91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

Сотрудник банка вежлив, отзывчив. При необходимости консультирует и объясняет, если что-то не понятно.

Привет всем э, всё хорошо мне нравится, очень хорошо настроила работа, в связи с чем выражаю благодарность

Карта банка обслуживание дистанционное, все устраивает, пользуюсь больше года. Приятные бонусы, беспроцентная рассрочка при покупке товара.

Было много ситуаций, когда приходилось обратиться за помощью, всегда все было решено быстро, персонал доброжелательный, я довольна

Я Д-ва Галина В., являюсь клиентом банка последние 4 цифры карты мир 8503, у меня был привязан номер  телефона к СБП и к личному кабинету в Совкомбанке который заканчивался на 3377(,билайн), стала переводить себе деньги в совкомбанк с другого банка, и пишет что такой номер не привязан к СБП, после второго раза переписки в чате выяснилось,  что в анкете банка у меня другой номер   который оканчивается на 45 27 (тинькофф мобайл), хорошо что хоть это мой номер а не чужой))) Самое интересное что в Совкомбанк Я этот номер не когда не давала, и его ваще мало кто знает, возможно по этому номеру Я вела переговоры с кредитными брокерами которые работают с Совкомбанком.  Но почему Совкомбанк без моего ведома поменял мой номер в личном кабинете и в СБП, СБП не работает не по одному номеру не по строму не по новому, В банк у меня нет идти возможности с паспортом так как сейчас Я нахожусь за границей. Так как деньги Я переводила на погашение кредита в Совком банке, из -за того что Совком отключил у меня СБП сторонние банки взяли с меня комиссию за перевод 3000 руб.   Пожалуйста будьте аккуратнее с данными клиентов и не меняйте телефоны без их ведома. что у вас за дурдом творится мало ли кто мог подавать заявку от моего имени с другим номером.!!!

6 августа одобрен ипотечный кредит 14,9% под залог недвижимости в "Совкомбанке". Я, Ко..ев О.Г. и созаемщики 9 августа 2022 обратились в отделение банка по адресу г. Самара, ул.Гагарина, 30 для подписания всех необходимых документов около 18-00. Представитель банка Карина в 20-00 сообщила ,что мы свободны,а документы  готовы для передачи на обременение залоговой недвижимости. 10 Августа позвонили с банка и сообщили, что нужно явиться в банк. 11 августа представитель банка З..ва О.В. сообщила нам в отделении,что документы, оказывается, 9 августа не до конца оформлены, и так как процедура подписания документов происходила " 9 августа", а сегодня "11 августа", то  "договор ушел в архив" и соответственно "одобрение кредита перестало действовать." Банком было предложено оформить кредит под менее выгодный процент.  Очень стараюсь писать без эмоций про банк,который позиционирует себя, как " народный". Прошу банк разобраться в данной ситуации и указать в чем я и созаемщики "провинились", что одобрение  кредита ушло в "архив" по вине сотрудника банка, а мне взамен был предложен более "дорогой" кредит.

Обслуживают в банке длительное время. Все отлично. Быстрота обслуживания. Вежливость, тактично ь обслуживающего персонала. Горячая линия работает на благо клиенту банка

Оформление карты другу. .............................................................................

Хочу поблагодарить К. Татьяну за отличное обслуживание. Всё помогла настроить при переоформлении карты и сразу всё показала, профессионал своего дела.

В общем история получилась очень интересной. Взяли авто в лизинг на физ лицо, по началу все было нормально. По итогу из-за финансовых трудностей, возникших из-за спец операции, пришлось продавать авто. Соединили с человеком, который занимается реализацией, все норм вроде. Далее после продажи авто заключили договор о расчете сальдо встречных обязательств, один из пунктов гласит о том, что срок исполнения обязательств указанных в договоре должен быть выполнен в срок, не превышающий 7 рабочих дней. Итог, 7 рабочих дней прошло давным давно, звоню на горячую линию и дают номер телефона мобильный человека. Звоню в каждый божий день, никаких подвижек. В общем жду следующей неделе и иду в суд. А самое интересное, из-за того что я внес один из платежей в воскресенье, платеж завис на 2 дня и образовалась просрочка, так эти товарищи человек в 7-10 начали с 08-00 разрывать мне телефон мол где их деньги, а как сами на отдачу, вообще 0. Никаких, абсолютно никаких соблюдений договора, заключенных с ними. Месяц разговаривал с непонятным отделом,на который переводили, в один из звонков мне говорят что такого отдела нет. Одни говорят, что документооборот электронный, другие наоборот, третьи пятое, четвертые десятое. На протяжении двух недель сижу ем завтраки. В общем, кажется мне, что без суда отсюда ничего уже мне не достать...

Обратился в автосалон для покупки автомобиля. Оставили заявку на автокредит, в итоге вкидывают в кредит свои услуги, снизь процентную ставку 67 т .р. карту для погашения кредита 9999р, кредит дорогой, плюс ещё они накручивают из ничего какие-то платежи , самый худший банк, никому не рекомендую обращаться к ним. И сам ушёл ,не стал пользоваться ихним предложением, потому что оно абсолютно не выгодное и варварское. Не знаю кто у них берёт такие кредиты, разве что от безысходности, да и то с такими банками только ухудшишь своё положение. Никому не рекомендую обращаться к ним.

10 минут заполнения документов на сайте, что бы потом мне позвонил оператор и 10 минут задавал те же самые вопросы, что бы в итоге мне даже не назвали процент по предполагаемому кредиту и просто отправили в банк. А зачем тогда нужен ваш сайт и операторы? Я и так смогу бы сходить в банк...

Очень удобно расположен, центр города, есть кондиционер и бойлер с водой, нет очереди, всегда доброе отношение к поситителям банка

Получила кредитку халва но меня не устраивает что мало партнёрство в обычные магазины не пойдёшь комиссия

Больше года пользуюсь картой Халва и пока всем доволен. Как дебетовая карта с кэшбеком- отличный вариант. Именно с её помощью "обставлял" новую квартиру техникой. Улучшить хотелось бы приложение. По скорости работы и удобству оно не дотягивает до Сбера и Тинька.

Пользуюсь картой, все отлично, кэшбэк работает , офис у нас в городе один, но обращаться удобно , тк все быстро и комфортно, спасибо вам за работу

Очень приятно работать с вашим банком, прям сердце радуется от бонусов))). Девочки очень приветливые, услужливы, улыбчивы!!!

Пришла оформить кредитного доктора. Спасибо,что предоставляете возможность в улучшение кредитной истории

Все устраивает, пользуюсь уже больше года. В приложении все понятно и доступно. В любом банкомате можно снять наличные - это большой плюс, особенно то, что без процентов

Все быстро сделали! Попросил помочь с платежем по счету (раньше этого никогда не делал). Все подсказали и помогли!