home
Совкомбанк
Совкомбанк

ПАО «Совкомбанк»

3.90

124220

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Совкомбанк

3.90

124220 отзывов

Источники

3.80

59305 отзывов

4.57

7 отзывов

4.43

64271 отзывов

3.49

637 отзывов

125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Отзыв по работе сотрудника банка Бондаренко Тамары Зайналбековны

Банковские гарантии

5

ОАО «ЭЛЕКТРОТЕРМОСВАР» в лице заместителя генерального директора Кузьмина Виктора Григорьевича, действующего на основании доверенности № 01 от 29.12.2018г., сообщает, что на протяжении длительного времени наша организация взаимодействует с Вашим сотрудником Бондаренко Тамарой Зайналбековной по оформлению банковских продуктов, в части оформления кредитной линии, кредита под контракт, а также оформления банковской гарантии.

За все это время Ваш сотрудник зарекомендовал себя как ответственного, способного с полной ответственностью подходить к поставленным задачам, а также хотим отметить высокий профессионализм Бондаренко Тамары Зайналбековны.

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Всё отлично

Дебетовые карты

5

Всё отлично, нравится обслуживание банка , приятные бонусы. Хорошие проценты по вкладам . Всё устраивает

Арина

13.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Оказанная помощь в решении проблемы

Кредитные карты

5

Сегодня 13 сентября 2023 г. примерно в 11:30 ч. я обратился на горячую линию Совкомбанк. Для решения моего вопроса меня сразу соединили со Старшим специалистом, которая назвалась Валерией. Я объяснил, что меня некорректно проинформировали в офисе Совкомбанка. А именно, сказали, что программа 0-0-10 действует всегда и на все и везде. В результате я осуществил покупку в интернет магазине Валбериз на 100000 р. Но оказалось Валбериз не является партнером Совкомбанка и рассрочка действует только на 3 месяца. Валерия досконально вникла в данную ситуацию, извинилась от имени банка и по программе лояльности увеличила срок рассрочки до 10 месяцев. Это был для меня приятный сюрприз. Большое спасибо, что у Вас работают такие отзывчивые сотрудники!

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Радует большой лимит переводов по сбп

Вклады

5

Здравствуйте! Хотел поделиться приятными впечатлениями о большом лимите переводов по сбп, и похвалить консультанта в онлайн-чате М-го Владислава, который мне помог в этом разобраться, при этом, также хочу выразить замечание боту в чате за то, что он не мог мне подсказать месячный лимит на переводы по сбп, говорил только о суточном, хотя я просил его много раз сказать месячный лимит. Еще М-кий Владислав быстро объяснил, где в приложении раздел "открыть вклад", печально, что самому мне найти его было трудно. В целом, отличный банк и онлайн чат. Спасибо 🙏

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Ответы консультантабанка на мои вопросы

Дистанционное обслуживание

1

Всегда быстро конкретно отвечают операторы и личный консультант на мои вопросы. Всегда есть обратная связь с банком.

Светлана

13.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Благодарность Гордеевой Виктории Григорьевны Старшему менеджеру Отдел вторичных продаж г. Саратов , ПАО «Совкомбанк»

Банковские гарантии

5

Хотим выразить благодарность сотруднику Гордеевой Виктории Григорьевны Старшему менеджеру Отдел вторичных продаж г. Саратов , ПАО «Совкомбанк». Всегда приятно работать , очень легко, все вопросы очень быстро решаются, профессионально. Очень внимательный , вежливый сотрудник. Получали банковские гарантии через Fintender . Все очень легко, быстро и надежно с Викторией.

С уважением, исполнительный диреткор.

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отвратительное отношение к клиенту!

Автокредиты

1

23.07 оформили мне автокредит по акции с 0%. Но потом начались проблемы. 1. При оформлении кредита сотрудник банка навязал платную услугу ДМС. Несколько раз уточнила, действительно ли это обязательная услуга, так как было еще обязательное оформление КАСКО - 78 тыс. При том, что другие страховые компании предлагали ту же услугу за 48 тыс. На мои вопросы по страхованию ДМС сотрудник банка сообщил, что данная услуга обязательна, и без неё кредит по акции получить невозможно. После, при обращении в банк оказалось, что услуга добровольная, и к кредиту она не имеет никакого отношение. И её оформление - моё личное!!! желание. В итоге, услугу успела отключить до периода охлаждения (14 дней). Но это еще не всё. Также сотрудник банка навязал обязательное смс-оповещение, которое в итоге оказалось также не обязательным. 2. Автокредит был оформлен по акции. Сотрудник сообщил, что нужно в расчетный период выполнять условия по акции карты Халва. Я начала выполнять условия с 23.07 по 22.08. Как в итоге оказалось, что расчетный период по карте совершенно другой. И об этом также никто не сообщил. Условия акции при подписании договора также прочитать не дали, сославшись, что они есть на сайте. Но найти их на сайте не так уж и просто. 3. Началось самое интересное. Эти самые условия акции. Расчетный период по карте, как оказалось, не совпадает с периодом по кредиту. И выполнить условия нужно с 08.08 по 07.09. Совершить 5 покупок и потратить 10 тыс. Я начала выполнять эти условия. Период заканчивался 7 сентября в 23:59. Я пополнила свой счет еще 06.09 в обед, оставалось потратить 2 тыс. Ждала счет, чтобы оплатить услугу как раз на эти 2 тыс. Сразу скажу, платежи по карте проходят с задержкой. Иногда нужно совершать попытку несколько раз. Скриншоты, подтверждающие это есть. В итоге, платеж, который я пыталась совершить с 16:00 07.09 волшебным образом прошел только 08.09 в 00:23. Я об этом сразу написала в банк. Сообщила, что наблюдалась проблема. И даже обращение в банк я не могла сформировать раньше. Постоянно была ошибка сервера. Скриншот об этом также есть!!! Мне ответил сотрудник банка в 00:40. Я описала ситуацию и спросила, что теперь делать. Сотрудник банка сообщил, что процент будет повышен с 0 до 5%!!! При этом в условиях акции есть пункт 9.3, что один раз такое допускается. Но сотрудник банка об этом сообщить не спешил. Только после моего вопроса с указанием пункта в акции, удосужился мне о моем праве написать. Далее самое интересное. Я прошу оформить обращение, так как моей вины в том, что приложение не проводило платеж -нет. И наверное, если бы я его не собиралась делать, вряд ли бы я в 00:00 сидела и ждала, чтобы условия нарушить и получить кучу проблем. 4. Обращение мое рассмотрели. И что в итоге? Отказ!!! Мне отказали, и предложили обратиться в отделение банка, чтобы написать заявление и заплатить комиссию 19 900 руб. За то, что их приложение не смогло провести платеж. Чтобы не быть голословной, я сделала скриншоты, что и сейчас платежи проходят с опозданием. 11.09 я делала оплату несколько раз. Платеж постоянно грузиться, потом не приходят сообщения с кодом. Отвратительный банк с отвратительной клиентоориентированностью. При предоставлении всей информации о том, что банк совершил много ошибок. Нежелание пойти на встречу клиенту, который реально следил за условиями и пытался их выполнить. Почитав отзывы, поняла, что я ни одна такая. Очень жалею, что связалась с этим банком. Сейчас планирую оставить жалобу в ЦБ, так как есть свидетели, которые слышали, что услуги были навязаны мне. А условия акции не предоставлены в полном объеме.

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Акция 0% переплата 40% годовых

Кредиты наличными

1

Что бы взять кредит по акции, 0% надо заплатить страховку 40% от сумы долга, по итогу переплетаются у меня выходит 40% головых, это просто кошмар, взяли с 40 тыс 5600 и 7.999т за страховку, все для людей говорит Безруков, рекламируя ужасный банк, знаю, что банк ответит, что у каждому свой по-разному, но это не так, с женой ходил в том году и позапрошлом, переплата очень большая и мы отказались брать, да и друзья не брали, тоже в шоке были от переплаты, не советую верить банку и кто его рекламирет.

Заза

13.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Приложение банка, Кредит.

Кредитные карты

5

Совкомбанк помог мне исправить кредитную историю. Кредиты и вклады с хорошими процентами. В приложение Удобный и понятный интерфейс, работает без сбоев, многофункциональный интернет-банк. Один из лучших банков.овкомбанк помог мне исправить кредитную историю. Кредиты и вклады с хорошими процентами. В приложение Удобный и понятный интерфейс, работает без сбоев, многофункциональный интернет-банк. Один из лучших банков.

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

О невозможности произвести оплату налога по qr-коду

4

13 сентября 2023 года в личный кабинет налогоплательщика поступило уведомление на оплату налога за 2022 год. Скачиваю уведомление (с qr-кодом), открываю мобильное приложение Халва-Совкомбанк, считываю код, ввожу вручную ОКТМО и получаю ошибку - Не указано значение поля "Ведомство". Однако данного поля вовсе нет при отображении реквизитов платежа. Пишу в чат. Сначала просили проверить корректность введённых данных, затем сказали обновить приложение. Ничего не помогло. Ошибка та же самая. В итоге сотрудник чата оформил внутреннее обращение по данной проблеме, запросив копию квитанции на оплаты. Срок рассмотрения обращения, со слов сотрудника, 10 календарных дней, но, как правило, рассматривают намного быстрее. Буду теперь неспокойно ждать решения проблемы с пока неоплаченными налогами. Аналогичная ситуация по налогам повторяется в данном приложении уже не первый год.

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Годовая подписка

Дебетовые карты

5

По дебетовой карте "Халва" у меня действует услуга : Годовая подписка.

При подключении этой услуги и ее оплате, мне был обещан бакнком возврат стоимости годовой подписки, в сумме 1699 руб. (при выполнении ряда условий, в том числе при ежемесячных покупках - не менее 5 , на 5000 руб. (Для карт Социальная халва). Год прошел, возврат суммы подписки не произведен. При обращении в банк по Он-лайн чату, сотрудником банка - М-нов Александр - мне был дан оперативный и обстоятельный ответ: в одном из отчетных периодов мной не было выполнено условие по покупкам. Все четко, быстро и понятно!

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обслуживание в офисе г. Березники ул Ломоносова

Обслуживание

1

Люблю посещать офис Совкомбанк в г. Березники Пермского края на ул Ломоносова. Всегда все чётко, по делу, без лишней воды. Приятно сотрудничать с такими лицами банка

Анастасия

13.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Лояльность банка

Дебетовые карты

5

Пользуюсь Халвой уже 4 год, считаю банк самым лучшим для меня. Всегда быстро помогают решать проблемы в пользу клиента. Последний раз обратился в поддержку 21 августа 2023 года с вопросом про бальный кэшбэк за покупки собственными средствами, за отчетный период накопил 5339 баллов к возврату. Оказывается по правилам можно максимум в месяц возвращать не более 5000 рублей за категорию покупки и услуги (есть еще всякие подарочные кэшбэки там еще 5000руб, в сумме в месяц не более 10к рублей) в итоге в отчетный период у меня сгорели 339 рублей, я написал в поддержку, думал какая то ошибка, оказывается такие правила, но банк сразу пошел на встречу и вернул мне 342 рубля, конечно мелочь, но всё равно приятно. Всегда читайте все условия акций, но банку респект, что идет на уступки и дарит много разных плюшек, даже если косячит клиент, можете не боятся и всегда обращаться в поддержку банка, Вам помогут и пойдут навстречу. Поэтому я выбираю этот банк уже 4 год. 

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Оплата по куар коду

Кредитные карты

5

здравствуйте ,ситуация следующий ,я оплатила картой собственными средствами в магазине Фамилия ,он партнёр банка ,и в итоге мне ничего не начислили баллы за покупку ,обратилась я к оператору за помощью ,они объяснили ,что я оплачивала по куар коду и таким способом оплаты не возмещаются баллы ,но чтобы я не расстраивалась начислили 100 баллов . Спасибо!

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе сотрудника Бондаренко Тамары Зайналбековны

Банковские гарантии

5

Выражаем благодарность Бондаренко Тамаре за профессионализм и ответственность в работе. На протяжении сотрудничества Тамара проявила себя, как надежный и высококвалифицированный сотрудник, которого смело можем рекоммендовать партнерам в качестве сопровождения.

При этом результаты работы с банком исключительно положительные. Сделки заключаются оперативно, учитывая высокие потребности клиента. Также регулярно поступает информация об изменениях и новых продуктах, что помогает повысить эффективность работы с банком.

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

РКО

5

Я, К-ва Елена А., от лица компании ООО "Э****" с банком сотрудничаем более 4,5 лет хочу выразить свою благодарность Г-вой Виктории Г., нашему менеджеру по сопровождению. Выпускаем банковские гарантии на площадке Фин***** с постоянной периодичностью. Все наши вопросы решаются максимально оперативно. Особенно хочется отметить профессиональный подход, максимальная отдача, отвечает на все вопросы и вне рабочего времени, нацеленность на результат, внимательное и позитивное отношение! Решение даже самых сложных задач!

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Комиссия банка

Автокредиты

5

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность банку за то, что приняли положительное решение на мое обращение по поводу начисленной комиссии. Еще раз убедилась, что сделала правильный выбор обратившись в Совкомбанк за автокредитом. Спасибо за то, что входите в положение клиентов и за то, что быстро рассмотрели мое обращение! 

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Хорошо сработали по вкладу

Вклады

5

Очень понравилось четкость и оперативность по вкладу, все четко, понятно и быстро, хороший процент и отличное предложение +1% к вкладу, буду обращаться в банк еще, поскольку процент по вкладу вырос и предложение стало интереснее , банк стал для меня основным для совершения покупок, поскольку очень интересные условия по 

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о Совкомбанке постоянного клиента с 2019 года

РКО

5

Наша компания обслуживается в Совкомбанке с 2019 года. Хотим отметить высокое качество обслуживания: по любому вопросу можно получить оперативную консультацию специалистов. Особенно хотелось бы поблагодарить Колоскову Елену Олеговну за постоянную помощь во всех, даже не стандартных вопросах, высокий профессионализм и внимательность к клиентам.

В Совкомбанке очень комфортное дистанционное оформление депозитов и привлекательные ставки.

Площадка Финтендер позволяет дистанционно оформлять заявки на банковские гарантии и предоставлять необходимые документы очень оперативно.

Один из лучших банков!

13.09.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не повторяйте моих ошибок

Другие услуги

5

Друзья, хочу всех предупредить: в общем сейчас от налоговой приходят налоговые уведомления, и там есть кнопка оплатить, так вот если вы оплатите, даже картой халва, но на стороннем сайте, а не в приложении совкомбанка, то кешбек не начислятся. Я не уточнила заранее и к сожалению оплатила, перейдя по ссылке с налогов. Так что будьте внимательней, не упускайте выгоду как я(лучше оплачивайте налоги в приложении в разделе «оплата услуг». Причем тут полностью моя вина, в прошлый год я оплатила из приложения и получила кешбек…Всем добра)

Надежда

13.09.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Совкомбанк

Полное наименование компании

ПАО «Совкомбанк»

Лицензия

№963

Сайт

https://sovcombank.ru

Реклама

Адрес

156000, г. Кострома, проспект Текстильщиков, д. 46

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=340000004

Дата основания

27.11.1990

Личный кабинет

https://halvacard.ru/lk

Описание

История банка "РосЕвроБанк"

Банк, основанный в 1990 году, до 2003 года имел наименование «Буйкомбанк». Однако акционеры РосЕвроБанка и Совкомбанка приняли решение о слиянии банков, в результате чего создалась объединенная банковская группа с активами более 1 трлн руб. и капиталом более 100 млрд руб. Несмотря на это, банки продолжали работу без существенных организационных изменений до конца 2018 года.

Преимущества слияния для клиентов

Слияние позволило клиентам РосЕвроБанка получить доступ к более широкой географии благодаря присутствию Совкомбанка более чем в 1000 городах и населенных пунктах России. Также благодаря слиянию клиенты корпоративного блока Совкомбанка получили более широкую продуктовую линейку и высококачественные сервисы, которые являются традиционной сильной стороной РосЕвроБанка.

Рейтинги и масштабы банка

Согласно рейтингам, банк входит в пятёрку крупнейших частных банков РФ по размеру активов, количеству офисов и территориальному покрытию. Кроме того, банк имеет высокие рейтинги от ведущих рейтинговых агентств - Moody's Investors Service, НКР, Эксперт РА, АКРА, Fitch Ratings и Standard&Poor's.

Приобретение акций других банков

За последние годы банк несколько раз приобретал акции других банков, в том числе Вкабанка, Экспресс-Волги, Евразийского банка и банка «Восточный». Банк также купил 100% акций ООО «ОНЕЙ Банк» и 100% долей в ООО УК «Восточный Капитал». Кроме того, группа компаний НФК - Банк НФК (АО) и ООО «НФК-Премиум» - вступила в состав финансовой группы ПАО «Совкомбанк» в июле 2021 года.

Реквизиты

ИНН

4401116480

ОГРН

1144400000425

БИК

043469743

КПП

440101001

ОКПО

09139030

home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025