91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

Уже несколько лет пользуюсь вкладами в банке. Хорошие проценты и качественное обслуживание . Всем доволен.

Очень приветливые сотрудники , все грамотно рассказали и подсказали.Обязательно порекомендую своим друзьям и знакомым

24.06.22 у меня закончился срок вклада в Совкомбанке. На следующий день я обратился в отделение банка с просьбой помочь мне в снятии денег со вклада. Сотрудница банка попросила войти в мобильное приложение, и закрыв вклад, перевела сумму вклада и проценты по вкладу на счет карты “Халва” и сказала, что теперь я могу снимать деньги в банкомате. Однако при снятии денег высветилось сообщение, что при получении более 150 000 р с меня будет удержана комиссия 1.9%. Я обратился в чат поддержки с просьбой помочь, но мне ответили, что необходимо было снимать деньги со счета вклада в течении 10 дней, а не переводить их на счет карты “Халва”. Откуда мне знать такие тонкости, ведь я обратился в отделение банка за помощью, доверяя сотруднику банка, а вместо этого меня теперь вынуждают платить комиссию. Все мои просьбы о помощи и содействии в чате поддержки банка игнорируются.

Банком очень доволен. Не достают многочисленными звонками. Сотрудники отзывчивые и дружелюбные. Для удобства оплаты переделали "мастер card"на карту "мир"

Оформляла вклад, перевыпускала карту халва, девочки вежливые, всегда помогают и отвечают на все вопросы

Пришла в банк открыть вклад. Отделение рядом, очередей в офисе не было. Деаушка подробно объяснила условия вклада. Все сделали быстро

Пользуюсь часто очень нравиться очень удобно !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Возникла неоднозначная ситуация в связи с получением мной  наличных средств после закрытия вклада моего родственника. В онлайн чате я описал проблему. Обращение было отправлено руководству банка. Со мной оперативно связались по телефону и решили мой вопрос. В этой ситуации банк проявил себя с лучшей стороны и решил проблему в мою пользу, хотя мог поступить иначе.  Ещё раз спасибо, за человеческое отношение к клиентам.

Были вопросы по действующему кредиту, не разобралась, консультант банка в полном объёме все рассказала

Удобство в дистанционном обслуживание . Оператор быстро собрал анкетные данные, по телефону. Один раз пришла в отделение банка, для подтверждения своих данных. После одобрения, менеджер отделения банка, помог дистанционно получить деньги на счёт.

Программа кредитный доктор Рассказали и объяснили все плюсы обслуживания в банке и пользования данной программой.

Банк мошенник и незаконно блокирует карты и счета. У меня оформлена карта халва. Я инвалид 1 группы по зрению. На карту мне мой друг переводил деньги, которые я ему занимал. Деньги использовал для закупки лекарств. В рекламе банк помогает пожилым, инвалидам, а на деле лишил меня возможности покупки лекарств. После трех переводов банк обвинил меня в мошенничестве, блокировал карту и приложения. Объяснять, что либо банк отказался сославшись на 115 закон. Моя вина не доказана и банк не пытался, что то доказать или проверить. Банк блокировал потому, что я не пользовался кредитами. Банк мошенник. Люди не имейти дел с этим банком.

Карта "Халва" всегда выручает, мобильное приложение очень удобное. Незапланированные траты, также покупки в магазинах партнерах с кешбеком 6%, также удобная рассрочка

Деньги получила в считанные секунды, сделали выгодные условия, возврат процентов спустя срок выплаты

Пользуюсь картой халва с огромным удовольствием. Всегда четко и вовремя выпоачивают кешбек и остаток на карту от собственных средств. Это очень удобно.

Пользуюсь услугами банка 1,5 года. Все очень понятно и доступно. Если возникают трудности - сотрудники банка всегда оперативно помогают с ними разобраться. Впечатления только положительные. Отличный банк. Рекомендую.

Оперативно,грамотная работа в банке персонала банка,звонил на горячую линию по поводу оплаты кредита,все толково обьяснили!

Быстрое, понятное, вежливое общение сотрудников банка. Сотрудник банка быстро и корректно объяснил все моменты по интересующему меня вопросу.

Обратилась в банк чтобы поправить свою кредитную историю. Сотрудница объяснила все обстоятельства. теперь пользуюсь этими продуктами

При возврате средств за ранее приобретенный товар, который мне не подошёл по функционалу, указала карту Халва для зачисления. На данной карте помимо заёмный средств есть и собственные. Поступившие средства были зачислены в счёт погашения платежа за рассрочку. До дня платежа по рассрочке было три недели.  По моей заявке в течение двух часов поступившие средства были зачислены на счет собственных средств, а погашение кредитных средств по графику. Такой вариант меня устраивал.