125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

25 июля 2023 года оформила кредитный продукт в СовкомБанк хочется отметить компетентность, доброжелательность, вежливость и внимательность сотрудников. 

Кредитный договор оформляли дистанционно, предложили выгоднык условия, сразу перечисли сумму на карту. Все очень удобно.
Огромное Вам спасибо!!!

Замечательный банк, всегда идут навстречу, мне понадобился еще один кредит, несмотря на то, что уже есть, они одобрили и выдали кредит, когда это так былр так необходимо, а карта Халва-это вообще, как подарок, можно пользоваться деньгами банка и не платить за это комиссию банку, здорово👏, наивысшая оценка банку👍

Здравствуйте! Решил написать о интересном вкладе «Удобный» Совкомбанка. Обратился в офис банка по адресу: г. Абакан, ул. Пирятинская, 7, девушка по имени Наталья мне рассказала как открыть данный вклад, вежливо и доброжелательно разъяснила, что минимально допустимый остаток на вкладе должен быть не менее 10000 рублей, можно без ограничений тратить и пополнять вклад в пределах суммы на вкладе через 10 дней после его открытия. Тут же в офисе показала как через мобильное приложение открыть вклад «Удобный», я тут же его открыл и пополнил. В офисе банка была спокойная и доброжелательная атмосфера, очереди практически не было, передо мной была одна женщина, но она быстро закончила, моя консультация длилась около 10 минут. Спасибо за помощь и консультацию!

здравствуйте, давно уже пользуюсь картой Халва ,у меня возникли проблемы с начислением баллов ,я покупала по этой карте своими деньгами ,но баллы отражались в начисление меньше ,обратилась к оператору за помощью ,мне объяснили ,что пока я не потрачу 10000 рублей ,то я не увижу свои реальные баллы в начисление ,а только увижу в блоке истории ,там реальные цифры . Спасибо ,за быстрое разъяснение.

Являюсь клиентом Совкомбанка (имею дебетовую карту и платную подписку). При оформлении карты сотрудник проконсультировал, что при действующей подписке действует повышенный кешбэк у партнеров. Так, при покупке от 50000 рублей начислится 10% от суммы, но получить можно не более 5000 рублей в месяц. Так я и поступил: купил жене смартфон за 86990, в приложении сразу появилось инфо, что зачислено 8699 бонусов (1 бонус=1 рубль). В ближайшую дату выплаты я получил 5000 рублей, но ближе к следующему периоду приложение показывало 0 рублей для возмещения (3699 куда-то пропали). В чате приложения сотрудница мне сказала, что консультировали меня неверно, и что весь кешбэк свыше 5000 рублей сгорает. Я пообещал, в свою очередь, написать претензию и закрыть карту, после чего меня соединили со знатоком своего дела. Назарова Дарья, спасибо вам за профессионализм и лояльность. Дарья извинилась за некорректную консультацию и доначислила недостающий кешбэк! Вот так должна проходить работа с клиентами, а не как в перекупленном банке Т. Но этот шаг навстречу носит разовый характер, так как Дарья мне все корректно разъяснила, теперь буду рассчитывать максимум на 5000 рублей. Еще раз спасибо!

При обращении в онлайн-чат отвечают оперативно, специалист Владимир О-в предоставил полную и исчерпывающую консультацию, объяснил особенности использования дебетовой карты и условия начисления процента на остаток. В последнее время в других банках часто сталкиваешься с низким уровнем поддержки. Но это не про Совкомбанк.

Второй год пользуюсь услугами банка Совком. Взяла у них второй уже кредит. Все нравится, приемлемые условия, неплохая ставка. Возможность рефинансировать кредиты сторонних банков без лишних заморочек, добавляет плюсов этому банку. А так же очень радует возможность вернуть все проценты по кредиту по итогу закрытого кредита, очень приятный бонус. 

Спасибо за одобрение кредита . Все прошло хорошо. Все рассказали объяснили. Все оформлено онлайн. Быстро удобно безопасно. Ещё бы лимит по халве одобрили было бы супер. Сотрудники вежливые. Поддержка работает отлично. Был вопрос по поводу оплаты оперативно решили и пошли на встречу. Буду пользоваться услугами данного банка.

24.07 оплатила картой Халва в магазине партнере. Так как с адресом магазина была неточность: магазин передал некорректные данные по незарегистрировану терминалу оплаты, покупка прошла как вне партнера. Об этом я написала в чат мобильного приложения. Сотрудник Совкомбанка Глеб Кочетков успешно решил проблему в кратчайшие сроки.