Совкомбанк " был оформлен кредитный договор №99291947 на сумму 10000,00руб(Десять тысяч рублей 00 копеек) Настоящим сообщаем,что на дату выдачи справки кредитный договор №99291947 закрыт 28.03.2012. Л.В.Ткаченко. Где гарантия,что на эти 40 рублей не накрутят проценты!!!!????? Я возмущена до предела!!!!

Получила кредит в вашем банке, но возник вопрос от отказе от страхования заемщика.Получила кредит в городе Змеиногорске Алтайский край, номер договора 11424603214 марта 2012г . Специалист Вашего банка даже словом не обмолвился о том что страхование не обязательно и так же сказала что досрочно могу погосить кредит только по прошествии трех месяцев. Я бы не хотела тянуть так долго с погашением кредита. И хотелось бы узнать если мне все таки удасться написать заявление на отказ от страхования не повлияет ли это на дальнейшее сотрудничество с вашим банком?

Решил открыть вклад в Ю–Сахалинске 2 раза неудачно(1 раз–выходной,2 раз–работа только по кредитам.Накладка но напрягся.3 раз захожу в другое отделение банка,а за столом наглая аферистка и воровка(2 года судился),хитрыми узкими глазками хлоп хлоп.Родственник у нее блатной.Желание пропало напроч.

Конфликтов с работниками банка у меня никогда не было. Обманывать меня никто не пытался. В отделениях банка я почти не был, хожу туда иногда раз в три месяца. В основном пользуюсь банкоматом, чтобы деньги снимать (у меня карточка в качестве зарплатной используется). Перевожу деньги если надо, тоже через банкомат, в 7 континенте, очень удобно – у меня в 2 минутах от дома. В общем, у меня только положительные впечатления – так что если вам нужен хороший банк, и чтобы банкоматы были всегда под рукой и карточка удобная, то можете идти в этот банк!

Получила кредит в Вашем банке,но возник вопрос об отказе от страхования заемщика.Позвонила на горячую линию банка и в офис одного из отделений в нашем городе.И там и там сообщили ,что написать заявление об отказе в участии в страховой программе можно в течение 10 дней со дня подписания договора.В моем же экземпляре договора указан срок 30 календарных дней.Кто прав и что делать?

У меня вопрос–а с какого возраста можно оформить кредит в вашем банке?

А МНЕ ВЕСЬ ТЕЛЕФОН ОБОРВАЛИ С УГРОЗАМИ.Я УСТАЛА ОБЪЯСНЯТЬ ЧТО ТАКОГО НЕ ЗНАЮ ОБЕЩАЮТ НЕ ЗВОНИТЬ НО НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ ВСЕ ПОВТОРЯЕТСЯ И ТАК НА ПРОТЯЖЕНИИ УЖЕ 6 МЕСЯЦЕВ,

что пока мне не выдадут паспорт я никаких действий,связанных с ним не имею права совершать,никаких действий...согласно п. 15 Положения о паспорте гражданина Российской Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации , утв. Постановлением Правительства РФ от 08.07.1997 г. N 828
гражданин обязан подать соответствующие документы на замену паспорта не позднее 30 дней с момента, в вашем случае, наступления двадцатилетия. Следовательно, отказ банка о произведении операций на основании того паспорта, который имеется сейчас, в настоящее время незаконен, поскольку такой паспорт действителен еще в течение 24 дней с момента достижения Вами 20 лет. в другом же банке мне сказали,что легко предоставят мне перевод в любой удобный для меня день. на сайте я проверина свой паспорт на годность вот что я получила: Проверка действительности паспорта гражданина РФ
Внимание!
Ответ на Ваш запрос носит справочный характер.Для получения юридически значимой официальной информации рекомендуем обратиться в территориальное подразделение ФМС России.При получении информации о недействительности паспорта необходимо обратиться в подразделение, выдавшее паспорт.
Результат запроса
По Вашему запросу о действительности паспорта РФ 7105 № 394648 получен ответ о том, что данный паспорт «Действителен».
Тогда на каком основании мне не отдали мои деньги?!

Я не один раз брал кредит в совкомбанке, никогда проблем не было. Зашел ради интереса прочитать отзывы и ужаснулся!
Все говорят что их обманули со страховкой,
первый раз оформлял кредит менеджер сначала дал посмотреть распечатку платежей, объяснил условия, РАССКАЗАЛ ПРО СТРАХОВКУ!
Я, как неопотный, решил поинтересоваться что из себя она представляет, подробно все объяснили, решил отказаться от нее! Все без проблем вышло, за 40 минут одобрили и оформи!
Так что хочу вам посоветовать, когда вы пришли брать деньги, внимательно слушайте что вам говорят!Сами ворон считайте потом банк позорите!

Кстати, совсем недавно узнал что в сети магазинах 7 континент открылись отделения, очень удобно! Спасибо руководству!

Мы взяли потребительский кредит в Совкомбанке,23 марта 2012 года. Но по семейным обстоятельствам на следующий день,24 марта, нам пришлось от него отказаться. Сделать это удалось с трудом.Во–первых работники банка не хотели закрывать кредит. Во– вторых с нас хотели удержать сумму страховки, а это 100 тысяч рублей.После переговоров (самих работников банка) мы написали заявление о погашении страховки в счёт погашения основного долга.Затем погасили сумму кредита , нами полученную.С нас взяли проценты по кредиту за одни сутки (когда деньги были у нас), взяли плату за банковскую карту(хотя карта не активирована) и кассовое обслуживание.Вопрос : почему процентная ставка по кредиту 28% , а полная его стоимость 52,89% годовых?Что мы ещё будем должны банку или наш кредит будет закрыт полностью?

Я являюсь клиентом Совкомбанка, но к сожалению к "хорошим" не отношусь тк раньше регулярно допускала просрочки. Ну это уже конечно отдельный разговор, финансы не позволяли вовремя платить, с мужем разведена. Так вот хочу сказать, что мне нравится Совкомбанк. Мне понравилось обслуживание. А еще больше мне нравилось, когда по поводу моих просрочек мне звонил специалист службы безопастности Виталий Петрович. К сожалению, фамилии не знаю...Но я в него просто влюблена! Очень вежливый, понимающий, в тоже время строгий специалист. Долго общались с ним по тел (конечно по поводу моих просрочек), но когда я его увидела, я еще больше полюбила ваш Банк )))) Доведите пожалуйста мои слова до него. Теперь я плачу как положено, потому что теперь мне реально стыдно не платить!!! Виталий Петрович–я уверена, вы самый обаятельный специалист Совкомбанка. Вы разбудили во мне совесть! Спасибо вам за это!!!!

Выбрала Совкомбанк именно поэтому – тут можно без проблем завести Золотую Корону, а между ними переводы осуществляются уже легко. Деньги зачисляются после загрузки в банкомат, в течение 10 минут, СМС приходит стабильно. Фактура, кстати, тоже удобный интернет–банк. Не знаю, правда, почему мои родственники не хотят ничего другого заводить, но я уже привыкла. Под новый год была отличная акция с 12,2% годовых, я под это дело подсуетилась и открыла вклад. Сейчас у всех попадали ставки по вкладам а я сижу довольная деньги докладываю на свой. Так–то!

Здравствуйте! я инвалид 1–ой группы, возможности ходить нет,прочитал на сайте о "Пенсионной программе" хотел сделать вклад, но мне отказали, хотя перед этим я обращался к Вам с письмом в котором интересовался можно сделать вклад не выходя из дома, на что мне ответили, что ДА МОЖНО, необходимо позвонить в отделение банка и сделать заявку чтобы пришли домой!!! Но мне отказали, сказав что они не ходят по домам!!!!!!!!

Для начала мы проконсультировались со специалистом банка нам пояснили ,что кредит состовляет 19% годовых и вообще неплохие условия.Мы спокойно выбрали товар общая сумма сост.12000 руб.При оформление договора на 6 мес девушка поясняет,что годовая ставка уже 22% +страховая сумма 650 руб.Когда я спросила могу–ли я отказаться от страховой суммы...Девушка вошла в ступор.Далее пояснила ,что тогда % будет ещё больше.Когда я начала читать договор в ступор вошла я за каждый день просрочки 120% от суммы ежемесячного платежа. Вообщем желание забрать заветный товар меня перебороло. Надеюсь продолжения этой истории не будет и мы без проблем закроем кредит!

Здравствуйте прочитала отзывы, хотела бы оформить потребительский кредит, но в Екатеринбурге вашего филиала нет.

Я ЯВЛЯЮСЬ ЗАЁМЩИКОМ ВАШЕГО БАНКА ,И ХОЧУ СКАЗАТЬ ЧТО МНЕ ПОНРАВИЛОСЬ ОБСЛУЖИВАНИЕ ВАШЕГО БАНКА ,НЕ СМОТРЯ НА МОЮ КРЕДИТНУЮ ИСТОРИЮ БАНК ОДОБРИЛ МНЕ КРЕДИТ И ТЕМ РЕШИЛ МОЮ ФИНАНСОВОЮ ПРОБЛЕМУ,СПАСИБО ЧТО ВЫ ДАЁТЕ ШАНС ЛЮДЯМ РЕШИТЬ СВОИ ПРОБЛЕМЫ,

Спасибо за отзыв.
Я позвонила по указанному телефону. Мне объяснили, что отказ от договора рассматривается 14 дней, а за это время будут еще начисляться %.
Если же мама вернет вам всю сумму с долгом сегодня и напишет отказ от договора, а решение будет принято через 2 недели......проценты все равно будут начисляться в течении этих 2 недель к уже выплаченной сумме????
По поводу выше указанного сотрудника, мне в справочной вашего банка, сказали, что мама должна пойти в банк и лично написать заявление на эту Аллу. Неужели нельзя это решить другим путем? И как быть с тем, что ей навязали другой продукт вашего банка, кто в этом виноват? Неужели ваши сотрудники, так и будут поступать дальше?
У моей мамы больше нет желания переступать порог вашего банка, после того, как к ней отнеслись вчера. И уж точно, нет желания видеть эту даму снова и смотреть на ее нахальное поведение в свой адрес, т.к. второй раз оскорблений она не вынесет. Вместе с мамой прибывает в шоке вся наша семья, от такого отношения, поведения и работы ваших сотрудников.
Надеюсь, вы можете предложить конструктивное решение данной проблемы.
Чтобы можно было решить возникшую ситуацию без лишнего стресса.

но нужен стационарный телефон организации где я работаю. дело в том, что я работаю у индивидуального предпринимателя, соответственно у него нет такого телефона. в магазине брали кредит, там такого не спрашивали, а здесь и сумма то небольшая. может не зря поговорка такая придумана, что все ,что не делается, все к лучшему.

Мне очень надоело обращение в моем предыдущем банке и когда в очередной раз мне нагрубили в колл–центре, я решила, что с меня хватит. Я не очень долго колебалась какой банк выбрать, Совкомбанк мне уже советовали друзья, когда я жаловалась им на свой. Ну и я решила попробовать, хуже–то уже не будет. Могу сказать, что этот банк мне понравился очень. Конечно, он может не такой пафосный как какой–нибудь ВТБ, но и я не миллионерша. Пришла когда в центральное отделение, там было человек 5 от силы, так что я даже не ждала своей очереди. Сотрудники были вежливые, я сразу оформила карточку, а мне рассказали про вклады, потому что я и вклад хотела перенести сюда. Открыла в итоге еще себе вклад тут – 36,6% который. Очень довольна, спасибо банку!