125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Пользуюсь картой Халва уже около 2-х лет. Очень удобна при оплате ком.платежей, при покупках у партнёров или начисляется кэшбэк, или можно приобрести в рассрочку. За весь период использования карты не было нареканий к начислениям и рассрочкам. Но в мае этого года в городе отрылся магазин Кари / партнёр Халвы/, но под названием КариКидс / ассортимент и брендирование всё Кари/. При покупке в рассрочку в этом магазине банком была удержана комиссия, как за покупку не у партнёра. При обращении в офис обслуживания вопрос был решён в считаные минуты и удержанную сумму вернули. Спасибо. Планирую в дальнейшем пользоваться картой Халва. 

21 июня обратилась на сайт Банки.ру, с просьбой о рефенансировании кредитов сторонних банков. Оперативно откликнулись сотрудники Совкомбанка, очень быстро создали анкету, сотрудник Совкомбанка Ольга, всё подробно объяснила и рассказала, до формирования договора появились вопросы, на просьбу перезвонить, Ольга оперативно откликнулась на мою просьбу, в процессе разговора также всё подробно обсудили, помогла мне определиться с решением!!! Выражаю огромную благодарность Ольге и сотрудникам, кто принимал участие в решении моей заявки!!! Решение приняли положительное!!! Совкомбанку желаю процветания и кредитоспособных клиентов!!! 

Я давно пользуюсь картой Халва, она тысячи раз выручала меня (одного оборота более чем на 15 млн. рублей). И никогда, никогда я не был ей недоволен. Помимо прозрачности, честности, всегда прилетают приятные бонусы в виде промокодов. Двумя такими промокодам я воспользовался недавно, мне из дали, вы не поверите, за некорректную работу приложения . 2000 рублей просто за то, что сайт не работал полчаса. Какой банк может таким похвастаться. Правда возникла маленькая проблема (не по вине банка). Вследствие технических проблем промокоды на зачисление не отображались какое то время. Но благодаря высокому профессионализму сотрудников, колл центра а именно Александра И-ва, мне все быстро начислили. Я безмерно благодарен тому, как быстро работает чат, как четко и без запинок решаются проблемы клиентов. Это лучший банк, не побоюсь такого высказывания. Вот бы все сервисы работали на таком уровне, на котором нам помогает жить и радоваться Совкомбанк!!!

Е-ко Егор сотрудник банка Совкомбанк, отличный сотрудник, профессионал своего дела, помог в решении вопроса по возврату комиссии, очень рада что в банке есть положительные и качественные сотрудники которые помогут в решении вопросов. Надеюсь Егору повысят зарплату, так как такие сотрудники должны быть высокооплачиваемые .Всех благ

27 марта 2023 года моя карта рассрочки "Свобода" ХКФ банка перешла на обслуживание в ПАО «Совкомбанк» на условиях карты «Халва». Понравилось, что рассрочка задолженности по карте сразу же была увеличена до 8 месяцев. Кроме того появилось много интересных вариантов партнеров рассрочки, которые присутствуют в нашем регионе. Также на 3 месяца по акции была дана возможность перевода кредитных средств без комиссии и в рассрочку. Однако появился и неприятный для меня "сюрприз", когда в июне 2023 года, была выставлена комиссия за покупки у "не партнеров". Для меня это было неожиданностью, т.к. при пользовании кредитными картами в других банках (в том числе и по этой карте, когда она обслуживалась в Хоум Кредит банке) никогда никаких комиссий за любые покупки не было!   

  Я обратился в чат банка. Специалист банка Анастасия С-рь оперативно решила мой вопрос, комиссия была отменена. Также она подробно объяснила как правильно находить партнеров банка, чтобы подобные комиссии не выставлялись в последующем. Благодаря сотруднику банка мое впечатление о работе Совкомбанка только положительное. Нисколько не жалею, что перешел из ХКФ в Совкомбанка, условия только улучшились. Прошу банк положительно отметить работу сотрудника Анастасии С-рь.

Искала способ рефинансировать кредит в другом банке и одновременно закрыть кредитную карту. Совкомбанк предложил наиболее выгодный вариант, и даже пошли навстречу в уменьшении суммы ежемесячного платежа , за что им большое спасибо, это было ключевым для меня в принятии решения.
на следующий день после одобрения заявки (19.06) уже привезли карту халва, и через день я получила средства полностью на карту (21.06) 

Удобно что в обычный для нашего времени, и даже выгодный процент уже включена страховка. 

собираюсь также воспользоваться акцией все под ноль и вернуть проценты по окончанию срока кредита - получрисы 105 тысяч, а это не мало.

кредит был оформлен под залог авто, удобно что провели простой видео осмотр , и птс остаётся у меня 

19 июня оставил заявку в мобильном приложении на потребительский кредит 40.000. Сразу же со мной связался сотрудник из контактного центра Совком банка. Заполнили анкету онлайн за 10 минут. Необходимо было дождаться решения банка, на что, как мне сказал сотрудник, может уйти до трех дней, но как правило, это занимает несколько часов. И правда - через пару часов мне перезвонили и сообщили, что кредит одобрен. В мобильное приложение мне направили всю информацию по кредиту и документы для подтверждения. Информацию прочитал, документы подтвердил. 

Деньги тут же были перечислены на карту Халва, которая у меня уже есть. 

Взаимодействием с банком доволен. 

Все прошло быстро, четко, не отходя от телефона))

Нужен был кредит для покупки авто. Пробовал в автосалоне,но с Каско,карта помощи на доргах,проценты получились внушительные. Пробовал подавть в разные банки, более приемлимые условия предложил Совкомбанк. Приехал в офис на оформление по ул.Пролетарской 59.Со мной работала сотрудник банка Вера,она подобрала мне вообще для меня идельные условия , конечно они подойдут не каждому,но мне реально подходят.Итог :рефинансировал кредиты ,плучил карту Халва и новый авто теперь мой. Отдельная благодарность Вере за полное разьяснение условий.

Всегда пользуюсь чат-поддержкой Совкомбанка, считаю ее одной из лучших!

несмотря на уход официального приложения Халва, выпущено не менее замечательное Все карты, которое, на мой взгляд, даже лучше.
однако в новом приложении не смог отыскать отправку реферальных ссылок, в связи с чем и решил обратиться в чат. 

Сотруднице Дарье Л-вой спасибо за оперативную и точную информацию, которая мне помогла решить вопрос