125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Мурзин Дмитрий помог разобраться с промокод ом где и как посмотреть активацию. Был вопрос по вводу кода ваш счастливый билет в мир выгодных покупок. Решение проблемы не заставило долго ждать, Дмитрий оператиновно решил мою проблему. Теперь я могу пользоваться рассрочкой 12 месяцев. Спасибо огромное специалисту. 

!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Банк очень хороший!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Спасибо сотрудникам!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Всё подробно объясняют, очень вежливые,внимательные,помогут подобрать нужный и выгодный продукт.В банке хорошие условия кредитования и рефинансирования.также выгодные условия страхования ...

Первого сентября обратилась в банк - по вопросу рефинансирования. Обслуживание понравилось- все разъяснили, порекомендовали разные варианты. Выбрала наиболее удобный для меня, одобрили через 30 минут. на следующий день получила карту Халва, дистанционно подписала документы. Спасибо, советую обращаться

Брал кредит на год, успешно выплатил.Вернули 23 тысячи за страховку.Проблем с банком небыло,горячая линия работает,чат в приложении тоже довольно хорош.Дополнительно пользуюсь халвой,удобнейшая вещь. Можно покупать как будто кредиткой,но не переплачивать проценты за пользование.Кредит брал с проблемной кредитной историей,если кратко 100тысяч брал,150 тыс.отдал,23тысячи вернули за оплату без просрочке и пользование картой Халва

Являюсь клиентом банка несколько лет, Отличный банк. 

Обратилась в чат с просьбой проконсультировать меня по поводу процентной ставки на остаток средств на карте рассрочки Халва. В чат- боте интересующим ответов не было, в течении пары минут перевели на менеджера .  П-кая Анастасия. 

Внимательный сотрудник, вежливая корректная девушка. Внимательно выслушала вопрос и дала исчерпывающий ответ. За что очень ей благодарна. 

Являюсь многолетним депозитным клиентом Совкомбанка и активным пользователем Халвы. Более 5 лет. К сожалению пришлось не продлевать вклад по льготным условиям, а закрыть и вывести деньги по личным обстоятельствам. Обратилась 01.09.2023 на горячую линию. Через кассу возможно получение только 05.09.2023, так как выходные. Но сотрудники банка и в контактном центре и в чате подсказали как это сделать максимально быстро и без потерь по другому варианту. По горячей линии отвечали быстро и квалифицированно, электронный консультант был ненавязчив, тоже самое было и в чате. Очень ценю то, что в данном конкретном случае меня очень быстро переключили на реального сотрудника, так как вопрос нетривиальный и электронный помощник такие вопросы не решает.

Очень хорошо работает онлайн поддержка банка. Быстро отвечают. Максимально подробно вникают в ситуацию и делают всё возможное, чтобы решить вопрос. Рекомендую всем пользоваться этим каналом помощи. Да и банком очень доволен. Часто проводят акции. Беспроцентная рассрочка действует сейчас на 24 месяца у партнёров. Кешбек начисляют хороший. Жаль, что не более 5000 за месяц.

Здравствуйте, хотела поблагодарить сотрудников Совкомбанка,за то ,что мой отзыв который я оставила на Банки,ру.просто за то что мне помогли справиться с проблемой по поводу бонусов,на 300р, неожиданно принесло мне ещё 500р,я очень давно пользуюсь картой "Халва"и многие не знают все её фишки,но это реально карта которая не забирает,а приносит прибыль,если какие то недопонимания списывайтесь в чате с сотрудниками, которые решают любые проблемы за считанные секунды! Ещё раз, огромное спасибо,что есть такая карта,как "Халва"!!!

Здравствуйте. Сегодня, 02.09.2023, приблизительно в 17:00 минут мне написал друг в одном из мессенджеров (телеграм) с просьбой перевести ему деньги в размере 15 000 рублей по номеру карты и сбросил фото карты, на карте было его имя и он вел со мной переписку так же, как и вел мой друг, т.е. я даже и представить не могла, что это мошенник. Я перевела деньги. Операцию сразу не подтвердили и банк попросил моего лично подтверждения. Сделала звонок в совкомбанк, где оператор Полина (5IiRd5ь) очень настойчиво уточняла у меня информацию по данной операции. Я ей несколько раз сказала, что подтверждаю операцию, а она все равно продолжала уточнять у меня и рассказывала про возможное мошенничество. В конечном итоге в моей голове начали зараждаться сомнения касаемо произведенной операции и я сказала, что перепроверю информацию. Позвонив другу он мне сообщил, что не просил переводить деньги и вообще у него даже нет карты ВТБ, на которую мошенник просил перевод. В итоге перезвонила в совкомбанк и сообщила Полиночке, что действительно перевод запросили мошенники. Операцию отменили. К сожалению в рамках опроса после общения с сотрудникам случайно поставила оценку 4 из 5. Сотрудник заслуживает максимальный балл 5 с бесконечным количеством плюсов! Спасибо большое, что сотрудник банка неоднократно просила подтверждение операции, что в конечном итоге заставило меня задуматься и перепроверить информацию. 

04.09.2023 решила оформить карту халва в Совкомбанке, едва начав заполнять анкету на сайте, как перезвонила оператор Щербакова Татьяна. Так как в моем случае кредитная история испорчена, Татьяна рассказала про Кредитный Доктор после подробной и доступной консультации мы оформили онлайн данный продукт. Оказалось, что возможно улучшить мою кредитную историю,спасибо вам Татьяна