125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Спасибо менеджеру Увакину Алдару.Возникла проблема с установкой пинкода к новой карте. В моем приложении отсутствовала кнопка Сменить пин код. Обратилась в онлайн чат мобильного приложения. Менеджер разобраться с установкой пинкода онлайн. Для этого следовала понятной инструкции.Также пояснил нюансы по использованию карты.

Хочу оставить отзыв и поблагодарить сотрудника данного банка Юркову Татьяну. Общалась в онлайн чате с Татьяной, внимательная, вежливая, очень приятная в общении девушка и компетентный сотрудник! Быстро и легко решила мой вопрос и мне не пришлось обращаться в отделение банка. Желаю Татьяне благополучия, а банку процветания😊

3 августа оставил заявку на выпуск карты Халва. Мне перезвонила сотру лник Крюкова Ульяна Леонидовна. Обсудим всю ситуацию и изучив кредитную историю, выбрали продукт позволяющий улучшить кредитную историю. На всем протяжении консультации сотрудник общался приветливо, доброжелательно. При уточнении вопросов Ульяна вëла себя сдержанно и крайне корректно. Спасибо банку и ей за возможность улучшить кредитную историю. 

Великолепное обслуживание, в отделении банка. Так же, хочу особо отметить работу операторов по телефону. Спасибо, народному банку, в эти тяжёлые времена. Удобное информирование о продуктах банка, хорошая реклама на телевидении. Правда мало офисов, но мне повезло, мой рядом с домом. Ещё раз, огромное спасибо!!!

Спасибо огромное моему любимому банку, за то что в тяжелые моменты жизни дал большую сумму, без лишних документов и под выгодные проценты. Мне даже не пришлось приехать в банк, как деньги оказались у меня на карте. Сегодня я досрочно закрыла кредит, в этом мне помогла Самохина Татьяна — умная, добрая и самое главное грамотная, оператор. Девушка ответила на все мои поставленные вопросы и грамотно разъяснила. Подводя итоги, ещё раз хочу поблагодарить банк, выразить благодарность специалистам, спасибо за сотрудничество. Буду пользоваться вашей картой "Халва" и с огромным удовольствием буду совершать покупки.

Сегодня сотрудник контакт центра Совкомбанка помогла мне подобрать вклад с выгодными для меня условиями. И удаленно открыла его в приложении Халва. Мне осталось только его пополнить через мобильное приложение Так же мне рассказали о новых продуктах банка. Все было очень просто и понятно. Спасибо сотрудникам банка.

Добрый день, получал карту халва отделении банка, не раз слышал о преимуществах данной карты, решил тоже оформить, понравилось отношение сотрудников, знание своего дела, лёгкость и доступность общения, отсутствие больших очередей, в конце приятная мелочь - подарки детям, когда появились вопросы по использованию карты, и бонусов, все легко узнал на горячей линии. 

Картой Халва от Совкомбанка пользуюсь много лет, очень удобно. Рассрочкой не увлекаюсь, но иногда она очень помогает. Очень нравится система бонусных баллов, для дорогостоящей бытовой техники она одна из лучших(для покупок у партнёров, а среди партнёров почти все сетевые маркеты) . Хотя конечно хочется чтобы вернули старую систему, что действовала в 2018-2019 г. г.... Программа супербонус тоже приносит интересные дивиденды. 

В общем если у тебя развита самодисциплина и ты любишь кэшбеки - рекомендую карту Халва... 

Уже несколько месяцев пользуюсь картой «Халва» от Совкомбанка и 01.08.2023 обращалась в чат поддержки, т.к. заметила, что перестали начислять баллы за отзывы. 

В чате в начале подключается бот. Но если вопрос не стандартный, то нужен оператор. В чате так и написала «Свяжите с оператором». И меня быстро подключили к человеку, хотя времени было 22.00. Вот этот момент в работе банк мне очень нравится – если клиенту нужно оперативно решить вопрос, то в любое время суток они помогут. 

Оператор быстро разобралась и вручную начислила баллы. Также проконсультировала по начислению акционных баллов, т.к. я стала активно пользоваться акциями Халвы. Последние два месяца подгадываю покупки, чтобы получить кешбек. Я бы все равно эти покупки сделала, но тут есть возможность до 5000 руб. вернуть. Надеюсь больше таких сбоев не будет. Но если что-то случиться буду сразу обращаться в чат поддержки за помощью.

Спасибо банку за интересные акции, промокоды и шикарную работу службы поддержки))  

Хотелось бы побольше акций с маркетплейсами))

Нам нужен был кредит для расширения бизнеса, а также хотели рефинансировать кредит другого банка. Очень рады, что обратились в Совкомбанк. Достаточно быстро и без проблем выдали необходимую сумму. Отдельное спасибо хочу выразить своему менеджеру Чижовой Е.Н. за профессионализм, оперативность, грамотность и понимае чего хочет клиент и на каких условиях. Давно не встречал такого гибкого и индивидуального подхода, спасибо!

Отличные специалисты, вежливые, не навязчивые. Информацию доводят максимально корректно, в полном объеме. Подсказывают подходящие варианты услуг банка. На запросы в чате, реагируют без промедления. Помогают выбрать максимально верный путь взаимодействия с банком. Вовремя доносят информацию о каких-либо изменениях. В общем и целом, выполняют свою работу на 100%. Спасибо огромное.

Обратился в банк за кредитом уже второй раз, первый кредит закрыл и мне вернули переплаченные проценты. Было очень приятно. Второй кредит оформили, очень быстро, девушка оператор, всё очень подробно рассказала, помогла с личным кабинетом. В отделение всегда чисто, уютно. Всем советуют совкомбан. И карту рассрочки халва. 

Обратился в Совкомбанк за потребительским кредитом. Со мной связался специалист Михайлова Юлия. Все подробно объяснила, вежливая. Грамотный специалист .Устроила ставка и комфортный ежемесячный платёж. Это единственный банк который возвращает процент обратно по истечению кредитного договора. Удобно платить, не нужно куда то ездить. Можно сделать все дома, так же как и оформить кредит не выходя из дома. Очень удобно что есть авто страхование. Очень быстро застраховал машину .В последующем буду обращаться в Совкомбанк.