125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

При покупке товара по карте Халва у меня не подключилась доп. услуга на рассрочку на 10 месяцев. Платёж разбился всего на 2 месяца, а т.к. я нахожусь в длительном больничном, я бы не смогла оплатить. Сотрудник банка Никита Титаренко вошёл в моё затруднительно положение и предоставил мне промокод на дополнительные 5 месяцев рассрочки. Я даже не рассчитывала, что что-то можно исправить в моей ситуации, но Никита меня просто спас, за что ему большая благодарность от меня и моей семьи! 

Я была клиентом банка Восточный, пользовалась кредитными продуктами банка. И как и у большей части клиентов данного банка мои договорные обязательства перешли в Совкомбанк. Совкомбанк предложил бесплатную рассрочку долга по моим кредитным картам на 10 месяцев, либо возможность оплачивать задолженность минимальными платежами с комиссией. Также мои карты остались активными, и я могу ими пользоваться вновь. Предложением банка я осталась довольна.

Мне понравилось мобильное приложение банка. Где я могу увидеть полную информацию по каждому продукту, график рассрочки и т.д.

Также понравилось наличие активного чата в приложении, где не нужно часами дожидаться ответа живого специалиста. Консультацию можно получить быстро. Запросив информацию об отсутстати задолженности по карте после внесения последнего платежа, я получила через 5 минут справку в формате PDF. К сожалению, не каждый банк может похвастаться такой хорошей обратной связью с клиентом 

Сегодня 30.08.2023 около в 14:00 обратилась в отделение банка по адресу проспект Героев Сталинграда, д 48.

За помощью в настройки автосписания по крате халва.

Сотрудник Ирина, все детально обьяснила и оперативно помогла в решении моего вопроса. За это ей отдельное спасибо!

Ранее в различных банках я осуществляла поиск карты с высоким номиналом, к сожалению, у других банках были предложения с номиналом ниже. Совком банк предложил мне карту халва с более высоким номиналом.

В банке работают очень добрые и отзывчивые девочки, всегда приятно приходить к ним за помощью.

У банка очень удобное местоположение, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта, а так же возле банка имеются парковочные места.

Спасибо большое Александрау Бессонову за грамотное объяснение кредитного продукта. Кредит благополучно оформлен. Человет дохотиво и понятно обяснил все моменты, так что лишних вопросов не осталься. С его помощью удалось определится по какой программе взять кредит, на какой срок, как погасить. Так что все супер!

Картой халва пользуюсь уже очень давно, несколько лет. Очень удобная карта, нравится, что можно оплачивать покупки без переплат в рассрочку. Много магазинов партнеров у банка, в том числе известные интернет магазины, из которых не сложно выбрать подходящий. Также можно пользоваться ей, как дебетовой картой, при этом на остаток своих средств начисляют проценты. В общем, много плюшек, бери и пользуйся!

30.08.2023г. обратилась в чат поддержки банка за помощью в решении проблемы по начислению процентной ставки по вкладу. Сотрудник банка Тулепкалиева Анна помогла мне разобраться в данной ситуации. Дело в том, что сегодня 30.08.2023г закончился вклад, процентная ставка в приложении была указана 0, а 25.08.2023г. было уведомление о том, что процентная ставка будет равна 10,5 процентов. Анна ответила на все мои вопросы, быстро, доступно и профессионально. Большое спасибо)

Хочу выразить благодарность совкомбанку, а также сотруднице Нине с пр. энтузиастов! Очень переживала, что будет какой-то подвох и % с кредита не получится вернуть назад. Но несмотря на то, что в один месяц у меня не хватило небольшой суммы покупки (я не знаю как так могло получиться! Может быть был возврат с какого магазина), банк пошёл навстречу и оформил полный возврат всех процентов! Соблюдать все правила пользования картой мне сложностей не доставляло. Так как картой халвой пользуюсь постоянно. 

Если кто сомневается на счёт возврата %, то при соблюдении небольших правил все возвращается! 

Спасибо банку за индивидуальный подход к клиенту! 

Уже очень давно я являюсь вдельцем карты рассрочки халва, чему очень рада, так как это, действительно, очень удобная вещь. 

Больше всего нравится кэшбэк при оплате своими средствами в сети партнеров. 

Ну, и конечно, стоит сказать про хорошую систему рассрочки в магазинах партнерской сети.

Так же, стоит отметить взаимодействие с сотрудниками банка: они всегда корректны и быстро решают вопросы с которыми к ним обратиться.

Обращался с просьбой аннулировать комиссию за перевод земных средств, пр переводе пишет что комисси нет, потом в банке объяснили, что не комиссии за сам перевод, но вот за иппольщвогие кредитных средств он есть, будьте внимательны. Банка прошу убрать фразу без комиссии это вводит в заблуждение клиентов