125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Доброго времени суток. В июне снимал 330 тыс. в банкомате "открытие" с карты Халва, позже пришла смс о том что за снятие банк взял комиссию боле 3 тыс руб. Я был неприятно удивлён, потому что ранее снимал без комиссий. Обратился в офис, объяснил сотруднику ситуацию, менеджер Юлия зарегистрировала обращение, и в этот же день банк вернул мне всю комиссию. Совкомбанк, спасибо большое что идёте на встречу. Карта Халва-лучшая карта, и кэш и %.

Я Уже более двух лет пользуюсь картой "Халва" у Совкомбанка. Очень удобно оплачивать, снимать наличные, пополнять, удобный и понятный мобильный банк. А 3 июля я воспользовалась услугой "потребительский кредит" на сумму 70000 для рефинансирования. Сотрудник очень подробно объяснил мне все условия и преимущества кредитования. Понравилась возможность вернуть проценты при "правильном" использование кредита. Обязательно буду рекомендовать банк своим друзьям и знакомым. 

Добрый день!

Хочу поблагодарить менеджера онлайн чата Л-ву Анастасию. Обратилась в чат банка 13.07.23 по вопросу дистанционного обновления паспортных данных и так же дополнительно был вопрос по покупке по карте "халва". Анастасия обновив мои паспортные данные, предоставила развёрнутый ответ на мой вопрос. Все быстро и оперативно. Так же ответила на дополнительные вопросы. Спасибо!

О11.07.2023 обратился в кол. Центр о непонятном списании комиссии. Оператор довольно быстро разобрался в проблеме и обещал вернуть денежные средства. Перезагрузил приложение и увидел возврат денег. Все обращения в кол. Центр решаются очень оперативно в отличии от офиса. Также очень нравится копилка с повышенным процентом и хорошие вклады. Нравиться кэшбэк. Особенно у партнеров, которых много

Огромное спасибо сотруднику Совкомбанка С-ну Станиславу за высокий профессионализм и очень внимательное отношение к клиентам . Мы пенсионеры . Станислав очень профессионально решил наши вопросы и в том числе по карте Халва !!! С удовольствием будем продолжать пользова услугами Совкомбанка и советовать всем!!!!! 

Занимаю должность финансового директора. Совкомбанк - надежный, с хорошей репутацией банк. У данного банка большой перечень услуг и хорошие условия их предоставления, а так же хорошие ставки по кредитам. 

С банком начали сотрудничать в 2022 году. У нас была необходимость в кредитовании бизнеса. Банк, в котором обслуживались до Совкомбанка, не смогли нам в этом помочь. Сотрудники К-в Александр и О-ва Нина занимались оформлением кредита для нашей организации. Они детально изучили нашу организацию, нашу потребность, подробно изложили условия кредитной программы, консультировали и 

вели нашу организацию быстро и эффективно. Данные сотрудники смотрят на

ситуацию со стороны организации. Оформление кредита заняло 2 месяца.  

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка Ш-ной Маргарите А-ны! При обращении в отделение банка по адресу ст. Тбилисская,ул. Октябрьская

В качестве консультанта находился командировочный сотрудник Маргарита А-на. Она грамотно и квалифицированно разъяснила мне мою проблему. Очень доброжелательна к людям. Приятно, когда есть такие специалисты.  

Обратилась в банк для получения потребительского кредита. Перезвонили быстро, очень понятно и доступно все объяснили, также выслушали все пожелания и сформировали предложение под меня. Все прошло дистанционно, была предоставлена вся информация, которая меня интересовала. Спасибо за Вашу работу и индивидуальный подход к каждому клиенту.

13.06.2023 обратился в поддержку банка по поводу снятия крупной суммы наличных (собственных денег, не кредитных), интересовали варианты снятия без комиссии. Оператор А-ва Э. обрадовала меня информацией, что при закрытии Онлайн-копилки (накопительный счет в совкомбанке) есть целый месяц для того, чтобы снять средства без комиссии. 01.07.2023 я закрыл Онлайн-копилку (и даже не получил процентов за последний период накопительного счета, т.к. якобы они в случае досрочного закрытия счета проценты не начисляют). Получив все свои средства на свою карту Халва, я пошел в банкомат и снял деньги. Комиссия, как и обещали, составила 0 рублей, в онлайн-банке все было в порядке. Однако 13.07.2023 я получаю уведомление о том, что мне начислена комиссия в размере 11308.58 рублей за снятие средств. Снова обращаюсь в поддержку, цитирую слова оператора о снятии без комиссии, обещают разобраться. Спустя некоторое время получаю пуш-уведомление что комиссия начислена правомерно и удалению не подлежит. Получается, банк вводит клиентов в заблуждение, после таких противоречий в поддержке крайне не советую связываться с данным банком в принципе