91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

11 сентября обратилась в банк с прозьбой о начисления процетов по кредиту не смотря на нарушения условий, в связи с моей болезью не смогла потратить 200 рублей по карте халва, обещали рассмотреть в течении 10 дней,но положителтный ответ пришел буквально в течении 2-х часов. Очень рада что банк пошел мне на встрчу и зачислил мне этот месяц и вернул мне проценты по кредиту как и обещал. Большое спасибо за оперативность и доброжелательность.

Выражаю глубокую благодарность финансовому консультанту Ирине за помощь оказанную при обращении в офис, отмечаю высокий профессионализм и доброжелательность при общении с клиентом.

Очень понравилось обслуживание в офисе на Можайском шоссе 119б , компетентные сотрудники,быстро оформил Халву. Все подробно рассказали,однозначно буду пользоваться данной картой. Рекомендую банк и Халву.

21.07.22 в автосалоне был оформлен автокредит. К нему была выдана карта Халва с условием, чтобы не повышалась процентная ставка по кредиту, нужно сделать 5 покупок по 10 000 руб. По моей невнимательности, в первый же месяц были сделаны покупки на сумму 9926 руб. И из-за непотраченных 74 рублей мой платёж по кредиту вырос с 32282,29 руб до 34740,40 руб. Очень неприятно что процентная ставка выросла с 15,4% до 18,4%. Теперь не могу узнать, возможно ли вернуть прежнюю ставку и каким образом. По горячей линии информацию не получить, т.к. до операторов не дозвониться. В моём городе в отделениях банка с автокредитами не работают, проконсультировать не смогли. Может кто-то подскажет что делать? Может проще рефинансировать кредит в другом банке под более выгодный процент?

Обратилась в отделение по адресу героев Сталинграда 48, отличное обслуживание, помогли положить на телефон через мп и создать шаблон, чтобы я оплачивала ежемесячно. Спасибо огромное за супер отношение к клиентам, очень довольна.

В сентябре 2022 года , произвёл перевод денежных средств,с Совкомбанка на другой счёт, при этом была снята комиссия за перевод средств, обратился сотруднику банк в чате и мне оперативно помог решить вопрос сотрудник банка (Матвей Т-их) за что ему бесконечно благодарен!!! Присутствует лояльность банка , быстрое решение в чатах, выгодные акции и бонусы!!! Выгодные условия по халве ! Банк рекомендую ! Хорошая остались эмоции, оперативное решение, банк рекомендую! Всем удачи!

Являюсь владельцем карты халва уже второй год, карта при оформлении была дебетовой, тк кредитная история испорчена в молодые годы. Картой пользовался активно, тк удобно для переводов и снятия в любых банкоматах. Приятным удивлением было, когда на карту установили кредитный лимит, что очень удобно при оплате в рассрочку. Сервис банка удобен и лоялен при ошибках клиента, начислили бонусы, что очень важно и не оставили одного с проблемой. Карта халва супер карта, советую всем

Начала пользоваться картой Халва, но не думала, что останусь довольной. Соблюдаются все предоставленные условия, во приходит информация обо всех обновлениях. Хотела воспользоваться единожды, т.к. оформляла карту для оплаты крупной покупки, но сейчас не хочу с ней расставаться.

В Совкомбанке являлась постоянным клиентом был кредит который погасила досрочно и там тоже не хотели возвращать деньги за непонятную карту за которую списывают 15000, затем оформила авто кредит от страховки отказалась вовремя )) В прошлом году понадобились деньги на развитие бизнеса 500.000 обратилась в Совкомбанк онлайн оформили 565.000 быстро ,сказали даже страховка у вас на 20.000 уменьшена и если будете пользоваться картой халва вернем под ноль проценты , но каково мое удивление спустя 11 месяцев и  платежа 17.400 я должна банку почти 590000 это я выплатила 200000 тысяч и кредит не то что не уменьшился , а стал еще больше , хорошо мне не нужно под ноль но лицо то человеческое должно быть или только обдирать и зарабатывать на обмане ? Кредит на данный момент погасила досрочно и уверяю я это так не оставлю буду писать заявления везде и надеюсь меня услышат и накажут этот бессовестный банк .

Все хорошо, отлично, удобно, доступно, выгодно. Рекомендую друзьям и родственникам. Прекрасный кешбек.

Доброжелательный персонал, вежливые сотрудники всегда всё объясняют советуют подсказывают. Только всегда очень большая очередь маленькое пространство т мало сотрудников. Г. Дмитрий

Пользуюсь картой халва, очень доволен по сравнению с другими банками очень выгодные условия, самый высокий процент на остаток 8.5%

Хочу поделиться своим мнением о сотрудниках отделения г.Саратов,ул.Энтузиастов,22. В конце мая,25 числа я пришла в банк оформить карту халва,так как мне её предложили по телефону и просили забрать в офисе,ваша сотрудница Сауле,мне отказала и предложила кредит.Мне нужно было 50 тысяч,на 3-4 месяца,вкрайнем случае на год,Сауле предложила на 5 лет,обьяснив,что можно только на 5, первый обман.Затем,когда я попросила озвучить,какая сумма к выплате на 50 тысяч займа,мне назвала сумму 88 с копейками,я сразу сказала,что мне такой кредит не нужен,она меня уверила,что сделав покупку в магазине - партнере,я изменю ставку на минимальнуюи не будет такой переплаты в 38 тысяч.Я поверила,что так и будет,ведь нельзя же так обманывать честно глядя в глаза.Договор она мне не дала,сказала,что есть в телефоне приложение и там всё есть,что мне нужно.Я сразу не могла прочитать в офисе,так как плохо вижу мелкий шрифт,мне почти 60. Только через месяц,когда начала платить,поняла что что-то не так,несколько раз приходила к ней,но так ничего и не добилась,никакой информации почему мой долг не уменьшается заплатив 20 тысяч,долг уменьшился на300 рублей.Я начала писать в чат,только с третьей попытки мне наконец раскрыли свой секрет,оказываетсяСауле подключила мне кредит от которого я отказалась,без моего согласия!! Это верх цинизма и моего понимания! Обратилась в главный офис с заявлением разобраться с моей ситуацией, сегодня пришел ответ,что надо было написать заявление в течении 30 дней,но как,если я не знала об обмане!? Как можно так относиться к людям,на фоне стресса у меня пропал голос,у меня щитовидка,диабет и ещё куча возрастных болячек,так можно и до смерти довести человека.Я надеюсь как-то все же решить,проблему,ведь отдать сверху 20 тысяч за 3 месяца кредита в 50 тысяч просто настоящий грабеж.Не должно быть так.

Обратилась в поддержку банка в мобильном приложении с вопросом зачисления на карту. Я допустила ошибку в банкомате и деньги зачислила на другой счет. Хочу выразить благодарность сотруднику Глебу К-ву за оказание помощи в решении моего обращения. Мой запрос он решил очень быстро, буквально за 3 минуты! Я очень довольна работой службы поддержки Совкомбанка, услугами которого пользуюсь уже много лет. Отличный банк с выгодными условиями обслуживания!

Все хорошо карта работает отлично.Очень удобно.расплачивать в течении всего времени._________________________________________________________

Брала в банке автокредит. Пользуюсь картой халва. Всегда приятное обслуживание. Опытные и грамотные сотрудники

Все оказывают помощь сотрудника банка вежливый персонал выполняют свою работу быстро и понятно подсказывают

Несколько раз неверно указывали адресу магазинов-партнеров (в приложении), приходилось тратить очень много времени на поиски. Приложение долго обновляется, не отображается корректная история операций.

Были вопросы по халве и мне все подробно и понятно рассказали. Советую всем приходить в этот банк. В Обнинске.

Сегодня в первые была в СовкомБанке г. Ефремов . В целом банком очень довольна. Обслуживание на высшем уровне. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка Й. Эльнара. Девушка отзывчивая, вопрос был отработан на высшем уровне: всё оперативно, подробная консультация. Благодаря таким сотрудникам, как она , хочется и в дальнейшем пользоваться услугами Совкомбанка !