125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я Сергеичев Денис Анатольевич.Я оставил интернет заявку на карту халва. Со мной связались в течении 15-20минут,сотрудница Жданова Анжела Витальевна. Предложила кредитный Доктор и помогла оформить карту. Мне понравилось как сотрудница оформила мне карту. А самое главное быстро и качественно! Обслуживание мне понравилось. Всем рекомендую.

При оформлении рефинансирования кредита в другом банке, возникло минимум вопросов , все условия и текст договора были понятны.

После подписания договоров в приложении, деньги поступили в течении 5 ти минут.

Менеджер Салаватулина Алсу уделила достаточно времени и внимания к моим вопросам. Хорошее и понятное приложение...вся необходимая информация есть. Сотрудничаю с банком 4 года.

Здравсттвуйте. 11.09.2023 года я совершила покупку в магазине GPR, который является партнером Совкомбанка. Кроме того, у меня в настоящий момент действует подписка Халва Десятка, то есть платежи за покупку должны были распределиться на 10 месяцев. Однако, когда я открыла приложение Халвы Совкомбанка , то увидела, что платеж разбился всего на 2 месяца. Позже, в магазине мне пояснили, что нужно обрашаться в банк, это мог быть технический сбой. После чего, я примерно в 11 часов 14.09.2023 года позвонила на горячую линию Савкомбанка, со мной разговаривала оператор Наталья, я объяснила ей всю ситуацию, она оперативно проверила всю информацию и подтвердила мои слова. Специалист Наталья качественно и корректно проконсультировала меня, после чего предложила подарить промокод на 7 месяцев. Для меня такой срок рассрочки достаточен и я согласилась. Теперь платежи разбиты на 7 месяцев. Благодарю Наталью за оказанное содействие.

Карта Халва у меня с 2017 года. Удобные рассрочки, много партнёров, хороший кешбек, выгодно даже с процентами.

Особенно нравится горячая линия, очень подробные ребята, столько лет прошло, у многих банков сервис консультации упал, а тут всё хорошо, и оперативно и информативно.И то, что любой вопрос можно решить дистанционно, это особенно радует.

Кешбек со своих средств вообще супер! 

Есть так же бонусы всякие за покупки...

Вообщем очень радует продукт Халва! И лояльность банка к домохозяйкам) 

Качественное и хорошее обслуживание. Приятные и вежливые сотрудники. ................................................

.

...............................................

.....................................................................................................................................

Здравствуйте! Возникла проблема с мобильным приложением банка. Обратилась в один офис. Помочь не смогли. Обратилась в офис Химок, Юбилейный проспект 33 к специалисту Анатолию. Сделал всё! Отладил работу телефона, восстановил приложения банка. Проконсультировал по вопросам работы с картой, ответил на все вопросы по кредиту. В тот день в офисе было много посетителей, но Анатолий успевал вести прием и параллельно восстанавливать мне приложение. Я заканчивала выплату кредита и не верила, что банк выплатит мне обещаную сумму. Анатолий убедил, что банк меня не обманит. И сумма действительно была выплачена.Спасибо Анатолию за профессиональную работу! Отдельное спасибо банку за выплаченную сумму! Более 10 лет являюсь Вашим клиентом. Хочу оставаться им и дальше! 

Хочу выразить благодарность сотруднику совком банка под псевдонимом Увакин Алдар , очень быстро вник в суть моего вопроса, разобрался в моем вопросе и Объяснил мне правила начисления бонусных баллов в приложении карты халва )подсказал все действующие акции в которых я могу еще участвовать )

Спасибо совком банку за таких компетентных сотрудников !!!

Здравствуйте! Хочу поблагодарить за отличную работу сотрудника Фомину Асю. Специалист быстро и четко решил мой вопрос по подключенной услуге Халва.Десятка. Помог с отключением и разъяснил ситуацию. Диалог был обработан быстро и качествннно. Вопросов не осталось. Всем рекомендую Совкомбанк и этого чудесного специалиста! Спасибо!

Добрый день. В конце лета решили приобрести квартиру. Без оформления ипотеки - не получилось. Я оставила заявку на расчет ипотеки на сайте Совкомбанк. В скором времени мне поступил звонок от сотрудника банка и мне подробно рассказали о ставке, условиях и платежах. Ставки уже были повышены, но с дополнительными пакетами услуг окончательный размер ставки меня устроил. Ипотеку одобрили. Сделку оформляли электронно в офисе банка на ул. 78 Добровольческой бригады в Красноярске. Спасибо огромное сотруднику офиса Евгении А-вой. Очень дружелюбно и профессионально отвечала на все наши вопросы. Работать с ней было приятно и комфортно.Она была на связи постоянно,помогала, разъясняла, подсказывала. Все вопросы решались оперативно. В итоге, сделка состоялась! Спасибо Евгении за поддержку и человеческое участие. Еще хочется отметить отдельно сервис оформления сделок в отделении банка. Очень удобно, что никуда не надо обращаться для регистрации прав на собственность, выписка ЕГРН о зарегистрированном праве на недвижимость пришла на эл. Почту. Очень довольны! Все четко и быстро! У нас самые замечательные впечатления о работе банке.

Очень довольна, пользуюсь картой халва давно, решила также рефинансировать кредит который взяла в другом банке, мне одобрили рефинансирование и дополнительно взяла деньги под залог авто, ставка порадовала. Оформление прошло быстро, дистанционно. В чате и по телефону постоянно была на связи с менеджером. 

Подключил опцию Халва 10 и совершил покупку у партнёра банка интернет магазин техники Хайер. Должны были начислить бонусы в конце отчётного периода, но начисление так и не произошло. Оказалось, что для это нужно было севершить не менее 5 покупок, а я обэтом не знал и этого не сделал. 19.09.2023 позвонил на горячую линию банка и объяснил ситуацию. Менеджер банка Владимир, меня выслушал и помог. Баллы были начислены и ситуация решена в пользу клиента банка. Спасибо за понимание и за быстрое решение проблемы. Клиентоорентированность у банка на первом месте и это очень приятно.

Быстро оформили потребительский кредит на выгодных условиях! Очень удобно без посещения банка, заполнила и подписала все необходимые документы. Контакт-центр быстро и качественно проконсультировал по продукту, помогли сориентироваться и произвести операции по оформлению потребительского кредита в мобильном банке. 

Позвонили сами и предложили несколько вариантов кредитов и акций. Рассказали подробно все нюансы и правила получения. Выбрали подходящий кредит и так же досконально проинформировали. Когда определились с выбором ещё несколько раз перезвонили и уточнили все-ли меня устраевает. В течение получаса пришли все документы онлайн. Подписал и тут же пришли деньги. Всё быстро и доступно.