91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

При необходимости всегда буду обращаться в этот банк он суперский вежливый персонал хорошие процентные ставки

% Вклада выше,чем в других банках,начисления % происходят вовремя,и предупреждают,когда заканчивается срок вклада, о продлении под какой другой %(если он меняется),так же предлагают заказать заранее сумму снятия наличных перед продлением вклада.Всё чётко и прозрачно.

Большая проблема забрать вклад, и получить проценты по вкладу, списываются начисленные проценты за снятие средств, которые я не снимала с данного вклада. обман при оформлении вклада, и навязывание карты халва, причем с ложной информацией.  в населенном пункте, где я проживаю есть отделение совком банка, но нет кассы для снятия наличных средств, по этой причине навязывают карту халва, уверяя, что она разовая, только для снятия денежных средств через банкомат. часть средств со счета мамы, которая умерла, я а вступила в наследство, я перевела на свой, открытый счет в банке.  меня убедили, что по истечении 3 месяцев, даже если я не приду в офис банка вклад продлят, его продлили, но проценты списали, за снятие денежных средств, я со своего счета деньги не снимала. какая комиссия? кто снимал? за что списали проценты по вкладу? толком объяснения не получила. очень неграмотно работают операторы. ответа так и не дождалась.

Пригласили в офис для оформлением карты. Думал потрачу много времени,но ошибся! Девушка грамотно и четко все объяснила. Визит ратратил минус времи. Хорошее отношение к клием!

30.08.22 понравилось объяснили по переводам, по вкладам, понятно и быстро обслужили, и выдали перевыпущеную карту

Все отлично в банке,очень удобная карта нравится ей пользоваться. Удобное расположение офиса,грамотные сотрудники.Рекомендую банк всем близким

Здравствуйте уважаемые представители Совкомбанка.Произошла пренеприятнейшая ситуация. У меня есть накопительный счёт "Онлайн копилка" и 02.08.22 я на этот счёт перевел крупную сумму денег для хранения и капитализации . До этого я специально уточнил в чат-поддержке МБ условия начисления процентов и прочие моменты.  Всё было прекрасно, условия лучше, чем у большинства банков. Я тридцать дней хранил средства на накопительном счёте "Моя копилка" со ставкой 7.5%. Соблюдал условия неснижаемого остатка в 10000р. 12 дней на счёте была довольно крупная сумма, более одного миллиона рублей,  потом средства перемещались и прочие операции, но условия минимального остатка соблюдал , что бы в конце отчетного периода получить свои честно заработанные проценты по накопительному счету. И что же в итоге, 01.09.22г мне ничего не начисляют за тридцатидневное хранение моих денег на данном накопительном счёте. Конечно же я начал выяснять в чат-поддержке, запросил выписку по счёту. И в этой выписке было указано, что для меня процентная ставка была 0%. То есть мои деньги тридцать дней пролежали мертвым грузом на так называемом накопительном счёте "Онлайн копилка." Как позже выяснилось, мне нужно было перевести деньги в самый первый день отчетного периода, а именно 01.08.22, вот тогда бы я получил свои проценты, а так как я перевёл 02.08, то я опоздал. Но дело в том, что перед тем, как положить деньги на этот накопительный счёт, я уточнял в чате все условия хранения и капитализации денежных средств и  никто и нигде не сообщил, что деньги нужно обязательно положить в первый же день отчетного периода, иначе ничего не начислят. И при обращении 02.08 никто не сообщил о том, что лучше открыть новый счет Онлайн-копилка, так как я уже пропустил один день. Понимаю, что в конечном итоге, в не получении процентов по Онлайн-копилке виноват я, конечно нужно было всё более тщательно изучить, прочесть все полупрозрачные мелкие шрифты условий накопительного счёта в приложении. Не надеяться на операторов чата, что они дадут подробный и развернутый ответ по Копилке, укажут на важные нюансы. И вместе с тем, я прошу Вас начислить положенные мне проценты за хранение денежных средств на счёте Онлайн-копилке по фактическому количеству дней.

Очень удобная система рассрочки. Понятный и удобный онлайн банк. Спасибо за вашу работу. Процветания

Снятие.Наличных,доступ.Банкаматав,обслужевание кансультантав,атличнае приложение,удобные переводы.Уменя халва.

У меня автокредит в рассрочку, с обязательным условием 5 покупок и 10000 руб потрать в отчетный период.   Надо сказать это не первый раз когда я пользуюсь этим продуктом банка, это второй авто, взятый в рассрочку и всегда мною условия выполнялись четко. Но в этот раз, получилось только 9700 и по условиям договора (а как известно, с условиями договора ознакомлены и все все понимают, что их надо выполнять безукоснительно) с меня списали комиссию, в размере одного платежа, а это 34000! Понимая, что это моя вина, обратился в банк "понять и простить" И! 5 дней напряженного ожидания и в рамках лояльности банка Банк Совкомбанк пошел мне навстречу и вернул всю сумму!! СПАСИБО!

Срочно были нужны деньги на карте Сбербанка,перевёл с карты ВТБ на карту Сбербанка, по по номеру телефона,перевод средств был выполнен за двеминуты. Перевёл с карты Совкомбанка на карту Сбербанка 1 сенября 2022гн. в 20.38, по номеру телефона,сегодня уже 2 сентября а перевод так и не пришёл. Думою перейти на Тинькофф.

При телефону быстро заблокировали карты при потере. Дали разъяснения по дальнейшему действию. Помощ в пользовании.

Менеджеры ответили на интересующие вопросы. Предоставили консультацию по интересующим и необходимым моментам

Всё отлично!!!!!!!!!!!!!!! Всем советую!!!!!!!!!!!!!!!! Сотрудники огонь!!!!!!!!!!! Халва супер!!!!!!!

Пользуюсь данной картой не помню уже сколько лет.Всем доволен можно и снимать и покупать в рассрочку.

Очень быстро одобрили кредит, очень довольно, пользуюсь халвой, очень удобно...............,..........

У меня крайне негативная кредитная история и Совкомбанк единственный банк, который пошёл навстречу и предоставил возможность "восстановить лицо" и одобрил услугу кредитный доктор. Очень выгодный кешбек и условия пользования кредитной картой, если все платить вовремя, то никаких проблем нет а плюшек очень много. В офисе сотрудники банка хорошо информируют о условиях и помогают разобраться в продуктах банка.

Сижу в банке уже час, а впереди ещё четыре человека. Работает один операционист, второй-стажёр, работающий второй день, который ничего делать не  может, чисто для мебели. Попросили позвать управляющего отделением - сообщили, что кроме операциониста никого нет в отделении. Больше обращаться в Совкомбанк совсем не хочется.

Очень нравится карта Халва, удобно и просто пользоваться рассрочкой. Не нашла минусов. По любому вопросу можно всегда обратиться в онлайн-чат, отвечают всегда грамматно и понятно. Советую карту Халву своим друзьям и знакомым.

В офисе банка по ул. Карла Маркса 17 дали полную и понятную информацию по кредитным продуктам и карте Халва. Одобрение и получение карты Халва заняло минут 20 минут.