125 560 отзывов о банке «Совкомбанк»

Оформил заявку на кредит в Сбербанке, получил одобрение под высокий процент.
Со мной связался менеджер Совкомбанк, С-в Евгений, предложил практически аналогичные условия, но с выгодой возврата процентов за кредит при соблюдении нескольких условий. Для подачи заявки Совкомбанк требовалась выписка по раскатному счету, но так как был выходной день, то договорились созвониться в рабочий. Ввиду того, что срочно понадобились деньги на ремонт, принято было решение взять кредит в сбербанке, но под 22.9% годовых, ужасно! В первый рабочий день позвонил Евгений, как и договаривались( вот же настойчивый), я ему объяснил, что кредит уже получен в другом банке и больше не собираюсь нагружаться финансово, так как уже достаточно обременен финансовыми обязательствами. И вот здесь началось самое интересное, Внимание, Евгений предложил рефинансировать данный кредит под более выгодную ставку 9.9%, на что я настороженно спросил про выгоду и попросил дать мне подробный расчет условий для принятия решения. Дальше- интереснее, после заполнения анкеты и отправки необходимых документов он предложил мне рефинансировать все мои остаточные кредиты под очень выгодные условия. Некоторое время пришлось потратить на предоставление оставшейся информации по другим моим банковским кредитам и чудо!, сделка состоялась. Условия шикарные, еще есть возможность вернуть все проценты( правда придётся заплатить НДФЛ с прибыли), плюс в выданный кредит входит сумма по карте, около 50 000, которые можно потратить на нужды. В общем, я остался доволен и выражаю Совкомбанку, и персонально С-ву Евгению, благодарность!

Благодарю сотрудника Михаила и Совкомбанк за чуткое и доброжелательное отношение к решению моей проблемы. Мне необходимо было рефинансировать несколько кредитов в других банках в один, с одним платежем. Я подала заявку с мобильного приложения вечером, буквально в течении 15 мин позвонил сотрудник Михаил, вежливо представился, уточнил удобно ли разговаривать, внимательно выслушал мои пожелания и подобрал мне отличные условия кредитования, на всё мои вопросы давал пояснения. В онлайн режиме решили всё вопросы, что очень важно, т. к. я работаю и идти в банк не удобно, и на следующий день я уже получила средства на счёт. Также я пользуюсь удобной картой рассрочки Халва. Она проста и удобна в обращении и можно позволить себе не запланированные покупки и без процентов оплатить их за несколько месяцев. Спасибо Совкомбанку.

Обратился в поддержку, касательно получения кешбека за покупку. Получил все необходимые инструкции, а также подробную информацию по совершению необходимой покупки. Профессионально подошли к вопросу, всё рассказали, кешбек оформил успешно. Понравилось отношение к клиентам. Всегда готовы помочь по любому вопросу, хоть днём, хоть ночью.

Пользуюсь Халвой от Совкомбанк не первый год, проблем с банком не имею, но произошёл пару дней назад случай...

Сделал покупку у магазина-партнёра банка, на сумму около 33т.р. При оплате на кассе, кассир сказала, что терминал не работает и попросила оплатить через Qr code, или наличными. Выхода не было, заверили что оплата через Qr абсолютно тоже самое что и через терминал. Как выяснилось позже, не тоже самое. Операция выглядит как перевод через СБП и соответственно кэшбек не начисляется.

Обратился в чат, в приложении банка, с этой ситуацией, обо всем рассказал. Да, как оказалось кэшбек не предусмотрен за оплату подобным образом, но обещали помочь в сложившейся ситуации.

Через несколько минут мне ответил старший сотрудник банка (Валерия Г-ва) и в качестве подарка предложил промокод на 2000р., который я уже зачислил на свой счёт в виде "живых" 2000р.

Условие для зачисления просты и понятны, надо было сделать покупку от 500р. (Пятьсот). Сходил в "пятерочку", купил продукты и через приложение активировал промокод на эту покупку.

Главное, что банк мне ничего не был должен, все в рамках условий - кэшбек не положен при подобной оплате, но вошли в ситуацию и проявили понимание. Молодцы, спасибо.