125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Я являюсь клиентом этого банка. Решил открыть вклад в банке, так как в нём повысили процентную ставку. В приложении банка подал заявку. Со мной сразу связалась сотрудник банка З-ва Оксана, проверила мою личность, выяснила что я хочу, разъяснила мне условия вклада и с моего согласия оформила договор вклада. Всё это происходило в онлайне, не выходя из дома. Вклад был открыт. Благодарен за вежливое и быстрое обслуживание. Ставлю 5 баллов.

Оформлял рассрочку при покупке автомобиля. Крайне доволен общением с представителем банка: вежливо, доходчиво рассказала про все детали, про возможнные подводные камни. Условия кредитования великолепные (автомобиль новый и с большой суммой первоначального взноса, но тем не менее.
Для получения оптимальных условий обязательным было КАСКО и ДМС, но это вполне обоснованно. Покупку дорогой карты автопомощи в других обстоятельствах бы не стал совершать, но на её сумму сделал скидку автосалон, поэтому тоже минус вполне условный.
В целом, условиями сотрудничества и самой процедурой вполне доволен.

Однажды, для воплощения моей мечты с покупкой дома, мне понадобилась еще небольшая сумма для оформления. Получаю регулярные предложения от разных банков, я даже не парился и обратился в несколько банков, для подтверждения их супер-предложений, но по итогу получил на выходе полнейший обман и отвратительные условия кредита. Даже не надеясь получить вкусное предложение, написал в чат Совкомбанк а и вуаля, неуспев отобедать, уже оформили удобный для меня кредит. Ну прям действительно для меня это был эффект вау, спасибо вам!

Взяла автокредит в этом году , условия карта "Халва" покупки на 10 000 тысяч рублей , чтобы сохранить процент. При оформлении кредита сотрудник сообщил что нужно в месяц сделать покупки не менее 5 на 10 000 т.р, в моей ситуации с 15 числа по 15 ( про то что 15 числа покупки не считаются ни кто про это не сказал ) в августе месяце так и получилось 15 числа были покупки они не прошли. Нам подняли процентную ставку ( причем сразу, платежи все поменялись) , я позвонила на горячую линию , мне сообщили что покупки не прошли и мне нужно заплатить комиссию в размере 19 990 т.р чтобы вернуть процентную ставку. Я обратилась отделение банка и составила заявление 29.08.2023 о том что сотрудник который оформлял кредит объявил что ровно месяц мне на то чтобы совершить покупки на 10 000 т.р. Сотрудница сказала что если будет отказано нужно будет оплатить комиссию 19 990 ( снова озвучив эту сумму). 3.09.2023 вечером пришло сообщение что моё заявление рассмотрено но не принято, нужно оплатить комиссию. 4.09.2023 еду в отделение и мне говорят сумму комиссии 29 990 т.р основываясь на том что 4.09.2023 она выросла . Скажите пожалуйста, как вырастает комиссия за неделю ? Почему такое отношение к клиентам , говоря одну стоимость а на выходе другая ? Я написала ещё одно заявление на то чтобы вернуть сумму той комиссии о которой мне говорили изначально. Только вот рассмотрение этого заявления до 10 дней , 15.09.2023 платёж по кредиту по процентам выше , и сотрудница оповестила что после оплаты комиссии процент сразу не вернётся. Как быть ? Отношение к клиентам заблуждающее...

Уважаемый Совкомбанк! 

Спасибо вам за внимание, отзывчиаость и корректное обращение с людьми! Буду приводить в пример ваш банк! 

С уважением академик МПА 

Директор года 2014 в сфере искусств 

Бывший сопредседатель школ, колледжей в сфере культуры и искусства М. О. Ныне пенсионер. 

Шама Виктор Максимович 

4 сентября 2023 года, узнал об интересной акции в совкомбанке, где возвращаются все проценты после погашения кредита. В современном мире можно взять кредит без визита в банк. Сотрудники помогли оформить дистанционный кредит: написал в чате приложения, позвонили, все подтвердили, через час деньги были на карте.

С уважением хочу сказать, что сотрудники банка, кто именно работал со мной, отнеслись к моей просьбе серьёзно и дали мне необходимые условия для рефинансирования.Поэтому хочу пожелать всем сотрудникам процветания, оставаться всегда на высоте предлагать новые условия и предложения, акции и т.д.

Сам я всегда рад работать с вами и буду предлагать своим друзьям. Спасибо большое вам за хорошую работу

Получил квалифицированную консультацию,работа была со мной организована быстро,на вопросы отвечали корректно и доступно,все интересы были удовлетвореныкредит одобрили быстро предложили кофе,отношение просто супер,привел коллегу по работе ,он остался также доволен!!!Спасибо за грамотных сотрудников ...

Здравствуйте, я являюсь клиентом Совком банка уже 2года, со мной произошла не очень приятная ситуации, мне нужно было перевести деньги с другого банка на Халву, я это сделала, и почти сутки не могла понять где деньги, так как с карты деньги ушли а на Халву денег так и не появилось, начала бить тревогу, стала звонить в банк с которого я переводила деньги. На что мне сказал оператор что вся причина в Совком банке. Стала звонить в Совком, к своему сожалению не помню имя оператора, потому что очень была растроина. Но молодой человек выслушал меня, и помог мне решить мою проблему, если чесно я уже и не надеялась на чудо, конечно деньги были небольшие, 1000р, но было неприятно. Оператор мне сказал что с меня сняли комиссию 1700р, и я тут обалдела еще больше, как так можно с 1000,снять 1700.Молодой человек меня привел в чувства 😂и помог мне составить обращения в банк, что бы мне вернули деньги, предупредил что мое заявление будет расмотренно в течении месяца,. И что вы думаете, ура, мне вернули все мои деньги в течении суток, конечно было очень приятно, я уже было опустила руки, подумала что за такие деньги банк даже и не будет связываться, нооо, я оооочень рада, что все быстро разрешилось,. Спасибо большое Совком банк, и спасибо большое Вашему оператору, за очень качественную работу, я очень рада что туже два года с Вами !!

Советую всем, все четко и понятно, адекватные сотрудники, расскажут все подробно и четко, как найти выгодное для себя предложение. Уже решаюсь взять кредит в этом банке на приличную сумму. Буду всем рекомендовать Совкомбанк, этот банк без граничных возможностей и целей, расскажет и покажет как лучше 

Я рад что теперь со рудникам с этим банком, и что я знаю как с ним легко и просто, и корректно для всех окружающих, мне со всеми своеоборзними путевками в дизнь и поиомксно иногда всех радует это положение про многомтрочномть всех узнаваемых всех друзей и напарников когда поздравят начинающих победителей 

Давно пользуюсь картой рассрочки Халва от Совкомбанка. Очень доволен условиями обслуживания и количеством персональных предложений. В чате приложения специалист контакт центра, подошел к вопросу по проблеме профессионально и оперативно, исправил ошибку в графике платежей. За что огромные спасибо и специалисту и банку за чуткое отношение к своим клиентам и профессионалюный подход к делу.

17 августа мне позвонил оператор совкомбанка и предложили кредит.В этот момент мне нужны очень были деньги.Я согласилась.Мне коротко и понятно все оператор объяснила по поводу кредита:все условия,выгоду,что самое интересное для меня было,а выгода заключалась в том ,что я после окончания срока выплаты получу свои проценты.Я очень обрадовалась и согласилась.Оператор была вежливая и доброжелательная.Я рада что так долго обслуживаюсь в совкомбанке.Много привилегий в этом банке. 

Все понравилось. Сопровождение клиента на высоком уравне. Все понятно и доступно. Сотрудники квалифицированные и вежливые. Без навязываний и скрытых услуг. Преждложены самая выгодная на сегодняшний день ставка по процентам. Условия подобраны конкретно по потребностям. Ранее пользовалась одним продуктом, картой расрочкой.