125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Широватова Ирина связалась со мной и предложила кредитный доктор, оформление было удобно, программа меня устраивает, программа составляла 9999 на 3 месяца. Банк работает отлично. Консультант работает быстро и четко. Буду в дальнейшем работать с этим банком. Буду брать там кредиты и планировать брать ипотеку

• Взят кредит на сумму 300 000,00 рублей на 60 месяцев.
• Сотрудники банка быстро и доходчиво все объяснили, помогли определиться с датой платежа, рассказали как пользоваться картой, как снять наличные.
• Кредит оформлен в течении часа.
• Рассказали об акциях и продуктах банка (об условии возврата суммы подписки Халва.Десятка мне не были известны.) Познавательная информация, которая послужит для дальнейшего активного использования карты банка.

Отлично проконсультировал,все подробно объяснил,прислал промо код.Помог с подключением подписки. Был вежлив и учтив,информацию давал в полно объёме. На вопросы отвечал чётко и понятным языком. Побольше бы таких сотрудников-консультантов в банках. Информацию проверял быстро,не приходилось по полчаса ждать 

31.08.23 В районе 11 утра. Я зашёл в отделение Совкомбанка по адресу: Большая Черкизовская 5к1. Был вопрос по поводу "Кредитного Доктора". У меня испорченная кредитная история, Совкомбанк предложил решить эту проблему, следуя 3 этапам. Подходил к концу 1 этап и мне надо было разобраться, как перейти на 2й этап.Я попал на приём к сотруднице Юлии. Приятная в общении девушка вникла в вопрос, закрыла 1й этап и перевела на 2й. Без лишних проволочек. Деньги по 2му этапу тут же поступили на счёт. Весьма благодарен таким компетентным сотрудникам. Остался доволен, продолжаем очищать кредитную историю!

Отдельная благодарность Совкомбанку за оперативную помощь в решении сложившейся проблемы по снижению ставки по ипотеке. Быстро, без лишних сложностей. Мы не поняли условия, нарушили условия договора, но нам пошли на встречу. не все банки готовы идти на встречу своим клиентам. Теперь будем пользоваться всеми продуктами данного банка

Я пользуюсь картой Халва. и имею вклад в Совкомбанке. Услугами банка пользуюсь долее 5 лет. Несколько лет назад начала пользоваться картой Халва. И все эти годы пользования картой Халва я получала дополнительный 1% годовых, потому что выполняла условия использования карты Халва. Но вот в июне 2023 года я проявила невнимательность и выполнила только одно условие - совершила покупки на сумму более 5000 рублей, а покупок совершила только 3 из 5. Формально это является причиной для того, чтобы мне не начислили дополнительный 1% годовых.

Я обратилась к сотрудникам филиала Совкомбанка во Владивостоке по адресу: г Владивосток, ул Русская, д 72. Меня проконсультировали, что в последующие 2 месяца (июль и август) перед завершением срока вклада я могу перевыполнить требуемые условия, то есть совершить более 5 покупок и на сумму, превышающую 5000 рублей, например, 7000 рублей. А после завершения срока действия вклада обратиться в офис с заявлением для переасчёта процентов по вкладуи начисления дополнительного 1% годовых.

В течение июля и августа ежемесячно я совершила больше покупок . Сумма покупок в каждом месяце была около 7000 - 8000 рублей.

31 августа я обратилась в тот же филиал Совкомбанка во Владивостоке по адресу: г Владивосток, ул Русская, д 72, объяснила ситуацию. Сотрудница банка помогла мне составить заявление. Через 5 часов я получила на телефон сообщение, что моё хзаявлние рассмотрено и с учетом того, что подобная ситуация произошла впервые Банком принято индивидуальное решение о пересчёте суммы процентов по вкладу. На счёт поступила сумма, соответствующая дополнительному 1% годовых.  

Чуть позже позвонил сотрудник банка и по теелфону сообщил мне об этом.

Я была очень приятно удивлена и обрадована таким опертивным и положительным ответом на моё обращение.

Благодарю всех сотрудников Совкомбанка, с кем я взаимодействовала.

Здравствуйте. Я, 2 сентября в 04:05 по МСК обратился на горячую линию на счет вопроса по вкладу - а именно на счет возможности закрытия вклада после получения процентов день в день и на счет дальнейшей пролонгации вклада. Мне помог специалист Никита. Подробно объяснив на счет имеющихся моих вопросов и "всплывающих" вопросов по ходу разговора. Никита помог закрыть и открыть новый вклад, сделав это самостоятельно. 

Объяснил на счет акций приведи друга и подписки Халвы десятки. 

Мне настолько понравилась консультация, что я сам вызвался оставить отзыв и оценить работу специалиста. И только ПОСЛЕ я узнал, что за это я могу получить 500 бонусных баллов. Так что совмещаю приятное с полезным. Благодарю. 

1 августа 2023 года примерно в 2 часа дня я обратилась в офис "Совкомбанка" который находится в пяти минутах ходьбы от моего дома (Крупской 35). У меня был важный вопрос, меня интересовала ипотека. Менеджер Наталья, очень приятная и доброжелательная девушка, тут же решила мой вопрос. Мне одобрили ипотеку под самый низкий процент. Я была рада. Затем через несколько часов позвонил специалист по ипотеке и еще раз мне все проговорил. В конце августа я купила квартиру

• Очень вежливый грамотный персонал, доступно объясняют, могут заинтересовать клиента, предложить приемлемые условия при получении кредита, сопровождают клиента, дают разъяснения по непонятным вопросам и после получения денег , доступными для простого человека словами. Работают настоящие профессионалы 

Здравствуйте!

Открыла Копилку сегодня и поставила на первое число пополнение с Халвы, но пока пополнение не произошло. Написала в чат. Мне сказали, что, если я до 18:30 настроила опцию, то списание должно произойти до конца операц дня. Если я настроила позже, то списание будет в следующем месяце. Я решила подстраховаться, ведь без этого пополнения не будет повышенной ставки, и решила поменять день плполнения с Халвы. Спросила в чате, а можно ли это и сделать. Мне сказали, что можно удалить день и поставить новый. Для этого надо зайти в цель. Я понять не могла как, но оператор попросила у меня скриншот, чтобы объяснить. И подтвердила, что надо нажать на название цели: Квартира - там будет раздел числа списания, и его можно поменять.) И я поменяла дату.

Благодарю Вас!