91 961 отзыв о банке «Совкомбанк»

Оформляли карту, понравилось. Оформили детскую карту. Спасибо большое, все очень понравилось, рекомендую

Обратился за созданием кредитной истории помогли оформить рассказали все доступно и понятно Спасибо Буду теперь клиентом банка

Одним словом "Ужасный банк". Быстрее погасить кредит и отвязаться от данного банка. Не буду даже советовать обращаться в этот банк. Только негатив.  Скрытые комиссии. Стараются только предложить дорогие услуги. Положила деньги на частичное досрочное гашение списали только свои комиссии за непонятный период хотя в договоре конкретно написано что списываются комиссии ежемесячно. Пришла в отделение в субботу по графику должны работать. Также и на двери офиса написано рабочий день. Нет никаго объявления, что банк не работает по тез.причинам. Отправляют на свой официальную страничку банка. После того как пощвонила на горячую линию разместили информацию что банк по тех причинам не работает. В общем ужасно,  что банк не может отработать элементарные вопросы. Оценка 1. Претензионное письмо по вопросам кредита направлю в надзорные органы.

Офис на Свердлова. Все чётко и быстро, вежливо и профессионально. Терпеливо обьясняют все пенсионерам. Я довольна.

Очень удобный сервис . Карту привезли в течении двух суток. С помошью карты оплатил покупку в рассрочку на 12 месяцев.

Пользуюсь картой Халва в магазинах партнёрах, беру в рассрочку необходимые товары с увеличенным сроком рассрочки и минимальным платежом. Очень удобно. Не раз выручала карта Халва в срочных ситуациях, особенно, когда делаешь ремонт! :) Однозначно рекомендую!

Пользуюсь картой халва в течении 2лет, пользуюсь как кредитной также и как дебетовой картой пользуюсь постоянно

Все прошло очень хорошо, оперативно, без задержек. Подписали , оплатили, единственное рассмотрение заняло почти неделю.

12 апреля я обратилась в отделение совкомбанка по адресу г. Хабаровск, ул. Ленина 70, с целью получения консультации и открытия накопительного счета "онлайн-копилка", при этом я подробно расспрашивать сотрудников об условиях не только открытия, но и закрытия "онлайн-копилки", мне сотрудники банка сказали, что начисление процентов происходит на ежедневный остаток и закрыть копилку я могу в любой день, а проценты будут все равно начислены по окончании отчётного периода, я специально несколько раз уточнила этот момент, т.к. для меня было важно, что я смогу снять свои деньги в любой день, не потеряв проценты. 12 апреля я открыла "копилку", а 8 июня я сняла деньги из "копилки", т.к. сотрудники сказали, что все равно 12 июня мне будут начислены проценты за 12.05-08.06. Но проценты начислены не были, на моё обращение в колл-центр мне сообщили, что оказывается есть условие, что на счёте должно оставаться минимум 10 тыс весь расчётный период, почему же об этом условии не знают сотрудники банка в офисе! В итоге я потеряла проценты почти за весь месяц, если бы сотрудники не ввели меня в заблуждение, я бы оставила на счёте 10тыс, тем более, что оставалось всего 4 дня до окончания отчётного периода.  Считаю, что некомпетентность сотрудников (или они намеренно вводят в заблуждение клиентов?) Является виной банка и требую выплатить мне положенные проценты по договору 5335265*** за 12.06-08.06 в сумме 1440руб.

Очень хорошая и удобная карта халва .пользуюсь более года ,и никогда не замечал ничего сомнительного .быстрые ответы и решение моего вопроса ,спасибо сотрудникам чата

Пользуюсь не первый год картой ХАЛВА во многих моментах выручает и к тому же не каких процентов, просто то что взял то и вернул, лублю эту карту. С сотрудниками банка связываюсь по интересующим вопросам через приложение, обслуживанием довольна, сотрудники компитентны, все вопросы по каторым обращалась решали.

брала кредит на карту около 2-х лет назад. учавствовала в акции "все под 0",чтобы не платить большие проценты. все было нормально, пока не потеряла паспорт и карты. карты я заблокировала, перевыпустив на виртуальные. при блокировке карты баланс обнуляется, при разблокировке я не увидела своих в сумме 2400. при работе с горячей линией можно с ума сойти-и медленно, и не по теме. но, вроде бы, разобрались. и про паспорт.. в начале апреля я его потеряла. пока подавала на новый-это уже конец апреля. а в мае мне заблокировали карты, потому что мой паспорт числится в неблагонадежных! а при чем здесь карты??? при этом ежемесячный платеж принимали вовремя и с этой карты. в итоге я с акцией пролетела, потому что пользоваться картой не смогла до конца отчетного периода. в этом апреле взяла второй кредит. подумав, после получения нового паспорта, я взяла деньги в другом банке и решила закрыть этот. 110 тысяч. погасив один ежемесячный платёж в сумме 7000,внесла еще 7000 на следующий и 110612 для полного погашения. (то есть за месяц пользования я отдала 14 тыс). через приложение внесла всю сумму и нажала "погасить кредит досрочно". мне написали, что заявка принята, ожидайте. на следующий день у меня опять висит этот кредит, но для полного погашения нужно еще 113 рублей! оператор горячей линии написала, что полное погашение происходит только через оператора. то есть что пишет приложение-лучше не смотреть. плюнула, погасила. обидно, что пролетела в акции-проценты большие, если бы не акция-не брала бы.

В конце февраля 2022 так получилось, что закрыть банковский вклад в Совкомбанке. Большая часть срока вклада прошла, но вынуждена была закрыть вклад, не дождаясь завершения срока. Как и было прописано в договоре, в связи с досрочным закрытием было начислено 0,01% годовых. В итоге терялась сумма не очень большая по меркам многих, но всё равно было неприятно. В этом виновато стечение обстоятельств, но не банк, который не нарушил не одного обязательства. Без особой надежды обратилась с просьбой рассмотреть возможность начисления процентов и к моему удивлению банк пошёл навстречу. Будучи клиентом уже 4 года пользования картой Халвой могу уверенно написать, что Совкомбанк лучший в плане лояльности.

Общение через чат, быстро реагируют на проблему, решают тоже очень оперативно. Нравятся акции, предложения банка.

Обратился в отделение ст. Холмская с вопросом о рефинансирования ипотеки другого банка. Сделали предварительные расчёты, проконсультировать по документам. Можно ещё и сумму дополнительно получить. Понравились условия, иду собирать документы)

Хороший процент по вкладам. Удобно оформлять онлайн, отслеживать процессы в приложении. За покупки по карте дополнительный процент к вкладу. За рассчеты по карте нет комиссии. И можно получить кэшбек

Очень душевное обслуживание в банке, доброжелательное и с искренним стремлением помочь. При любом обращении получаю полную консультацию и полезную информацию от консультанта.

Хорошо, всё устраивает, почему хорошо а не отлично, потому что сообщают, что доступны какие либо предложения, но в итоге отказ.

В офисе ст полтавской мне оформили кр халву. Сотрудники рассказали все так о халве, что захотелось пользоваться. У нее столько выгод, словами не передать. Спасибо этому банку

Пользуюсь давно, всё устраивает. Лимит отличный, много партнёров. Бонусы, привилегии, возврат на остаток, вообще супер