87 924 отзыва о банке «Совкомбанк»

Вечное недопонимание, каждый сотрудник говорит по разному одну и ту же информацию. Чтоб решить вопрос приходится звонить по 5 раз.

Являюсь клиентом банка. Пошла в офис г. Чебоксары по улице Московский проспект, но девушка , как я перешла за порог банка очень грубо наорала: мы закрыты!!! Вы меня слышите?! Хотя до закрытия оставалось 15 минут.

Уже несколько лет пользуюсь, без карты никуда, хорошо что придумали условия рассрочки. Магазины партнеры всегда рядом.

Были небольшие трудности с личным кабинетом « халва»  специалист в отделении помогла разобраться. Заодно поменял карту, на Мир-халва

Самый лучший банк. Самые удобные условия по картам. При соблюдение всех условий много всяких привилегий как дополнительная рассрочка, кэшбэк. Также есть товары недели и дня на которые дополнительно имеются рассрочки по ещё более выгодным условиям. Картой пользуюсь много лет, можно сказать с начало её запуска. Супер 👌 Рекомендую🙌

Мне не увеличили сумму рассрочки на 15-20 тыс. рублей, но предложили кредит. В остальном нравится карта Халва

Мне нравится работа банка - все слаженно и оперативно.... Я уже несколько лет пользуюсь картой ХАЛВА - И доволен... Спасибо .. ТАК ДЕРЖАТЬ.... Владимир г. Красноярск апрель 2022 г.

Много раз приходилось обращаться к сотрудникам и не имея опыта и знаний брать консультации по многим операциям и все очень четко и грамотно было подсказано.

Обратилась в банк по вопросу получения кредита. Сразу позвонил специалист банка и проконсультировал по данному вопросу и хотя кредит мне одобрен не был, очень радует профессионализм работников банка.

Всегда пользуюсь Халвой. Палочка -выручалочка. Рассрочка очень удобная штука. Не переплачиваю. И ещё возвращаться бонусы

Пользуюсь картой Халва пару лет, говорят раньше была более выгодной. Видимо так, потому что за последние 3-4 месяца появляются кое-какие ньюансы. То кэшбэк оказался ограниченным, то списания по 199 руб. ежемесячно пошли, хотя новых подписок не открывал, а если это произошло, то увидеть в комментарии за какое коммисионное вознаграждение снятие - нельзя, да и сотрудница банка толком не объяснила. Впрочем, у других банков в приложениях и личных кабинетах необходимую информацию о лимитах и ограничениях тоже хрен найдёшь. Например, ВТБ предлагает кредитную карту и пишет о 10 процентах кэшбэка в первый месяц, а то, что он ограничен 2000 руб. я узнал потом и почти случайно. Так что выгоднее карты для себя пока не нашёл, а Копилка с её процентами вообще лидер на сегодняшний день.

Мне нравится Халва. Если четко разобраться с правилами и не просрачивать платежи, то карта просто восторг. Кроме того, есть много акций и спец.предложений. Важно: вдумчиво читать все условия и выполнять их.

Добрый день. Пользуюсь картой Халва от Совкомбанк уже не первый год, потрясающая карта, которая позволяет купить товар за необходимую сумму и Разбить платёж на 3-6-12 месяцев, это просто чудо!!

9 марта 2022 года в офисе Совкомбанка получил карту «Халва» и пополнил её около 19.50 по московскому времени. Примерно в то же время открыл счет «Онлайн-копилка». По приезду домой пополнил данный счет с другого банка через карту «Халва». Но в связи с тем, что 9.03.22 был выходной день, деньги на счет поступили 10.03.22 в 01.01.59 по московскому времени. Т.е. формально на другой день (1 час), фактически же – через 5 часов после открытия счета «Онлайн-копилка». В связи со сложившейся ситуацией проценты на остаток по счету за март месяц не были начислены. По данному вопросу обратился в онлайн-чат личного кабинета с просьбой разобраться в ситуации и выплатить проценты на остаток по счету «Онлайн-копилка» за март месяц. Хотя у меня возникали сомнения в положительном исходе, по прошествии 5 дней (три рабочих) проблема  была решена в мою пользу. Спасибо!

Очень хороший и честный банк! Сработали на 100%!!!! Рекомендую настоятельно  Халва это сила  Взял кредит все под 0 !!!

Получала кредит наличными. Все очень быстро и без проволочек рассказали, объяснили и выдали кредит. Легко, понятно и удобно. Никуда не пришлось идти и ехать.

Здравствуйте! Сегодня столкнулся с безобразным качеством обслуживания в офисе на Бубшкинской. Обсулживался у менеджера Дмит....ой (фамилию скрываю, чтобы не афишировать в публичном поле) в окошке 2.  1) Менеджер приглашает клиента и ещё минуты две продолжает сидеть в телефоне, не обращая на клиенту никакого внимания 2) При закрытии накопительного счёта менеджер не сообщает, что все проценты будут утеряны. Я конечно понимаю, что сам должен был уточнить это, но абсолютно все банки при досрочном расторжении выплачивают уже накопленные проценты, я был уверен, что это закреплено на законодательном уровне и с ситуацией, когда накопленные проценты сгорают сталкиваюсь впервые в вашем банке. Если бы я знал это до того, как сотрудник закрыл счёт, я бы не забирал деньги из вашего банка. Я бы сохранил проценты, а банк сохранил бы деньги клиента.  3) Ну и совсем безобразная ситуация, когда после закрытия я уточнил, почему у меня не начислены проценты, менеджер начала буквально кричать, что мне была начислена определенная сумма (назвала громко вслух сумму) на мой остаток (назвала громко сумму остатка), а в этом периоде вы досрочно сняли сумму, поэтому ничего вам не начислили. Все денежные средства, которые я храню в банке и все начисления, которые банки производят - это конфиденциальная информация, которую сотрудник не имеет право озвучивать другим людям. Мне непонятно зачем данный сотрудник так демонстративно привлекает к себе внимание и озвучивает громко вслух конфиденциальную информацию клиента. Более того, я выходил из отделения банка с крупной суммой наличных и естественно рассчитывал, что об этом не будет знать всё отделение.  Я остаюсь клиентом вашего банка и продолжаю держать денежные средства у вас, более того, планирую и дальше открывать новые продукты, прошу вас, в качестве исключения и поддержания лояльности, начислить мне проценты, которые я уже накопил. Надеюсь на положительное решение.

Быстрая доставка карты, понятные условия по рассрочке, много дополнительных опций. Не навязывают услуги

Начинал с Халвы потом перевел пенсию появилась возможность накопления хорошее отношение к клиентам рекомендую другим

Удобно оформить вклад в мобильном приложении. Есть вся информация по продуктам и новости банка, я всегда слежу за изменениями банка