125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Появилась нужда, рефенансировать кредитную карту банка Тинькофф, на Совкомбанк. Прочитал в условиях, что можно сделать на 24 месяца под 0% годовых. Но при условии выполнения 5х10 и включенной подпиской 10. Чем я уже впрочем пользусь на протяжении 4х месяцев. (Тем более процент на остаток подняли до 9. Но это другая история). Менеджер мне задавала ряд вопросов, по итогу завтра поеду в офис Совкомбанк с договором Тинькофф. Что будет по факту дополню отзыв. А так общение было хорошее, она ответила на все мои вопросы оперативно и без лишнего "мыла".

30.08.2023 хотел сделать покупку у партнера банка, интернет-магазина Kizlyar Extreme NEW InSales, используя карту рассрочки Халва. Делал у них покупки несколько раз и в этот раз сделал так же, но платеж почему-то не проходил. Позвонил на горячую линию и попал на отличного специалиста Юлию (доб. номер 76***9), которая не стала составлять обращения и т.д., а РАЗОБРАЛАСЬ в проблеме и РЕШИЛА вопрос на месте, за что ей большое спасибо)

Хочу выразить благодарность менеджерам и контакт центру банка, всё подробно рассказали, сопровождали в процессе оформления потребительского кредита. Подсказывали и делали всë для быстрого решения вопросов и главное, всë осуществляется дистанционно. Хороший уровень сервиса, надеюсь и на дальнейшее высокое качество обслуживания! 

В конце августа банк прислал промо-код, со сроком действия несколько дней, на покупку у партнера по карте Халва. К сожалению, я не успел воспользовать промо-кодом в период его действия, отчасти по вине банка. Покупку у партнера сделал только 30 августа и, позвонив на горячую линию банка и напомнив предыдущие обстоятельства, попросил восстановить промо-код, что и было сразу сделано. Банку спасибо)  

Обратилась в Онлайн-чат по вопросу закрытия полностью оплаченного кредита и перевода возвращенных процентов на мою карту Халва. Менеджер Александр Миронов решил мой вопрос быстро, профессионально и качественно. Очень довольна Совкомбанком, часто пользуюсь его продуктами и ни разу мне не пришлось пожалеть о сотрудничестве

Буквально сегодня была небольшая неприятность, которая была связана с банковской услугой, но её очень быстро и оперативно решили. Банк принял решение в пользу клиента и урегулировал все недовольства. Большое спасибо, очень рада такому решению. Буду дальше пользоваться услугами Совкомбанка и рекомендовать его другим людям, так же являясь Амбассадором.

Очень лояльный и надёжный банк, пользуюсь уже более 2 лет, рекомендую. Все недовольства или же сомнения мигом развеют. 

У банка выгодное предложение все под 0%. Берете кредит, оформляете страховку, платите в срок(не допуская просрочек и не платя в досрочно), выполняя от 5 покупок на общую сумму по карте халва и в конце срока вам выплатят всю сумму оплаченных процентов. 3 года назад был взят кредит по итогу все проценты были возвращены.

Вот уже несколько лет пользуюсь услугами этого банка. Оформлял, возвращал, сново беру кредиты, кредитные карты и пользубсь другими услугами банка. Все четко, быстро, профессионально. Очень доволен.Особенно скоростью оформления кредитных продуктов: без волокиты, оперативно и с четкими ясными условиями.

Была проблема с тем что не прошла покупка как у партнера в магазине которым являлся партнером банка,написал в поддержку в онлайн чат в приложение и вопрос был решен сразу и комиссия вернулась обратно на следующий день и покупка была рассчитана как у партнера ,я полностью доволен быстротой решения проблемы!!!

обратилась в чат банка для восстановления уровня в бонусной программе, т.к. была невнимательна и не сделала ни одной покупки у партнеров для получения кэшбэка по этой программе (процент зависит от уровня), сотрудники быстро помогли с решением проблемы, спасибо огромное банку, что пошли мне на встречу

Оформил рефинансирование и дебетовую карту. Очень выгодное предложение по снижению ставки на кредит!!! есть возможность снизить ставку с 27% до 9,9%, обязательно воспользуюсь .

сотрудники вежливые, приложение удобное и простое в обращении. Очень понравилось оформлять кредит онлайн, без лишних бумаг!!!

все сделал быстро.
спасибо!

Пользуюсь продуктами Совкомбанка не первый раз. Очень доволен. Самая низкая процентная ставка у банков, которые я обзвонил. Оформление кредита без визита в банк, все через приложение, рассмотрение заявки прошло быстро. Специвлист банка обьяснил условия кредита очень подробно, ответил на все возникшие вопросы, все прозрачно и без мелкого шрифта и звездочек. Всем советую.

Сотрудник банка быстро ответила на мои вопросы, разьяснила как мне поступить в моей конкретно ситуации, направила ссылку для установки приложения, решила вопрос по блокировке услуги по договору, которая мне не нужна. Всё было быстро, понятно, вежливо. Огромное спасибо за оперативность!!!!!!!!!!!!!!!!!

Являюсь постоянным клиентом банка с июня 2023 года и очень довольна условиями обслуживания моей карты , постоянные акции , бонусы , кешбек, а так же клиентоориентированность сотрудников банка .
С меня сняли комиссию за перевод денежных средств - ранее с 09.08.23 по 09.09.2023 я совершила переводы клиенту другого банка со своего счета и не ознакомилась с комиссией за перевод- обратившись в чат мобильного банка , сотрудники оперативно решили мой вопрос и вернули комиссию., за что я выражаю огромную благодарность банку . Самые выгодные условия обслуживания по карте и счету я встретила именно тут  

В приложении Совкомбанка удобный чат для общения с сотрудниками банка. Быстро реагируют на обращения и грамотно решают возникшие вопросы. Последний раз обращалась в чат по вопросу зачисления бонусов на карту. Ждать долго не пришлось! На связь быстро вышла консультант Елена и решила мой вопрос. 

Пользовалась чатами других банков, где обслуживание желает лучшего (могли просто не ответить на обращение или направляли фразы роботов, которые совершенно не подходили к моему вопросу)